Fiz uma encomenda do shampoo da L’Oréal Professional e a parte da encomenda correu bem , comprei a 29/09 e dia 1/10 já estava no ponto pick-up. O problema é mesmo na comunicação. Antes de comprar tent... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
A encomenda chegou com brevidade. Quando a encomenda chegou, fiquei um pouco alerta porque o selo de garantia da caixa onde vinha o produto vinha violado. Com fita cola apenas por cima do mesmo. No... Ver mais
A empresa respondeu
Fiz uma encomenda e enviaram os produtos errados. Tive que devolver no mesmo dia e ficar à espera. Depois diziam que enviavam os novos produtos no mesmo dia da devolução e não o fizeram. Só o fizeram... Ver mais
A empresa respondeu
São sempre muito rápidos, desta vez comprei até um banco de estética, veio de fábrica, ligaram avisar e numa semana estava em mãos. Obrigada pela vossa simpatia e profissionalismo.
3,9
Bom
175 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Confesso que tive um pouco de receio a…
Confesso que tive um pouco de receio a fazer a encomenda pois não sabia como trabalhamos.
Mas agora, recomendo a 100%
Em 2 dias enviaram a encomenda toda direitinha e bem embalada.
6 de abril de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito agradecidos pelo seu feedback! É sempre bom verificar novas caras e ficarem clientes connosco!
Tem sido rápida e eficiente nas entregas
6 de abril de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito agradecidos pelo seu feedback!
Gostei daxrapidez e do produto em si…
Gostei daxrapidez e do produto em si correspondeu as minhas experativas.
5 de abril de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito agradecidos pelo seu feedback!
Excelentes como sempre!
4 de abril de 2022
Resposta da Stilcoup
Obrigado pelo feedback! A sua pontuação conta muito para todo a equipa.
Resposta da Stilcoup
Obrigado pelo feedback! A sua pontuação conta muito para todo a equipa.
Resposta da Stilcoup
Obrigado pelo feedback! A sua pontuação conta muito para todo a equipa.
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo seu feedback!
Produtos disponíveis online
Produtos disponíveis online, quando na realidade estão out of stock.
Tempo de entrega muito prolongado.
31 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Boa tarde! Lamentamos imenso, e esperamos corrigir isso o mais breve possível. De facto ainda existe algumas lacunas no nosso site, que esperamos resolver. Ainda assim, nos poucos artigos fora de stock que temos, tentamos no máximo de um dia útil procurar alternativas ou até enviar directamente do fornecedor, por muito que por vezes possamos ficar a perder com isso.
Obrigado pelo seu feedback, é sempre bom receber críticas construtivas e tentar melhorar com isso.
Produtos de qualidade
Produtos de qualidade, atendimento e simpatia muito bom, e rapidez na entrega 🚚. Gostei e vou continuar a ser cliente.
30 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecidos pelo feedback! Tentamos ao máximo cumprir com as elevadas expectativas dos nossos estimados clientes!
Muito bom serviço!Obrigada
30 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecidos pelo feedback! Tentamos ao máximo cumprir com as elevadas expectativas dos nossos estimados clientes!
Bem servido
Boa tarde encomenda vaio como estava lista
Fomos bem servidos obrigado todos até próxima encomenda obrigado
30 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecidos pelo feedback! Tentamos ao máximo cumprir com as elevadas expectativas dos nossos estimados clientes!
Resposta da Stilcoup
Agradecidos pelo feedback! Tentamos ao máximo cumprir com as elevadas expectativas dos nossos estimados clientes!
Excelente qualidade e simpatia.
Excelente qualidade e simpatia. Uma empresa de confiança Recomendo sem dúvida.
10 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecidos pelo feedback! Tentamos ao máximo cumprir com as elevadas expectativas dos nossos estimados clientes!
otima loja e funcionarios bem disposto.
9 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado! A boa disposição é mútua.
Resposta da Stilcoup
Obrigado pelo feedback!
Resposta da Stilcoup
Obrigado pelo feedback!
Nunca me arrependi de ter encomendado…
Nunca me arrependi de ter encomendado ,sempre chegou direito !
Recomendo
2 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecemos imenso pela confiança!
Rápida entrega
Rápida entrega, dúvidas entram logo em contacto no caso rutura de stock devolveram-me o dinheiro rápido top
2 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecemos imenso pela confiança!
Estou satisfeita,com os produtos e…
Estou satisfeita,com os produtos e também com o contacto telefónico para resolução,de dúvidas.Obrigado
1 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado! Ficamos felizes pela confiança depositada na nossa equipa!
Resposta da Stilcoup
Bom dia! Lamentamos todo o transtorno que lhe causamos. De facto, houve um mal entendido e falha na comunicação, algo que não voltará a acontecer.
Fazemos de tudo para que os nossos clientes tenham uma experiência no mínino agradável, e sentimos por toda esta situação.
Agradecemos o seu feedback! É muito importante para que toda a equipa continue a melhorar.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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