Stick Opiniões 1923

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

SÄMST! Rekommenderar ej! Rena råneri! Om du missar att hämta ut ditt paket, skickas den tillbaka och då kan du tyvärr inte få ditt paket igen även om du vill betala för fraktkostnaden, utan enligt St... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är jättenöjd med servicen! Vi gjorde en reklamation i lördags och redan tidigt på måndagsmorgonen fick vi svar. De skickade snabbt ett nytt lock till den trasiga lampan utan krångel. Allt gick smi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag fick svar efter utlovad tid och man verkar kunnig om hur man bäst bekämpar malen (i mitt fall). Detta utan att propsa på mig en massa onödiga produkter. Sedan så dröjer det nog ett tag innan jag k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans, utmärkt produkt som tog plattbaggarna jag fått bland torrvaror, man måste bara ha tålamod för dom har en tendens att komma tillbaka. Jag sprayade skåp och lådor och dom försvann men ko... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja
  2. Loja self-service
  3. Loja de hardware

Escrito pela empresa

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bluff-företag, undvik

Köpte en myggfälla AMT 200 och har följt alla instruktioner, fällan har efter två förverkade doftpatroner inte fångat en enda mygga. Valde därför att reklamera produkten då den inte fungerar så som den marknadsförs, men reklamationen nekades. Bluff-företag, undvik ...

29 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej Patrick, tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så kan vi se om det finns något som kan göras för att produkten ska fungera bättre och så kan vi se över din reklamation på nytt.

Classificada 1 em 5 estrelas

De skickade mitt paket 3 mil fel så…

De skickade mitt paket 3 mil fel så fick åka och hämta det där, förvisso DHLs fel men stick kräver ändå fullt betalt för frakten och är extremt dryga i sina mail.
Hade det inte vart för att jag behövde produkterna direkt hade jag aldrig hämtat ut det.
Stor varning på detta företag!

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej Johan, förstår att situationen blev frustrerande även om det var DHL som skickade fel och inte vi. Hör gärna av dig till vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så tittar vi på hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vibrations- & ljudskrämma TheVault®

Vibrations- & ljudskrämma TheVault®
Är tyvärr helt värdelös.
Har en huggorm som vandrar mellan mig och grannen. För att se var ormen passerar mellan oss har jag placerat en lång sandsträng på ca 1 met bredd på min tomt. Blev något förvånad när jag såg ringelspår ca 1 meter från och förbi vibrationsskrämman.
2 andra vibrationsskrämmorna finns på rad vid sanden med ca 10 met avstånd.

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej Bosse, tack för att du ger feedback på produkten. Vi vill gärna undersöka varför produkten inte gav önskad effekt, om det är något i användningen som kan justeras eller om den tex är defekt. Hör gärna av dig till vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ så kan vi gå vidare.

Classificada 1 em 5 estrelas

Varning! Akta er för att råka beställa fel!

Jag skickade in en förfrågan om att avbryta min order inom fyra minuter!!! Ändå skickades min order iväg och nu vill företaget debitera mig ”samma frakt som ut + 20% + ca 60kr”. Är detta verkligen rimligt när man upptäcker att man beställde fel vara och kontaktar inom fyra minuter?!?

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej Rose, tack för att du hör av dig. En så snabb avbeställning ska hanteras smidigt och sker i princip automatiskt via kundtjänstformuläret - så något måste ha blivit fel. Kontakta gärna vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ med ditt ordernummer så löser vi det.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ringe hjælp ved levering

I'll do this one in English whilst I am a Dane. I ordered 5 kg. Of snail remover to my daughter who lives in Sweden.

Package arrived in an insta box which she was not given the code to. Well she was given a code for the Sweden national members / residence. After trying to clarify to them that she hadn't gotten all papers and documents she needed they blamed it all on us. Didn't give us an alternative pickup besides insta box.

