Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Product voldoet zeker aan de beschrijvingen. De waterkan is perfect en de thermoskan is super. Scherpep prijzen en lekker snel geleverd

Classificada 2 em 5 estrelas

Toen het pakket bij mij in de portiek werd gesmeten (top DHL!) hoorde ik het op de eerste etage rammelen. Ik ging er al vanuit dat het nu beschadigd was. Bij het openen van de doos zat er slechts één... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

2 identieke thermosbekers besteld (Stanley neverleak). 1 waarvan het deksel kapot is. Er werd een oplossing beloofd maar mijn mail wordt inmiddels al een jaar genegeerd. Er komt geen nieuwe bek... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Gisteren mijn stanley fles binnen gekregen echt super blij mee. Het enige wat mij tegen viel was de verpakking, kreeg het geleverd in een simpele bruin kartonnen doos, met om de fles een stanley papi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamentos e roupas para actividades ao ar livre
  2. Instalação de armazenamento a frio

Escrito pela empresa

Thermoz zorgt middels de beste merken ervoor dat drinken en eten vers blijft. Koel, warm of iced. Middels de drink- en eetgerei van onder andere Stanley PMI, Nalgene en Thermos geven we de mensen een keuze voor duurzaam, gezond leven in stijl.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

129 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,8

Todas as opiniões

(129)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Goed geholpen

Er gingen een paar dingen verkeerd bij de bestelling maar het is uiteindelijk buitengewoon coulant opgelost zodat ik het product alsnog op tijd mee op vakantie kon nemen. Zeker aan te raden

15 de junho de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Pieter, heel erg bedankt voor je review!

Classificada 5 em 5 estrelas

Kleur was fout maar…

Eerst was er een klein probleem (kleur van de stanley fles was fout op de website), maar was vriendelijk en gemakkelijk opgelost.
Maar hierdoor duurde het wel wat langer, als vergoeding was er een kortingscode gecreëerd en heb nog een paar mooie thermosflessen gekocht en deze waren zelfs tegelijkertijd geleverd als de 1e order

20 de junho de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Bedankt Bill! Top dat we het goed hebben kunnen oplossen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect..

Perfect... en ze hebben echt liefde voor kwaliteitsproducten!

13 de junho de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Bedankt voor je positieve reactie!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top product!

Werd goed op de hoogte gehouden. Product is top!

8 de maio de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Veel plezier ermee, Ton!

Classificada 4 em 5 estrelas

Recommended!

I ordered on a Monday and received my order on a Friday, a bit longer than anticipated but I know Thermoz has no control over the shipping. I’ve used my water bottle for almost a week and I’m super happy! The water bottle design is very chique, it keeps my drink cold for long, super easy to use/clean and no leaking so far. I’m a fan!

2 de maio de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Thank you a lot Leo for your positive review!

We are always looking to improve our service. I will look in to the shipping times and see if we can better them.

For now, enjoy your new water bottle!

- Robin from Thermoz.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wauw wat een mooie waterfles

Wauw wat een mooie waterfles! Super blij met mijn aankoop.

13 de abril de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Noelle, dat vinden we super om te horen! Geniet ervan en tot ziens bij onze nieuwe webshop Thermoz.

Classificada 3 em 5 estrelas

De bestelling process was makkelijk en…

De bestelling process was makkelijk en bezorging was op tijd. Maar ik vind her heel onhandig de retour process. En dat ik moet betalen voor retourneren

21 de março de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Hallo Ellaheh,

Allereerst bedankt voor je review. Met feedback zoals deze kunnen we ons proces verbeteren.

Wat betreft de retourkosten, deze zijn dermate hoog tegenwoordig dat we in onze bedrijfsvoering deze naar de klant moeten rekenen.

We hopen dat u verder wel een fijne ervaring heeft gehad bij ons.

We gaan kijken wat we kunnen doen om het retourproces makkelijker te maken.

Bedankt en wellicht tot ziens op onze nieuwe webshop Thermoz!

Classificada 4 em 5 estrelas

producten in nette staat geleverd…

producten in nette staat geleverd alleen mocht de doos waarin het geleverd werd wel iets groter zijn dan was het 5 sterren geweest

4 de abril de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Dave, bedankt voor je review! We zullen er op gaan letten. Feedback als deze helpt ons verder!

Classificada 5 em 5 estrelas

Kijk bestellen en leveren kunnen ze…

Kijk bestellen en leveren kunnen ze allemaal. Maar er ging wat mis met de vervoerder. Ze reageren dezelfde dag nog en het wordt gelijk opgelost. Net even dat extra services dat maakt het bijzonder. Heel erg bedankt en nu genieten van de Flask, ziet er qua design top uit!

5 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Goed om te horen!

Heel veel plezier met de Flask. We hopen je nog eens weer te zien.

Classificada 2 em 5 estrelas

Afhandeling was meer dan oke

Afhandeling was meer dan oke
Allen het product is helemaal ruk
Mijn oude thermoskan van 10 jaar is ook 10 keer beter
Na een paar uur alle lauwe thee
Terwijl mijn oude na 5 uur nog je lip verbrand

26 de março de 2023
logótipo da Thermoz

Resposta da Thermoz

Hallo Arno, we vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling. We hebben even gekeken naar de bestelling en je geeft aan dat de oude thermoskan van betere kwaliteit is. De bestelling die je hebt gedaan is een thermosmok (0.47L), welke van kleiner formaat is en dus ook over minder isolatie kan beschikken. Beschreven bij dit product staat dat het minder lang warm houdt dan een reguliere thermosfles van 1 liter of meer. Dit zou de oorzaak kunnen zijn. Daarbij hebben we destijds een nieuwe opgestuurd doordat de vacuüm techniek van de oude niet goed werkte door een fabricagefout. Deze vallen natuurlijk onder de garantie. We hopen je nog eens blij te mogen maken met een thermosfles die wél aan je verwachten voldoet. Hiervoor raden we een groter model aan (minimaal 1L). Vanaf dat moment gaan de prestaties namelijk erg omhoog en zijn we er zeker van dat deze nog zo goed is al dan wel niet beter dan je oude thermoskan. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais