Bedre service findes seriøst ikke! De forstår at sætte kunden først og give kunden ret! Jeg er virkelig imponeret over den måde de behandler deres kunder og hvor søde og imødekomne deres kunderser... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Halløj. Bestilte et Hans Grohe bruserhoved (Raindance 150 Eco-smart (vandbesparende)) ca. 20% procent under andre danske (gode) VVS-sites = god deal. Leveret inden for den berammede tid (4-5 dag... Ver mais
Hurtig levering og yderst fair priser. Dog var der en mindre fejl på det købte VVS udstyr, som skyldtes en montagefejl fra fabrikantens side. Dette var heldigvis noget jeg selv kunne løse. Jeg gjo... Ver mais
Var i tvivl om et par småting inden bestilling af et køkkenarmatur og sendte email til Superius24. Blev indenfor en time kontaktet pr telefon og fik afklaret mine spørgsmål. Jeg bestilte varen torsd... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hvorfor navnet superius24? Navnet superius24 står for de gode priser, som vi gerne vil give videre til vores kunder. Som kunde hos os, ønsker vi at kunne tilbyde dig mærkevarer til utrolige priser. Vi handler med mærkevarer, der virker beroligende på dine sanser og gør dig glad, når du befinder dig på badeværelset eller i køkkenet. Navne som hansgrohe, GROHE, JADO, KLUDI, damixa og KWC er nogle af de mærker, som vi forhandler og ved står for kvalitet og perfekt samt innovativt design. Vi har håndvaske i førsteklasses porcelæn, som passer til et hvert badeværelse, og et stort udvalg af baderumsmøbler, som du kan læse om nedenfor. Baderumsmøbler, som er meget funktionelle og pladssparende og specielt behandlet mod fugtighed, hvilket er en anderledes og nytænkende måde at producere dem på. Baderumsmøbler, som også er utrolig funktionelle, mens deres form og design samt valget af materialer er sjældent og nyskabende. Hos superius24 finder du baderumsmøbler, som gør dit bad unikt. Samtidig tilbyder vi så lave priser, som du kun tør drømme om. Hvis der er varer, som du ikke finder i vores shop, så ring endelig til os eller send os en mail. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at skaffe disse varer hjem til dig. Vi er udelukkende en netbutik, og derfor kan vi tilbyde fantastiske priser med helt normale garantibetingelser fra producenterne. Vi håber at have givet dig et lille indtryk af, hvad superius24 kan og vil gøre for dig! Med venlig Hilsen superius24
Informações de contacto
Haderslevvej 36, DK-6000, Kolding
- +45 70 27 36 70
- marco.traulsen@superius24.dk
- superius24.dk
4,7
Excelente
306 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alt OK. Levering næsten til tiden
Prisen var god. Varen ankom i fin stand, godt nok lidt senere end lovet.
29 de agosto de 2016
Opinião espontânea
En tilfreds kunde
Hurtig levering og yderst fair priser. Dog var der en mindre fejl på det købte VVS udstyr, som skyldtes en montagefejl fra fabrikantens side. Dette var heldigvis noget jeg selv kunne løse.
Jeg gjorde Superius24 opmærksom på dette således, at de kunne videregive det til fabrikanten, hvis omfanget skulle vise sig, at være større end min leverance.
Her havde jeg gerne set en tilbagemelding fra Superius24 side.
Men udover dette, er jeg en meget tilfreds kunde og vil uden tvivl handle hos Superius24 igen.
19 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Super service og lyn hurtigt
Virkelig god service da vi fik bestilt forkert - vi fik sendt retur label og ombyttet til anden varer uden yderligere omkostninger for os.
Vi handler helt sikkert hos Superius24.dk igen 👍
15 de agosto de 2016
Opinião espontânea
problemløst og virkelig god service
11 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Billigst på pricerunner, men total mangel på opfølgning.
Jeg har nu efter gentagne mailudvekslinger med Superius24 fået annulleret min ordre på et køkkenarmatur.
