De step van mijn dochter ging na 1,5 jaar veelvuldig gebruik kapot. Na een email naar Steppenstore met foto van het defecte onderdeel heb ik binnen 3 dagen het betreffende onderdeel ontvangen. Ik be... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een kapotte step binnen de garantietijd, maar gekocht via de webwinkel. Hoe toon je dat aan? De klantenservice gaf mij vlot antwoord; nadat ik wat foto's had opgestuurd werd het onderdeel opgestuurd.... Ver mais
Mooi assortiment, duidelijke website en snelle levering. Alleen jammer dat de vervoerder (dpd) mijn bestelling bij het verkeerde adres afgeleverd heeft, terwijl ik gewoon thuis was. Contact opgenomen... Ver mais
De goedkoopste site die ik kon vinden voor een mooie step voor onze dochter. Bij andere webshops allemaal minstens 14 dagen levertijd. Bij deze savonds besteld en smorgens in huis .. Perfecte servi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Op Steppenstore vindt u een ruim assortiment steppen voor kinderen volwassenen. Een stap zorgt niet alleen voor urenlang speelplezier, maar is ook goed voor de motorische ontwikkeling bij kinderen. In het assortiment vindt u ook verschillende stuntsteppen, vouwsteppen en accessoires voor uw step.
Informações de contacto
De Schakel 9, 5261 LL, Vught, Holanda
- 013-3030062
- klantenservice@etrias.nl
- steppenstore.com
Snelle verzending
Snelle verzending, goede kwaliteit step. Precies wat je kan verwachten van de kwaliteit prijs verhouding! Maar boven verwachting!!!
18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Goed product en netjes geleverd
Snelle levering binnen 3 werkdagen zoals ook aangegeven was en de kwaliteit van de step was heel goed. Bestellen ging eenvoudig en kreeg nette mails met bestel- en verzendbevestiging.
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Leuke fijn step.
Leuke fijn step.! Staat zo in elkaar en blijft netjes. Neemt weinig plek in beslag. Wij hebben er al 1 en die ziet er nog steeds goed uit.! Echt een leuk cadeau voor kids
30 de março de 2025
Opinião espontânea
Product was niet voorradig
Product was niet voorradig, goeie eerlijke communicatie. Goed en regelmatig bericht over stand van zaken. Duidelijk en kwam oprecht over. Voel me correct behandeld. Complimenten!
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Step van stevig materiaal en een mooie kleur.
Super snelle levering. Handig om te monteren.
Mooie kleur en een step van stevig materiaal
21 de abril de 2024
Opinião espontânea
Mooi assortiment
Mooi assortiment, duidelijke website en snelle levering. Alleen jammer dat de vervoerder (dpd) mijn bestelling bij het verkeerde adres afgeleverd heeft, terwijl ik gewoon thuis was. Contact opgenomen met de uiterst vriendelijke klantenservice en zij heeft direct een onderzoek gestart. Alsnog bedankt daarvoor Imke, ik voelde me meteen goed geholpen.
Uiteindelijk heb ik mijn bestelling toch nog ontvangen en de kids zijn super blij met de mooie kwalitatieve stepjes :)
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Mooie step
Step is bijtijds bezorgd. Ziet er mooi en goed uit. € 10 goedkoper dan bij De Bijenkorf
4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Voorraad
Als alles op voorraad is dan gaat het goed. Is het niet op voorraad dan word je niet op de hoogte gesteld. Althans, ik niet. Was fijn geweest als ik geweten had dat de helm nog niet bij jullie geleverd was. Nog een step wordt door mijn partner besteld bij jullie dus geen slechte ervaring :)
18 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Te laat ontvangen, wel nette communicatie
Helaas, kwam de bestelling ruim 2 weken te laat aan. Waardoor ik een nieuw kadootje voor mijn zoontje moest kopen om te geven op zijn verjaardag. Ik ben wel elke keer netjes te woord gestaan maar de teleurstelling was groot.
28 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Steppenstore.com
Beste AJ,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling 2 weken vertraagd was, onze excuses hiervoor.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Snelle en correcte service
4 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Zeer goede klantenservice
De step van mijn dochter ging na 1,5 jaar veelvuldig gebruik kapot. Na een email naar Steppenstore met foto van het defecte onderdeel heb ik binnen 3 dagen het betreffende onderdeel ontvangen.
Ik ben zeer gelukkig met deze service!
Zojuist de nieuwe step voor mijn zoon hier ook besteld.
17 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Geweldig en scherpe prijzen
Goede site, voordeliger dan andere webwinkels en zeer breed assortiment.
Doos van verzending had wel meer opmaat gemogen. Dat komt ten goede aan beter bezorging.
11 de maio de 2022
Opinião espontânea
ik vond de informatie over de…
ik vond de informatie over de bestelling slecht
2 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
snel en goed geleverd
23 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Vriendelijke en hulpvaardige…
Vriendelijke en hulpvaardige klantenservice
20 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Leuke vrolijke step top cadeau 👍
14 de junho de 2021
Opinião espontânea
Makkelijk bestellen, lange levertijd
Snel en gemakkelijk bestellen. Helaas duurde het meer dan een week voordat we de steps ontvingen. Onze jongens verheugde zich enorm op dus dat was jammer dat het lang duurde.
Zeker fijn dat de steps tegelijk kwamen en nog beetje in elkaar zetten maar dat was heel makkelijk.
7 de maio de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.