Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die erste Betreuungskraft sagte am Tag der Anreise wegen eines angeblichen Unfalls ab. Die zweite Betreuungskraft reiste an, verließ den Ei... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leider insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die erste Betreuungskraft sagte am Tag der Anreise wegen eines angeblichen Unfalls ab. Die zweite Betreuungskraft reiste an, verließ den Ei... Ver mais
A empresa respondeu
Bereits bei der Anfrage wurde ich kompetent beraten, ohne Druck aber zielstrebig. Dadurch, dass Sunacare bei der Pflegekasse registriert ist, wurden die Kosten teilweise erstattet, das war für mich ei... Ver mais
A empresa respondeu
Mein Mann hatte ALS und war zuletzt sehr pflegebedürftig. Die Betreuungskräfte von Sunacare waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zwar keine ausgebildeten Pflegekräfte, aber für die notwendigen Aufga... Ver mais
A empresa respondeu
Bisher hat alles sehr gut funktioniert. Alle vermittelten Mitarbeiterinnen waren sehr gut. Unsere letzte Betreuungskraft Frau Irena Paul war einfach genial. Der Umgang mit meinen Eltern, dass erled... Ver mais
A empresa respondeu
Die SunaCare GmbH wurde in 2011 von Diana und Daniel Schlör gegründet. Das Ziel ist, pflegebedürftigen Personen das Leben im eigenen Zuhause weiterhin zu ermöglichen. Dafür vermitteltn wir qualifizierte Pflegekräfte, die im Rahmen einer pflegeunterstützenden Betreuung eine größtmögliche Unterstützung bieten. Seit Beginn sind Qualität, Integrität und Wertschätzung die Kernwerte unseres Unternehmens. Unser Unternehmen ist vom TÜV-Süd für unsere Qualität zertifiziert. Gern beraten wir auch Sie kostenlos zu den Details und Möglichkeiten einer häuslichen Pflege mit SunaCare.
Schnelle Unterstützung auch in schwierigen Situationen!
Hardenberstraße, 8, 10623, Berlin, Alemanha
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wir sind so dankbar für die professionelle Unterstützung :-)
Die Betreuung ist super! Die erste Vermittlung hat auf Anhieb geklappt und SunaCare begleitet uns sehr aufmerksam.
Wir können SunaCare uneingeschränkt empfehlen.
Ich habe über 4 Jahre nur gute Erfahrungen mit Sunacare gemacht. Die vermittelten Hilfskräfte waren alle gut. Die Kontakte sind durchweg freundlich und bei Problemen wurde sehr schnell reagiert
Sunacare vermittelt liebevolle, einfühlsame und professionelle Pflegekräfte und der Ablauf ist problemlos. Es hat für uns die Versorgung sorgenfrei gemacht. Endlich wieder entspannen und durchatmen! Mein höchstes Lob an die Sunacare und Team!
Wir standen dem Pflegethema der Eltern erstmal komplett ratlos gegenüber.
Aber Suna Care hat uns sehr professionell geholfen.
An dem Tag (13.12. )als die polnische Pflegekraft zu meiner Mutter kommen sollte erhielten wir eine Absage und standen dann mit leeren Händen da. Keine Alternative an dem Tag vorhanden. Unprofessionell. Auftrag wurde dann von denen gelöscht.
Ein Nachbar in 83674 Gaißach wurde 10 Jahre von Sunacare mit exzellenten Pflegekräften versorgt. Er sagte, dass es ihm sein Leben lang nie so gut ging. Er genoss die Versorgung und,dass er nicht alleine war. Darum habe ich jetzt bei Sunacare angefragt für meine Betreute. Die Beratung war professionell, meine Fragen wurden konkret beantwortet und eine Pflegekraft wurde sehr schnell vermittelt.
For the 24-hour care of my mother, I contracted the company Sunacare a few months ago. So far, I have had good experiences with two caregivers from Poland. My mother's condition has improved a lot thanks to the personal approach and the good care. It was the right decision to use this service!
Wir haben mit Sunacare die Beste Betreuung erhalten. Wir fühlten uns immer gut aufgehoben, mit Frau Kluck-Dahlke hatten wir immer eine kompetente Ansprechpartnerin. Wir können Sunacare sehr weiter empfehlen und bedanken uns nochmals für die gute Zusammenarbeit
Ihre Familie aus Gronau
Wir konnten die Dienste von Sunacare für ca. 1 Jahr nutzen. In der Zeit hat alles prima geklappt. Unsere Ansprechpartnerin Frau Kluck-Dahlke war sehr engagiert und half uns auch in kniffeligen Situationen einen reibungslosen Versorgungsablauf sicherzustellen. Wir bedanken uns für die Zusammmenarbeit und wünschen alles Gute.

Resposta da SunaCare GmbH
Empathische, engagierte Betreuung. Immer kompetente Mitarbeiterinnen, die in jeder Lage schnell und zuverlässig gehandelt haben. Ich empfehle Sie gern weiter.

