Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Ver mais
A empresa respondeu
Werden goed geholpen in Nijmegen we h ebben daarna besteld thuis. Mooie producten vriendelijk geholpen als je iets leuks zoek ga dan naar Stones& Bones top........ Vriendelijke groet Arno
A empresa respondeu
Supermooie kleine dromenvanger, prachtige fuchsia roze kleur met echte veertjes! Heel mooi om als hanger te dragen bij ibiza kleding. Blij mee! Alweer 'n toffe aankoop gedaan hier! Was heel goed verp... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Informações de contacto
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Holanda
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,4
Excelente
228 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering en de afbeelding komt…
Snelle levering en de afbeelding komt overeen met de werkelijke sieraden. Blij mee
19 de junho de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Margreet Brink,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Nancy,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooie producten
Mooie producten, fijne kleur amethist. Wel een heel klein engeltje. Post nl heeft er meer dan een week over gedaan om het brievenbuspakketje te bezorgen!!!!
11 de junho de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Monique Hermsen,
Dankjewel voor je positieve feedback!
Dat klopt; het engeltje is, zoals de artikelomschrijving vermeldt, slechts 20mm groot. Dat is inderdaad heel klein, maar maakt 'm zeker niet minder mooi toch :)
Het is spijtig dat PostNL momenteel zo te kampen heeft met vertragingen. We hopen van harte dat ze het snel onder controle hebben.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Satisfied customer
My ordered item arrived within a few days, was well packaged and included a soft pouch for storage which was a nice extra.
General feedback: I would have liked to have received confirmation that the order was shipped or posted, and not only a confirmation of the order.
Thanks!
14 de junho de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Dear John Oliver,
thank you for your kind words.
We always send an email saying "your order has been handled", this meaning we sended out the goods. When you order something with Track and Trace, you also receive an email from PostNL with the code.
I hope I have cleared it out for you :)
We'd like to see you back sometimes 🌼🙏🌈💎
With loving regards,
Stones & Bones
Mooie producten voor een goede prijs
Enorm vriendelijke eigenaresse die veel verstand heeft van stenen. Mooie producten voor een goede prijs en snel thuisbezorgd. Toppers!
20 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Stones & Bones®
Beste Wim Maat,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste J.P,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Heika,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste SB,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuke en mooie en goede betaalbare wierook en stenen...natuurlijk
Goede en snelle service
4 de junho de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Patrick,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goede service en persoonlijk advies.
7 de junho de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Jill,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons en onze dienstverlening. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Klein en gebroken
Klein en gebroken. Ze zouden contact opnemen, dit is niet gebeurd.
24 de maio de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Kita,
Dank voor je review. We hebben het meteen even nagekeken en er is hier sprake van een vervelend misverstand. Wij hebben afgelopen dinsdag, zoals afgesproken, wel degelijk gemaild, echter hebben wij deze verzonden aan onszelf in plaats van aan jou 😱
We hebben de mail alsnog naar je verstuurd. Onze oprechte excuses voor de gemaakte fout.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones ® 🌼 🌈 💎
Supermooie kleine dromenvanger
Supermooie kleine dromenvanger, prachtige fuchsia roze kleur met echte veertjes! Heel mooi om als hanger te dragen bij ibiza kleding. Blij mee! Alweer 'n toffe aankoop gedaan hier! Was heel goed verpakt en de dag na het plaatsen van de bestelling al ontvangen! Hartstikke bedankt🪷
31 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Stones & Bones®
Beste Miranda,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Willem Steenwijk,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuke producten, vielen wat klein uit
Leuke producten, ik had wierrook en stenen besteld. Het was goed verpakt en snel opgestuurd (na twee dagen in huis). Een minpuntje (dat eerder aan mij ligt) is dat sommige van de stenen veel kleiner waren dan ik dacht. Ik had citrien, amethyst, obsidiaan en tijgeroog gekocht. Alles viel kleiner uit, behalve de tijgeroog
21 de maio de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Kayla CL,
Dankjewel voor je positieve feedback!
Wat betreft jouw opmerking over de hangertjes: wij zijn een beetje afhankelijk van wat er te krijgen is bij de groothandel. We proberen zoveel mogelijk consistentie te behouden in de formaten van de hangers, echter is dat niet altijd even gemakkelijk. We nemen jouw opmerking zeker mee ♥
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Supersnelle levering!
2 de maio de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Janny Eshuis-Middelesch,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Erica,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Prettige klantenservice en mooie producten
Prettige klantenservice. Mijn huisnummer was weggevallen tijdens bestelling. Na telefonisch contact hersteld. Mooie producten.
23 de abril de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste M. van Beek,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Top bedrijf!
Overzichtelijke website, snelle levering maar het belangrijkste natuurlijk: hele mooie edelstenen mogen ontvangen. Ik ga hier zeker nog meer bestellen!
17 de abril de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Naomi van der Heide,
Fijn te horen dat je tevreden bent, ook over onze website.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Resposta da Stones & Bones®
Beste Adriana Buuron,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Ik moest 8,08 euro extra verzendkosten…
Ik moest 8,08 euro extra verzendkosten bijbetalen bij PostNL, en Bedankt
16 de abril de 2023
Resposta da Stones & Bones®
Beste Steph de Jeer,
Hartelijk dank voor je review.
Wij vinden het erg spijtig via deze weg te vernemen dat er iets niet goed is gegaan met je bestelling.
Uiteraard zijn wij zeer welwillend dit met je op te lossen. Zou je ons een mailtje willen sturen op klantenservice@stonesbones.nl, zodat wij samen met jou kunnen kijken naar een passende oplossing?
Alvast bedankt.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.