Förstående och hjälpsam personal. Min man har svårt att gå och problem med balansen. Vi fick en plats på bildäck nära hissen som gjorde att det blev lättare att komma till hytten. Kändes tryggt och... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Båtresan motsvarade mina förväntningar i stort. Fin båt, trevlig personal, priset motsvarade kanske pris för broarna plus två hotell övernattningar. Men på vägen ner, på Germanica, saknade jag varm va... Ver mais
09.October 2026 Stena Germanica Hytt 10614: ljuset i badrummet är absolut för mörkt. There was only light around the mirror, and both of the lamps have been too dark (didn‘t shine bright). En n... Ver mais
Allt var mycket bra men en sak saknas i barerna det är en jägermaskin så man kan få en icecoold jäger i stället för fesljummen det blir mycket effektivt i dom som står i baren slipper söla med att häl... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Stena Line Sverige
Escrito pela empresa
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
- Färjor från Sverige
- Göteborg – Frederikshamn
- Göteborg – Kiel
- Halmstad – Grenå
- Trelleborg – Rostock
- Karlskrona – Gdynia
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Informações de contacto
Göteborg, Suécia
- stenaline.se
4,0
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Det fanns vissa bra aktiviteter för…
Det fanns vissa bra aktiviteter för barnen att göra. Mat för barn alltför dyrt.
22 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att höra att det fanns aktiviteter ombord som barnen tyckte om. Vi tar även med oss din synpunkt kring priserna på barnmaten.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Högst irriterande som svensk
Högst irriterande som svensk, att alla meddelanden i högtalarna kommer först på engelska och sedan lettiska. Ingen svenska!! Vi talar fortfarande svenska i Sverige. Stena har varit/är(?) ett traditionsrikt företag med stil. Vanlig hyfs/kotym, är, att först kommer det språk till anläggningshamn. Sedan avgångsort och, om behövs, engelska eller ryska.Ändring om befes omgående.som på rutten Göteborg-Kuel
22 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Vi förstår att informationen i våra högtalarutrop och de språk som används ombord inte motsvarade dina förväntningar. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förstå hur våra resenärer upplever informationen ombord.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Rummen har blivit sämre
Rummen har blivit sämre! Ventilationen var inte ens igång så det var helt omöjligt att sova. Madrasserna är gamla och slitna så ryggen tog mycket stryk. Sedan har det alltid erbjudits schampo och duschkräm men inget av detta fanns längre. Istället fanns en nästan uttömd handtvål.
Och när man beställer öl i hytten kom dessa leverade i en påse varma. Kanske ska levereras i is kalla?
21 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Martina,
Tack för din återkoppling.
Det är tråkigt att höra att resan inte motsvarande dina förväntningar. Vi rekommenderar alltid att man tar kontakt med personalen ombord ifall något inte är som det ska så de får möjlighet att åtgärda det direkt på plats.
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Perfekt hytt
21 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Anna,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att du är nöjd med din resa och hytt. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Super bra åka till tyskland
21 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att du är nöjd med din resa med oss till Tyskland. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Jon,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att du är nöjd med din resa, punktligheten och incheckningen. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Allt flöt på.
21 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Jan,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att allt flöt på som det ska och att du är nöjd med din resa. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Sleepingpod
Sleepingpod relativt dyrt alternativ till hytt. Obekväm madrass. Alldeles för tunn. Podden är för övrigt rymlig och standard i övrigt korrekt. Gardinen sluter ej tätt för insyn och släpper in ljud och ljus.
21 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Helene,
Tack för din återkoppling.
Det är tråkigt att höra att sovkojen inte motsvarade dina förväntningar. Vi rekommenderar att kontakta vår personal ombord ifall det är något som inte stämmer så de får möjlighet att hjälpa till på plats. Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Inställd båt,
Inställd båt,
3h sen och lämnade inte ens hamnen. Spenderat massa pengar i baren för en bra dag i Danmark och inga pengar tbx.
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Harry,
Vi beklagar att resan ställdes in och förstår er frustration över detta.
Om du reste med en gruppbokning ber vi dig att kontakta researrangören för gruppen. Den personen kommer sedan kontakta sin kontaktperson på Stena Line för ombokning eller återbetalning. Om du bokade som privatperson får du gärna kontakta oss via vår kundtjänst eller kontaktformulär på stenaline.se/kontaktformulär för vidare hantering.
