Sunleaves Zonnepanelen Opiniões 104

Ik heb 5 offertes van verschillende bedrijven opgevraagd. Van die 5 kwamen er maar twee ter plaatse kijken. Het soort zonnepanelen was vergelijkbaar, maar Sunleaves was zo'n €700,- goedkoper (17 panelen). Dus heb ik voor Sunleaves gekozen.
Ik kreeg binnen een paar dagen al bericht wanner ze exact zouden komen.
Op de dag van de installatie, kwam 's morgens de installateur voor de wijzigingen aan de meterkast en de bedrading naar buiten. Hij heeft dat allemaal heel netjes weggewerkt.
's middags kwamen de drie installateurs om de zonnepanelen te plaatsen. De panelen liggen op het lage platte dak, en ze hadden ze er in 2 uur allemaal op liggen en aangesloten. Ondanks dat het echt koud was (net boven 0 en ook nog af en toe natte sneeuw). Echte bikkels. En heel aardige jongens.

Al met al ben ik zeer tevreden en raad ik Sunleaves voor iedereen aan.

Helaas zijn onze ervaringen juist het tegenovergestelde.
Op woensdag 23/03 zouden ze komen installeren, de electromonteur kwam wel netjes de aansluiting alvast leggen maar helaas geen zonnepanelen.
De monteur heeft toen maar eens gebeld met kantoor maar helaas ze kwamen niet meer. (geen enkele communicatie met ons) dus de volgende dag dan maar, maar helaas toen kwamen er maar 5 van de 9 panelen en die namen ze na de montage op het dak ook weer mee want ja aan 5 hadden we toch niks.
Toen maar eens gebeld met kantoor en ja onze panelen waren te laat geleverd zouden nog terugkoppelen wanneer de montage dan zou lukken nou dat werd na een telefoontje in de middag pas na het weekend. Mijn boosheid over de gang van zaken leverde niks op ze hebben je gewoon in hun macht en wij denken dat onze panelen ook naar een andere spoedbestelling zijn gegaan.
Die maandag kregen we wel nog een telefoontje of nu alles goed was verlopen en of de kleine attentie al binnen was om het goed te maken.
Nou we zijn nog op de attentie aan het wachten dit zegt toch erg veel over de klantvriendelijkheid van dit bedrijf.

Na verschillende offertes aangevraagd te hebben al het beste onderbuik gevoel bij deze firma.

Waar andere firma's denken alles op afstand te kunnen "bekijken" kwam Jeroen bij ons en de buren alles bespreken en kregen we de offertes op maat gemaakt.
Vervolgens kwam men nog een schouwing doen i.v.m. ouderdom van het dak (65 jaar) en hebben we een contract opgesteld en getekend.

Op dag van plaatsing en installatie blijkt dat instructies naar ingehuurde bedrijven niet eenduidig is. Bij ons werden eerst vanghekken geplaats, bij de buren werd dit niet gedaan zodat een monteur zo 6 meter of meer naar onder kon vallen......
Er was al rekening gehouden dat er pannen zouden sneuvelen (ze zijn tenslotte al oud) want men had nieuwe mulden pannen in de bestelbus liggen.
De nieuwe pannen werden netjes onder de panelen verwerkt zodat alle pannen die nog zichtbaar zijn dezelfde kleur hebben.

Ik heb een hekel aan zichtbare kabels en door de monteurs werd mooi meegedacht om de kabels van de panelen vóór en achter achter door één buis te laten lopen.
Bij ons zeer nette, vriendelijke en behulpzame medewerkers (ik meen Jordy en Obi).

Nadat er later de dag twee monteurs ook nog alles netjes in de meterkast hadden aangesloten konden we direct beginnen met opwekken.

Zoals in de aanhef al vermeld: zeer aan te bevelen.