Resposta da SunaCare GmbH
Die Mitarbeiter sind alle sehr engagiert und bemühen sehr sich in Notlagen schnellstens Unterstützung zu engagieren. Innerhalb von wenigen Tagen war die Pflegekraft vor Ort und man wurde bei Schwierigkeiten immer tatkräftig unterstützt.
Jederzeit empfehlenswert.
Sigrid Eyring
Ein herzliches Dankeschön an das
komplette Sunacare-Team. Vom ersten Kontakt über Frau Gluck-Dahlke, bis hin zu Abreise des Pflegers, ist einfach alles perfekt und unbürokratisch verlaufen.
In einer familiären Ausnahme-Situation, genau die Hilfe geliefert, die wir gebraucht haben. Eine große Erleichterung für Alle! Trotz anfänglicher Skepsis und leider auch nur für eine kurze Zeit, konnten wir die Dienste von SunaCare und dem herausragenden Pfleger, Hr. Boron, in Anspruch nehmen. Ein verlässlicher, liebevoller und sehr kompetenter Mensch.
Sandra Büker

Resposta da SunaCare GmbH
Die Mitarbeiter haben sich nach jedem Pflegerwechsel zeitnah gemeldet und nach meinen ersten Eindrücken gefragt, ob die Pflegekraft mit den Anforderungen zurechtkommen wird.
Sie hattetn stets ein Offenes Ohr und Zeit sich mit meinen Fragen auseinanderzusetzen und sind immer klärend mit der Anbieterfirma tätig geworden.
Wir hatten zur Pflege meines 89-jährigen Vaters in den letzten 12 Monaten 2 Damen im Wechsel in Ahrensburg--das hat mit allen beteiligten klasse harmoniert und meinem Vater sehr geholfen---die Betreuung über SunaCare und im Besonderen Frau Kluck-Dahlke war sehr gut und prompt. Vielen Dank !
Wir waren mit SunaCare sehr zufrieden.
Hatten 3 verschiedene Pflegekräfte für unseren bettlägerigen Vater. Eine Pflegekraft war 2 mal da. Wir haben über einen langen Zeitraum die Pflege benötigt. Frau Herberg war jederzeit Ansprechpartnerin und hatte für alles eine Lösung.
Die Pflegekräfte konnten mit allen Hilfsmitteln umgehen. Sie sind liebevoll
und verständnisvoll mit unserem Vater umgegangen. Es war eine nette Atmosphäre. .

Resposta da SunaCare GmbH
Wir können sagen, dass wir mit den Leistungen von SunaCare rundum zufrieden sind.
Als sich vor einigen Monaten die Situation einstellte, dass meine Eltern in kürzester Zeit eine umfangreiche Betreuung benötigten, war das Gefühl der Überforderung für uns Angehörige erst einmal groß. Umso wichtiger war es, dass wir uns von SunaCare sofort sehr gut beraten und unterstützt fühlten. Unsere Ansprechpartnerin Frau Kluck- Dahlke betreut uns seitdem sehr aufmerksam in regelmäßigen Abständen.
Ein großes Glück für uns und natürlich besonders für meine Eltern ist unsere polnische Pflegekraft. Wir hätten es nicht besser treffen können.
Ihr empathischer und liebevoller Umgang mit meinen Eltern ist ein Gewinn für die gesamte familiäre Situation. Ihre vielfältige berufliche Erfahrung im Umgang mit alten Menschen, das herzliche Umsorgen meiner Eltern, all das bedeutet für uns Angehörige eine immense Entlastung.

Resposta da SunaCare GmbH
Wir waren mit Sunacare trotz anfänglicher Skepsis sehr zufrieden. Unsere Betreuerin Frau Kluck-Dahlke hat sich sehr liebevoll und kompetent um unser Anliegen gekümmert. Obwohl es bei uns mit zwei zu betreuenden Personen nicht einfach war, wurde doch immer wieder eine Lösung gefunden. Gerne empfehlen wir Sunacare weiter. Birgit G.

Resposta da SunaCare GmbH
Der letzte Pfleger war eine Katastrophe. Leider wurde mein ausführlicher Bericht nicht veröffentlicht.
Bisher hat alles sehr gut funktioniert.
Alle vermittelten Mitarbeiterinnen waren sehr gut.
Unsere letzte Betreuungskraft Frau Irena Paul war einfach genial. Der Umgang mit meinen Eltern, dass erledigen der Haushaltführung, Arztbesuche etc. war einfach perfekt. Wir würden uns freuen, wenn Frau Paul wieder zu uns kommen würde.

Resposta da SunaCare GmbH
Wir haben für meine Eltern eine Pflegekraft gesucht, welches durch Sunacare zu einer unkomplizierten Angelegenheit wurde. Die Vermittlung war sehr professionell, sämtliche Ansprechpartner freundlich, kompetent mit kurzen Reaktionszeiten. Hervorzuheben ist unsere persönliche Betreuerin, Frau Kluck-Dahlke, die sich seit Vertragsabschluss bestens um uns kümmert. Auch in Zeiten von Corona war der Service vorbildlich und selbst über Weihnachten konnte eine Pflegekraft gefunden werden. Wir hoffen, dass wir weiterhin diese guten Erfahrungen machen können!

Resposta da SunaCare GmbH
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.