Fiz uma encomenda do shampoo da L’Oréal Professional e a parte da encomenda correu bem , comprei a 29/09 e dia 1/10 já estava no ponto pick-up. O problema é mesmo na comunicação. Antes de comprar tent... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
A encomenda chegou com brevidade. Quando a encomenda chegou, fiquei um pouco alerta porque o selo de garantia da caixa onde vinha o produto vinha violado. Com fita cola apenas por cima do mesmo. No... Ver mais
A empresa respondeu
Fiz uma encomenda e enviaram os produtos errados. Tive que devolver no mesmo dia e ficar à espera. Depois diziam que enviavam os novos produtos no mesmo dia da devolução e não o fizeram. Só o fizeram... Ver mais
A empresa respondeu
São sempre muito rápidos, desta vez comprei até um banco de estética, veio de fábrica, ligaram avisar e numa semana estava em mãos. Obrigada pela vossa simpatia e profissionalismo.
3,9
Bom
175 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Serviço de excelência
1 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Obrigado pela confiança depositada na equipa!
As vezes muito demorada a entrega
1 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Obrigado pela confiança depositada na equipa!
Por vezes poderá haver alguns atrasos, quer seja por rutura de stock, ou até com as transportadoras, mas tentamos ser o mais breve possível, cumprindo quase sempre com as 48 horas úteis.
Obrigado pelo seu feedback! Significa muito para nós.
Rápidos e eficazes na entrega .
1 de março de 2022
Resposta da Stilcoup
Obrigado pela confiança depositada na equipa!
Pela primeira vez fiquei surpreendido…
Pela primeira vez fiquei surpreendido com a entrega do Pruduto!
Já tava triste de comprar com vcs, mais agora gostei!
Entrega foi muito rápida.
12 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Obrigado pela confiança depositada na equipa!
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pela pontuação :)
Felizes por ajudar e cumprir com as expectativas.
Serviço top.
9 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo seu feedback! Felizes por ajudar.
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo seu feedback! Felizes por ajudar.
Foi rápido e chegou tudo conforme o…
Foi rápido e chegou tudo conforme o pedido
4 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo seu feedback! Felizes por ajudar.
Rápida entrega
Rápida entrega, produtos bem acondicionados e em perfeito estado de conservação
3 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo seu feedback! Felizes por ajudar e cumprir com as expectativas.
Recomendo
Serviço rápido e eficiente. Tudo entregue como previsto. Produto com muita qualidade.
1 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo seu feedback! Felizes por ajudar.
Quando se compra um aparelho pelo site…
Quando se compra um aparelho pelo site e depois avaria estando na garantia e 15 dias depois acho errado ter que pagar portes de envio para mandar arranjar visto que na minha cidade não tem loja física
7 de janeiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Agradecemos o seu feedback! São essas de facto, as políticas descritas no nosso website (Termos e Condições), com acessibilidade a qualquer cliente:
Na eventualidade de algum dos nossos artigos se revelar defeituoso, devido a problemas de fabrico, o utilizador pode accionar a garantia solicitando a sua reparação. O cliente deverá acondicionar e enviar o artigo, assim como enviar a respectiva prova de compra, para que o mesmo possa ser devidamente reparado dentro dos termos da garantia.
Lamentamos que tenha ficado insatisfeita com os nossos serviços.
Melhores cumprimentos.
Equipa Stilcoup
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo feedback! Eternamente agradecidos.
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo feedback!
Empresa muito competente
Empresa muito competente, atendimento excelente,gosto muito de comprar na stilcoup..
4 de janeiro de 2022
Resposta da Stilcoup
Toda a equipa agradece as suas palavras! Muito obrigado pela preferência.
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo feedback!
Veio rápido bons produtos e preços…
Veio rápido bons produtos e preços acessíveis. 👍👍
10 de dezembro de 2021
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pela sua review aos nossos produtos e serviços! Ficamos contentes por o continuar a servir.
Boa loja online
Loja online com grande diversidade de produtos
Preços e campanhas com preços competitivos .
Pagamento com referencia multibanco
E com prazos de entrega bom.
10 de dezembro de 2021
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pela análise! Agradecemos a sua confiança.
Atendimento Bom
Atendimento Bom . Em relação às entregas penso que poderiam ser mais rápidos 😉.
9 de dezembro de 2021
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pelo elogio!
Este mês realmente costuma ser mais demorado, com pequenos atraso, mas faremos de tudo para entregar o mais rapidamente possível e continuar a merecer a sua confiança.
Muito bom recomendo
Muito bom recomendo, pois a minha encomenda veio direitinha 😊
3 de dezembro de 2021
Resposta da Stilcoup
Olá Diana!
Agradecemos imenso pela sua confiança!
Resposta da Stilcoup
Muito obrigado pela confiança Elisa! Esperamos que continue a fazer compras connosco :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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