Förstående och hjälpsam personal. Min man har svårt att gå och problem med balansen. Vi fick en plats på bildäck nära hissen som gjorde att det blev lättare att komma till hytten. Kändes tryggt och... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Båtresan motsvarade mina förväntningar i stort. Fin båt, trevlig personal, priset motsvarade kanske pris för broarna plus två hotell övernattningar. Men på vägen ner, på Germanica, saknade jag varm va... Ver mais
09.October 2026 Stena Germanica Hytt 10614: ljuset i badrummet är absolut för mörkt. There was only light around the mirror, and both of the lamps have been too dark (didn‘t shine bright). En n... Ver mais
Allt var mycket bra men en sak saknas i barerna det är en jägermaskin så man kan få en icecoold jäger i stället för fesljummen det blir mycket effektivt i dom som står i baren slipper söla med att häl... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Stena Line Sverige
Escrito pela empresa
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
- Färjor från Sverige
- Göteborg – Frederikshamn
- Göteborg – Kiel
- Halmstad – Grenå
- Trelleborg – Rostock
- Karlskrona – Gdynia
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Informações de contacto
Göteborg, Suécia
- stenaline.se
4,0
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dyra priser
17 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi förstår att våra priser kan upplevas som höga och uppskattar att du delar med dig av din synpunkt.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Bra personal
Bra personal, resan fungerade smidigt, var vågor på havet å Kaptenen förklarade att han skulle ta det så lugnt och försiktigt det bara går.
18 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback! ⭐
Vad roligt att höra att du uppskattade vår personal och att resan gick smidigt. Extra kul att kaptenens information och omtanke bidrog till en trygg resa.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback
Vad roligt att höra att du uppskattade att vi höll tidtabellen.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Trevlig personal
Trevlig personal. Allt från incheckningen, restaurangen till baren och butiken.
Frukostbuffé helt ok. Middagsbuffen på återvägen var ok. Tyvärr fylldes inte köttet på så det var tomt ganska ofta.
18 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vad roligt att höra att du uppskattade vår personal i incheckningen, restaurangen, baren och butiken. 😊 Samtidigt beklagar vi att middagsbuffén inte alltid var fullt påfylld och att detta påverkade din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Så behaglig resa
Så behaglig resa, allt fräscht och trevligt.
Det enda jag inte tycker var bra är att som cyklist vara tvungen att gå ombord allra sist. Det innebar att vi var tvungna att stå i ett infernaliskt odjud under väldigt lång tid då båten la till och alla bilar körde av.
Alltså . Alla cyklister på och av först tack!
17 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vad roligt att höra att du hade en behaglig resa. 😊 Ordningen för på- och avlastning planeras av stuveripersonalen och kan därför variera från resa till resa.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Fantastisk frukostbuffé och trevliga…
Fantastisk frukostbuffé och trevliga restauranger samt lekplats för de små och spelhallar för de äldre barnen samt för vuxna.
Quiss och sång i en av restaurangerna fanns också.
Mycket trevlig resa med något att göra för alla åldrar.
17 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback ⭐😊
Vad roligt att höra att ni uppskattade frukostbuffén, restaurangerna och att det fanns aktiviteter för både barn och vuxna. Det gläder oss att ni hade en trevlig resa med något för alla åldrar ombord.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Terrible dinner at Trucker resturant on Stena Scandica
Traveled with stena scandica from Ventpils to Nynanshamn. The staff is nice.
Cabin was noisy and lot of vibraton from engine. Almost impossible to sleep.
Bought dinner offer from trucker restaurant.
This was a huge disepointment. The meat was real dry, the potatos and vegetables was tasting something i do not now. Seems like it's been heated several times.
Unfortunally was the desert not any better.
+Crew and journey.
- FOOD
- Cabin, lot of vibrasion and noise.
29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Stena Line Sverige
Thank you very much for sharing your travel experiences. We will take these with us to improve. Thank you for your kind words about our staff.
Best regards, Stena Line, Iréne
Resposta da Stena Line Sverige
Vi beklagar att maten inte levde upp till era förväntningar. Vi tar er feedback på stort allvar. Tack för att ni delade med er.
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
Det gick inte att boka bord till…
Det gick inte att boka bord till brunchen. Vi var 15 personer på fyra biljetter som blev utspridda i matsalen. Redan 8.45 kom personl och bad att vi skulle skynda oss att äta upp! Lockpriser på två pringle chips för 70 kr. Köper dem för 30 kr styck på Willys! Plus för att tidtabellen hölls. Framme enligt tidtabell.
