Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin Laie und Moritz hat es geschafft, auf meine individuellen Fragen einzugehen und mir trotz wahrscheinlich nerviger Fragen viele Datails in Ruhe zu erklären.

Classificada 5 em 5 estrelas

Auch wenn der Start etwas holprig war, muss ich sagen das Superchat unser Leben massiv bereichert und vereinfacht. Wenn wir ein dringendes Anliegen haben oder allgemeine Fragen haben, ist das Team v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fair. Transparent. Super easy eingerichtet. Es gibt wohl im Web teilweise negative Kommentare über den 12 Monatsvertrag. Hier muss ich sagen: Wir wurden ausdrücklich VOR Abschluss dara... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Superchat ist der Gamechanger! Wir haben uns viel angesehen, jedoch war keine der Plattformen so einfach wie Superchat. Beim Onboarding hat uns der Support von Claas Grünewald tatsächlich viel ge... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de software

Escrito pela empresa

Superchat wurde gegründet, um Unternehmen eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die umfassende Messaging-Suite stellt jedem Unternehmen die Tools zur Verfügung, die benötigt werden, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu erschaffen. Alle Kundennachrichten, die via WhatsApp, Google, Facebook, E-Mail und Co. eingehen, werden in einer Inbox gebündelt. Darüber hinaus werden über das Bewertungs-Tool neue Online-Bewertungen generiert und verwaltet. Vom Zahnarzt bis hin zum Onlineshop – Superchat hilft Unternehmen, erfolgreich zu sein.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

459 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 21% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

11/10 experience

My experience with Superchat has been nothing shy of fantastic. I've had multiple team members support me not only in the live chat but on a 121 call with the product team. Fouad was especially helpful on our call, working to get me setup and confident using the services. Our small business will undoubtedly grow as a result of the support Superchat provides and I look forward to seeing it happen! Thanks Fouad and team

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Support

Der Support über das Superchat-Team war sehr hilfreich; Fragen werden klar und praxisnah beantwortet, sodass man direkt weiter umsetzen kann. Professionell, unkompliziert und effizient – sehr guter Support.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekte Organisation - purer Mehrwert!

Superchat Connect in Berlin war hervorragend organisiert: reibungloses Check-in, knackige Agenda, starke Speaker und echte Praxis-Insights zu Conversational AI und Business Messaging. Besonders wertvoll waren die konkreten Use Cases, die Q&A-Sessions und das hochwertige Networking mit Entscheidern aus Marketing, Sales und Customer Service. Die Superchat Crew war jederzeit präsent, hilfsbereit und top vorbereitet. Ich gehe mit vielen umsetzbaren Ideen zurück ins Tagesgeschäft. Klare Empfehlung – gerne wieder!

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Betreuung

Absolut kompetente und hilfreiche Betreuung. Es wird immer auf alle Fragen eingegangen und anschaulich erklärt. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben!

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren heute bei dem Superchat…

Wir waren heute bei dem Superchat C—nnect Event. Dies war großartig. Tolle Einblicke ins Unternehmen. Ein großes Lob an die netten Mitarbeiter und die Menschlichkeit. Man konnte sich sehr wohlfühlen und auch die Verpflegung war gut organisiert. Danke für diese Möglichkeit.

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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