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Det Det kommer att finnas en andra möjlighet att uppleva resan på ert skepp och jag kommer att bli mycket nöjd att finnas en andra…
Det kommer att finnas en andra möjlighet att uppleva resan på ert skepp och jag kommer att bli mycket nöjd.
20 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Mahmoud,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att du är nöjd med din resa och vi ser framemot att välkomna dig ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Stena Line -bra sätt att resa
Det är alltid bra service ,personal trevligt och hjälpsam.
God mat både Alla carte som buffe'r .
Trevligt med bar o musik på sol däck.
Enkelt att resa med hunden.
16 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Ewa,
Tack för din fina kommentar!
Det är roligt att höra att du är så nöjd med din resa, personalens service och bemötande, maten, samt så smidigt att resa med hundar.
Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Det gick lätt och smidigt att flytta…
Det gick lätt och smidigt att flytta dottern med bil till Aarhus. Jag är lite oroligt lagd, men resan var helt okomplicerad. Tydlig personal i bilavdelningen. Trevligt! Kanske lite dyrare än jag trodde.
20 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Sara,
Tack för din återkoppling.
Vi är glada att höra att resan och flytten gick bra! Det är också fint att höra att du är nöjd med personalens bemötande och service.
Vi tar till oss av din synpunkt kring priset, och uppskattar att du delat detta med oss.
Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Trevlig resa med kompisar men vi fick…
Trevlig resa med kompisar men vi fick köpa våra öl i shopen eftersom öl i baren eller restaurangen kostar skjortan. Därför satt vi ute hela resan då vädret var ok och gick in bara för att handla. Skulle varit trevligt att sitta i bare och dricka öl istället med humanare priser.
20 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Håkan,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi tar till oss av dina synpunkter gällande priserna ombord, och uppskattar att du lyfter detta.
Vi hoppas att vi ses ombord snart igen.
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Allt funkar bra
Allt funkar bra, proffsigt o trevligt så själva transporten som så är bra. Tycker er fråga behöver nyanseras lite. Upplevelsen ombord är inte så bra utifrån trivsel, känsla, intryck från miljön ombord. Sen var maten ok, service och bemötande jättebra och hela logistiken bra. Så det är mest att förpackningen av er tjänst behöver uppdateras mer, inte innehållet.
20 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra, såsom service, bemötande och logistik, samt dina synpunkter kring miljön och känslan ombord. Dina kommentarer är värdefulla och hjälper oss i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Dyrare priser OCH långsammare färjor!
20 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi förstår att både priserna och restiden kan påverka upplevelsen, och vi uppskattar att du delar med dig av dina synpunkter.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Ombordkörning i god tid - brukar vara riktigt segt.
Allt fungerade - färjan höll tiden, maten helt ok.
Hytt den 11/8 mycket bra med en del fria drycker.
Positivt var att det var utmärkt på kylskåpsdörren.
3-bäddshytten hem den 16/8 var trång och riktigt dåliga sänglampor.
Negativt är att någon sparat på lappar som informerade om vilket däck man hamnat på.
19 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Inge,
Tack för din återkoppling!
Vi är glada att höra att du är nöjd med resan, maten och hytten på utresan, och vi tar till oss av dina synpunkter på din hytt på hemresan. Vi rekommenderar alltid att om det är något en inte är nöjd med att en kontaktar personalen ombord så de får möjligheten att hjälpa till på plats.
Angående det du skriver om lappar som informerar om däckplan, du får gärna kontakta oss via vårt kontaktformulär, stenaline.se/kontaktformular. Där får du gärna utveckla mer i detalj om detta och kring vad du menar då vi inte känner igen situationen utifrån beskrivningen.
Tack för att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Biljana,
Tack för den fina återkopplingen!
Vi är glada att höra att ni är nöjda med er resa, vår personal, servicen samt priset för resan. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Mycket bra service från enkelt att…
Mycket bra service från enkelt att boka, ombordstigning, bra hytt och jättegod mat. Extra eloge till den kompetenta personalen⭐️
16 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din fina feedback! ⭐😊
Vi uppskattar att du lyfter den smidiga bokningen, ombordstigningen, hytten, maten och vår kompetenta personal. Tack för att du reste med oss!
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Stabil upplevelse vi höll oss ovanför…
Stabil upplevelse vi höll oss ovanför ytan och det är ju skönt ;)
18 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Peter,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att du hade en bra resa.
Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Dyra priser
17 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi förstår att våra priser kan upplevas som höga och uppskattar att du delar med dig av din synpunkt.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.