24 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för er feedback. Om man kontaktar oss i samband med bokning så kan vi knyta ihop de olika bokningarna och göra vårt bästa för att placera er tillsammans. Vi hjälper er gärna med det nästa gång. Generellt så har vi bra priser ombord men på enstaka varor kan det ni beskriver ske.
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
Enkel bokning samt att man landar i det…
Enkel bokning samt att man landar i det land man vill, åkte ut från Karlskrona och hem via Kiel.
25 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Vi är glada att höra att bokningen var enkel och destinationerna passade era resplaner. Tack för er positiva feedback!
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
I stort sett nöjd med allt
I stort sett nöjd med allt - trots många gäster bra service och platsmässigt helt ok
26 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du i stort sett är nöjd med din resa och att du uppskattade servicen trots att det var många gäster ombord. 🚢
Välkommen ombord igen!
Vänliga hälsningar,
Stena Line Maja 😊
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback! ⭐
Vad roligt att höra att du uppskattade resan med Stena Ebba, att avgången höll tiden och att frukosten smakade bra.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Bra mat, enkelt att boka. Lite knöligt att hitta ombord.
Bra mat! Väldigt flink och duktig personal.
Bra infotavlor för att hitta rätt på rätt platser i ett svårnavigerat fartyg. Lite svårt däremot att på ett lätt sätt hitta tillbaka till sitt fordon vid ankomst.
25 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för er vänliga recension! Vi är glada att höra att ni uppskattade maten och vår personal. Vi noterar era synpunkter angående skyltningen tillbaka till fordonen och kommer att se över hur vi kan förbättra detta för en smidigare upplevelse.
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
Luktar otroligt mycket fisk i bildäck…
Luktar otroligt mycket fisk i bildäck vilket man får kvällningar ifrån. Inga sitt platser när man äter alla är upptagna, hälften av dom som har en plats äter inte äns
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Stena Line Sverige
Vi beklagar verkligen att er upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Nu framgår det inte med vilket fartyg ni reste men vi tackar så mycket för att ni uppmärksammar oss på problemen..
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
Boka inte buffé!
Åkte med familjen på Stena Danica från Göteborg till Fredrikshamn.
Maten var inte prisvärd på bufféerna varken frukost eller lunch.
Riktigt besviken på både utbud och kvalitet!
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är tråkigt att höra att utbudet och kvaliteten på maten i våra bufféer inte motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av dina synpunkter och tar dem vidare internt.
Om du vill att vi ser närmare på ärendet är du välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär:
https://www.stenaline.se/kundtjanst/kontakta-oss
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Biljettpriset justeras uppåt vid hög…
Biljettpriset justeras uppåt vid hög efterfrågan, men när 50% av arkadmaskinerna är trasiga och öltappen på buffèn inte fungerar sker ingen som helst kompensation.
Kombinationen av fullpackad båt där folk sätter upp läger kring varje tillgänglig sittplats, ingenting för barnen att göra och medioker buffè med icke fungerande öltapp gör att det blev tyvärr mer av en pina än rolig upplevelse för familjen.
25 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack så mycket för att ni delger oss era erfarenheter. Jag utgår från att ni pratade med personalen ombord om det ni upplevde inte fungerade också. Vi tar till oss detta och vi vill såklart också att all utrustning skall fungera.
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
Priset och att man kom på nån timme…
Priset och att man kom på nån timme innan båten gick.
25 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Vi uppskattar din feedback om priset och ni kunde komma ombord i god tid. Tack för att ni delar era erfarenheter.
Bästa hälsningar, Stena Line, Iréne
Dåligt kundservice!
Dåligt kundservice!
Jag ringer för att justera min bokning de har sommar jobbare som jobbar och kan inte justera min bokning pga av hen är ny på jobbet! Så jag får problem pga av eran okunniga med arbetare!
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du upplevde problem i samband med din bokningsändring och att du inte fick den hjälp du förväntade dig vid kontakten med vår kundservice.
Om du fortfarande behöver hjälp med din bokning är du välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär eller ringa kundservice på +46 (0) 770 575700, så hjälper vi dig gärna vidare.
https://www.stenaline.se/kundtjanst/kontakta-oss
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Resposta da Stena Line Sverige
Thank you for your review. We're delighted to hear that you found our service to be good value for the price. 🚢
We look forward to welcoming you onboard again!
Kind regards,
Stena Line Maja 😊
Personalen ombord är de som gör att…
Personalen ombord är de som gör att resan blir trevlig.
25 de julho de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för ditt omdöme. Vi är glada att höra att vår personal bidrog till att göra resan trevlig för dig. 🚢
Vänliga hälsningar,
Stena Line Maja 😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.