Be mindful, if you can't for some reason get your package due to reasons that, are out of your control. This company will not help you out, well at least you will pay for it. 200sek paid for a return and no package.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hi Richard, sorry about the delivery issue. Even when carriers are involved, we try to help find solutions. Please reach out to our customer service via https://stick.se/contact/ and we’ll follow up on your case.

Classificada 1 em 5 estrelas

Oseriöst företag med falsk…

Oseriöst företag med falsk leveransinformation! När det visade sig att de inte skulle klara av att leverera enligt utsago vägrade de avbryta ordern!

Det enda positiva är att då de fortsatt skicka reklam, trots återkommande uppmaningar att radera personlig information! Det är väl enda trösten att en anmälan till IMY.se kommer ske!

16 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej Tri, beklagar verkligen din upplevelse. Vi vill gärna förstå mer och göra en ordentlig genomgång, om det rör sig om någon dags försening av leverans eller något mer omfattande där det vore helt rimligt att erbjuda dig att avbryta ordern trots att den (som jag antar) redan skickats. Kontakta gärna vår kundtjänst via https://stick.se/contact/ med ditt ordernummer så får vi undersöka detta vidare och se vad som gick fel.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ohjälpsam kundtjänst i ett enkelt…

Ohjälpsam kundtjänst i ett enkelt ärende kring min försändelse. Får besked om att göra ny beställning trots att kundtjänsten, om vilja funnits, enkelt kunnat avhjälpa problemet

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej, tråkigt att du upplevt kontakten med vår kundtjänst negativt. Anledningen att kundtjänsten ibland ber kunder att lägga en ny order vid ändring och återbetalar den ursprungliga ordern är: Pris och frakt ändras ofta vid ändring i ordern. Även om vi kan ändra på vår sida så kan ordern vara låst hos Klarna och ändringar är inte möjliga, då kvarstår att återbetala ordern och lägga en ny. Så jag kan lova att detta inte beror på att kundtjänsten inte ville hjälpa dig! Om du vill få en specifik förklaring för just din order kontakta oss gärna via https://stick.se/contact/ för mer info.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi sände en vara i retur

Vi sände en vara i retur som sedan Post nord slarvade bort. Louise på Stick har inte bara svarat snabbt utan varit tillmötesgående och fixat allt till det bästa.
Precis så som alla nätleverantörer borde funka. Så funkar det med Stick. Tack!

19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Returprocessen katastrofal och dyrast i…

Returprocessen katastrofal och dyrast i Sverige. Eventuellt medvetet för att folk inte ska kunna / kosta på sig att returnera.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Stick

Resposta da Stick

Hej Christian, tack för värdefull feedback. Vi arbetar på att förenkla returprocessen och kostnaden som idag är 70kr kan absolut upplevas hög i synnerhet om det är en billig vara som ska returneras. Kostnaden är ett självkostnadspris för returfrakt och hantering. Vi vet att många företag subventionerar eller erbjuder gratis returer - vi gör tyvärr inte det utan fokuserar istället på att ha lägst priser (lägst-pris-garanti på hela sortimentet), medan frakter kostar vad de faktiskt kostar. Du får väldigt gärna återkoppla till oss via https://stick.se/contact/ så vi kan ta del av hela din upplevelse och vad som gick fel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Problem med CO2 booster till AMT200

Haft problem med min CO2 booster till min AMT200, som inte passar alla kolsyrepatroner. Tydligen är detta ett känt problem. Mycket hjälpsam kundtjänst som skickade ut en ny förbättrad version helt utan kostnad.

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kunnigt svar efter utlovad tid

Jag fick svar efter utlovad tid och man verkar kunnig om hur man bäst bekämpar malen (i mitt fall). Detta utan att propsa på mig en massa onödiga produkter. Sedan så dröjer det nog ett tag innan jag kan ge ett omdöme ifall produkterna som jag tänker köpa hjälper. Det tar ju lite tid att få bort malen. Men än så länge ser allt lovande ut.

8 de abril de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais