Store Discount Opiniões 

C’est la première fois que nous sommes aussi déçus par un achat chez Store Discount. La moustiquaire pour fenêtre de toit est inutilisable. Montage très compliqué, notice mal expliquée, et il manquait des pièces essentielles (clames, rivets). Pour aller plus vite, nous avons dû nous fournir nous-mêmes en magasin de bricolage.

Mais même avec ça, les joints brosses ne tiennent pas dans les coulisses, s’enroulent mal avec la moustiquaire, et la base ne se fixe pas du tout. Rien ne tient en place correctement. Après plusieurs essais, nous avons décidé de laisser tomber. Une perte de temps et d’argent. Produit clairement à éviter.

Moustiquaire à cadre fixe hauteur entre dormants intérieur de 410 et quand je la pose elle ne rentre pas car la côte entre crochet intérieur haut et extérieur bas fait 420 mm. Après envoie de photos et vidéo au sav on me dit que j ai inversé les côtes. Ce qui n est pas vrai au vu de la facture bref que du bla bla. Mauvais site

Bonjour, voici un retour un peu catastrophique sur leurs stores, depuis leur installation, jusqu'à leur retrait en passant par leur utilisation.

Après 3 années d'utilisation que nous estimons raisonnable, voici l'état des lieux (les dysfonctionnements sont apparus petit à petit assez rapidement) :

- une grande partie des cordelettes sont cassées
- les équerres ne supportent pas le poids des stores et se plient
- le système de fixation des stores est fragile et ils tombent
- le système d'orientation des lamelles ne fonctionne pas (impossible de les orienter avec la baguette).

Ce matériel ne remplit pas du tout les promesses de qualité et de durabilité que vous faites sur votre site.

Très agréablement surpris par la qualité du service client et la rapidité de la livraison.
J'ai pu faire un appel un visio avec un technicien pour m'aider dans le montage des stores, ce qui est un énorme plus. Il faudra voir la tenue des stores dans le temps, mais la possibilité de commander des pièces détachées directement sur le site est très rassurante

Store reçu bien emballé, par contre après le montage c'est la que les problèmes commencent, Store qui ne descend pas complètement laissant passer la lumière, boitier de sangle de piètre qualité etc etc SAV fessant certainement sont possibles mais à distance enfin 268€pour un volet roulant qui ne fonctionne pas correctement, déçu très très très déçu je ne recommande pas

Pas top !! Décevant problème de coulisses. Malgré toutes les cotes ils se trompent et maintenant ils me demandent des photos.. Je ne recommanderai pas !
Maintenant il me demande de recouper le volet pour aller avec leurs coulisses.

Bon accompagnement du site sur le choix des produits. Aucun respect des délais annoncés via le transporteur DPD avec plusieurs jours de décalage malgré un premier SMS indiquant une date puis le jour J un second SMS décalant la livraison. impact sur notre départ pour installer les produits commandés. Pas d'avis sur les produits eux-mêmes non reçus. :)

Arrivés bien emballés et protégés, livraison par DPD On passe sur le service DPD , mécontent que j'ouvre les emballages avant signature pour vérifier le contenu , bien qu'il soit mentionné sur l'emballage "A ouvrir en présence du chauffeur"
Côté Store Discount : manquait quelques fixations de stores notamment ceux nécessitant 3 attaches murales ainsi que 2 rallonges d'écartement mural d'un store.
Contact agréable et très réactif : les pièces manquantes sont arrivées 2 jours ouvrés après !
Avis sur les stores vénitiens :
Pose sur bois facile grâce au système d'attaches facile a mettre en place
Belle couleur conforme au site et réglage facile .
Avis sur le Store plissé up&down en pareclose:
Posé en pare-close sur fenêtre alu Une ficelle de guidage était coincée dans le store; j'ai réussi à la débloquer après quelques minutes d'un combat très délicat. La pose est plutôt simple mais les aimants ne sont pas assez puissants car un coin ne s'applique pas correctement avec un jour d'1mm. J'ai pensé un instant que c'était du à un mauvais équerrage à 90° de mes fenêtres, mais non, elles sont parfaitement à 90°. L'utilisation de ce type de store reste fragile et est a manipuler délicatement avec les 2 mains (la poignée centrale est inutile, le store part en biais). Posé dans un chambre annexe pour un usage occasionnel, nous n'en reprendrons pas pour les chambres principales avec une manipulation 2x par jour.

Très contente de mes commandes. Les stores sont très bien cousu. En cas de question, le service client est réactif. Commandes livrées dans les temps. Je recommande sans problème.

Bonjour,

Achat en septembre 2022 de panneau japonnais, au début ça aller mais au fur et à mesure les pseudo chariot qui se mettent dans le rail se cassent les uns après les autres, je retrouve les panneaux au sol, la première fois, pas de soucis,on me renvois ce qu'il faut,mais bon même qualité aussi fragile, il y a 3 semaines,encore 2 qui tombent, je les contacte, et rien,je ne reçois rien depuis quasi 3 semaines, je fini par trouver au petit bonheur la chance sur Amazone ce qui convient en meilleur qualité la comparaison est incroyable et pour 1.70 euros les 2.
Après 1 an je ne recommande pas l'achat chez eux de cet article, le SAV inutile, les éléments de fixation très très bas de gamme et on trouve drôle que ça tombe au téléphone, Oui ma petite dame, vos petits bouts de plastique n'arrivent pas à tenir dans le long terme un panneau de 3m de hauteur.

La commande est relativement bien faite, bien qu'une erreur de calcul peut vite arriver. Il est nécessaire de prendre ses précautions et vérifier 4x avant d'acheter car, comme c'est spécifié sur le site, toute commande, qui est sur mesure, ne pourra pas être échangée ni remboursée. Ensuite, la livraison, si elle est relativement efficace, donne peu de place à l'arrangement. Leur objectif est de livrer la commande dès le premier passage, malgré votre indisponibilité. Compte tenu de mon absence, j'ai du donner une adresse alternative par téléphone au moment de la livraison (mon adresse initiale est trop découvert pour y déposer et laisser un colis). Ceci fait que je n'avais aucun moyen de vérifier le contenu EN PRÉSENCE DU LIVREUR, comme mentionné sur le colis. Heureusement, mon colis n'avait aucun dégât, mais dans le cas contraire, cela aurait été difficile à prouver. Une fois le colis déballé, l'installation nécessite un peu de temps pour un novice, notamment pour ce qui est de l'emplacement exact des équerres au mur, histoire de ne pas se tromper en faisant les trou. Mais une fois le travail réalisé pour un store, les deux derniers ont été très rapide à installer. Le rendu est très appréciable.

J'ai acheté des stores Californiens.
Je suis relativement content des stores, mais je trouve la qualité des lamelles plutôt faible. J'ai un peu d’inquiétude concernant sa pérennité, mais on le saura le moment venu. Pour le moment, je suis très satisfait. L'aspect thermique est présent, un coté des lamelles étant métallique. ça atténue très bien la chaleur ressentie instantanément, mais la performance thermique globale n’empêche pas la pièce de vie de monter en température au fur et à mesure de la journée. De manière subjective, le rapport qualité/prix me semble correct sans être exceptionnel.

Produits reçus dans les délais annoncés. Les stores correspondent parfaitement à la description, et les mesures respectées.
Montage au plafond facile, reçus à 11h le matin, ils étaient posés à 15h00 ! Les cordelettes sont un peu dures, mais ça doit être lié au poids, par contre, les sécurités anti étranglement en plastique sautent tout le temps, je pense qu'elles ne vont par rester longtemps...

site agréable à utiliser, pratique et bien conçu

Moustiquaires pour fenêtres de toit / Livraison dans les délais / Emballages impeccables / Attention à être très précis au montage pour un bon fonctionnement

Bonne qualité et prix intéressants . Juste beaucoup de problèmes et de temps pour les recevoir mais pas de leur faute mais bien a cause du livreur DPD .

Tres beaux stores , beaucoup de choix et faciles a mettre. Je suis tres satisfaite de mon achat. Attention , important de bien prendre les mesures correctement soi même

Je connais parfaitement ce site pour avoir déjà commandé des moustiquaires enroulables. Toujours autant satisfait du produit tant par sa qualité que par sa mise en œuvre. Le service est rapide et la livraison autant

Nul
J’ai commandé une moustiquaire sur mesure et au bout de 3 semaines elle est déjà HS
Fuyez et commandez ailleurs