Stilrosa Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

2,9

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

The website is easy to go cause I wanted to find the dress categories there and I got it without making a fuss.

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Good product overall and the materials that were used are high quality. But the prices are high and if they are low more people would buy more.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Customer service is good and I wanted to know about the return policy and they explained it properly.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ignoriert Widerruf der Bestellung. Per Telefon nicht erreichbar, angegebene Telefonnummer gibt es nicht. Per Mail nicht erreichbar. Versand aus China. Retoure nach China, Kunde zahlt Rücksendekosten.

A empresa respondeu


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

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2,9

Todas as opiniões

(26)

26 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weg

Finger weg, ich bin auch rein gefallen! Die Ware 2 Shirts für 70€ hatte wenig Ähnlichkeit mit dem Foto. Auch als Putzlappen nicht verwendbar.
Dachte, schick ich halt zurück, leider keine Rückmeldung auf meine Mail bezüglich der Retourinfo, Adresse..
Die angegebene Telefonnummer gibt es auch nicht.
In meinen Augen klarer Betrug. Ich werde dafür sorgen, dass es diese Seite so nicht mehr lange gibt, um weitere Käufer zu schützen!
Sollte ich doch noch eine Rückmeldung bekommen, werde ich es hier vermerken!

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Stilrosa

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Dies entspricht nicht dem Servicestandard, den wir anstreben. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall gründlich prüfen und Ihnen so schnell wie möglich bei einer Rücksendung oder einer Lösung helfen können. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und werden uns umgehend um das Problem kümmern.

Classificada 1 em 5 estrelas

Das Material war nicht wie beschrieben.

Das Material war nicht wie beschrieben.
Die Qualität war beschissen.
Die Größen haben nicht gestimmt.
2 verschiedene Kleider in der selben Größe mit dem gleichen Schnitt nur eine andere Farbe, waren mindestens 3 Größen Differenz.
Auf den Fotos sahen die Kleider gut verarbeitet aus.
Aber die Kleider selbst waren minderwertig verarbeitet.
Vielleicht auch nicht anders zu erwarten.
Der Preis war sehr niedrig.
Entsprechend billig sahen die Kleider aus.
Werde nie wieder hier bestellen.
Rückgaberecht 14 Tage.
Aber man muss das Porto selbst bezahlen, das sich auf 40 Euro belaufen soll.
Es geht auch nicht offensichtlich hervor, aus welchem Herkunftsland die Kleider stammen, da sie über einen deutschen Zulieferer verschickt werden , der aber die Ware nicht zurück nimmt.
Ein Stern ist noch viel zu viel in der Bewertung.

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Stilrosa

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Einheitlichkeit der Größen und die Produktqualität betrifft. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen die am besten geeignete Lösung vorschlagen können, einschließlich Rückgabemöglichkeiten und möglicher Alternativen. Wir werden außerdem sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Qualitätsteam weitergeleitet wird, damit es den Fall genauer untersuchen kann. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dies wieder gut zu machen.

Classificada 3 em 5 estrelas

Ich kann nur hoffen

Ich kann nur hoffen, dass alles gut verläuft. Ich bekomme ganz viele Email, völlig grundlos, Bestätigung der Bestellung, und Info über die Lieferung + Rechnung reichen völlig aus. Und dann, noch bevor die Ware da ist, werde ich mehrmals um Feedback gebeten! Es kann einfach nicht gut sein, weil Ich außer 10 Emails nichts anderes erhalten habe zur Zeit. Tut mir leid.

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Stilrosa

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Vielzahl und den Zeitpunkt der E-Mails entstanden sind. Wir verstehen, dass dies besonders vor dem Eintreffen Ihrer Bestellung überwältigend wirken kann.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es an unser Team weiterleiten, um die Kommunikation und den Zeitpunkt der Benachrichtigungen zu verbessern. Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung des Bestellstatus oder bei der Anpassung Ihrer Kommunikationspräferenzen benötigen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Daten an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Website

Gute Website, schneller Versand, bisher alles prima gelaufen.

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Stilrosa

Vielen Dank, Silke! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und dass du mit der Website und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen!

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Einkauf was super einfach

Der Einkauf was super einfach. Habe das gefunden was ich gesucht hatte. Und der Kontakt ist auch super nett.

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Stilrosa

Vielen Dank, Wulfgar, für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du problemlos einkaufen konntest, genau das gefunden hast, was du gesucht hast, und unseren freundlichen Kundenservice geschätzt hast. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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