Alle webshops reklamerer med samme leveringstid: 5-10 dage.
Jeg kontakter S24 første gang 18 dage efter ordren blev lagt ved at lægge besked på telefonsvarer samt sende mail.
På 20.-dagen får jeg på email at vide at de er ved at undersøge.
På 21.dagen spørger jeg om hvornår jeg kan forvente svar. hvorefter jeg får at vide at de ikke kan få fat på Damixa.
Da jeg fortæller at en konkurrerende webshop på min forespørgsel ringede til Damixa og kom igennem med det samme får jeg at vide:
Damixa kan ikke finde den oprindelige ordre men vil straks sende varen så jeg kan have den på 26.- eller 27.-dagen for den oprindelige ordre.
Da jeg på 28.-dagen igen kontakter S24 er beskeden den samme: de er uden skyld når Damixa nu ikke overholder aftaler.
Min lave score har intet med evt. fejl eller forsinkelser hos Damixa at gøre. Superius24 kunne have beholdt mig som tilfreds kunde hvis jeg havde fået indtryk af velvilje og proaktivitet fra deres side.
Kun 1 stjerne skyldes ikke "urimelig og grov behandling", men jeg har i hvert fald haft en "uacceptabel dårlig oplevelse". Det kunne proaktivitet, som nævnt før, i høj grad have ændret.
Overordnet indtryk:
1) Deres telefon går uden undtagelse på telefonsvarer.
2) Absolut ingen proaktivitet ved forsinkelser eller nogen som helst form for forventningsafstemning fra deres side.
3) Det er 100% op til kunden at gøre opmærksom på manglende leverance.
4) Det virker useriøst at skyde skylden på deres egen leverandør.
Man kan åbenbart også købe for billigt.
Mvh,
Jens K.
22 de junho de 2016
Opinião espontânea
Resposta da www.superius24.dk
Hej Jens,
tak for din anmeldelse.
Det tog lidt tid før jeg havde set alt igennem
fra denne sag.
Jeg beklager at du havde så dårlige erfaringer med os
og som Daniel havde skrevet til dig, var det en fejl af superius24
at vi ikke gav dig den aktuelle status fra ordren.
Desværre var der hos denne ordre nogle punkter som ikke løb sammen
og det tager vi for at forbedrer vores service endnu mere.
Vi er afhængige af informationerne som vi får af vores grossister eller
i denne sag af damixa selv og desværre fik vi informationer som ikke passede
men du har ret med at vi skulle havde informeret dig, hvad vi normalt også gør.
Jeg kan kun sige at vi er utrolig ked af sagen.
Med venlig hilsen
Marco
superius24
Hans Grohe bruserhoved 20% billigere
Halløj.
Bestilte et Hans Grohe bruserhoved (Raindance 150 Eco-smart (vandbesparende)) ca. 20% procent under andre danske (gode) VVS-sites = god deal.
Leveret inden for den berammede tid (4-5 dage) og uden transportskade.
Fik DHL og tracking-info undervejs. Eneste anke er, at DHL-kommunikationen er på tysk (så stumpen leveres tilsyneladende ud af Tyskland).
Men med lidt skoletysk på kontoen, så er det fint med mig, når prisen er ca. kr. 800 mod kr. 1.000-1.100 for samme stump hos konkurrenterne (f.eks. billig-vvs.dk og complet-vvs.dk).
I sidste ende blev pakken leveret af Post Danmark - og jeg var ikke hjemme - men så kunne jeg blot afhente pakken på det lokale posthus (Meny).
Så alt i alt en positiv oplevelse.
11 de junho de 2016
Opinião espontânea
Kan ikke gøres bedere
Så nemt og til den bedste pris.Alt forløb perfekt, kan varmt anbefales.
28 de maio de 2016
Opinião espontânea
Super
Super god og hurtig betjening. Trods, at de ikke havde varen hjemme, blev den lynhurtigt bestilt og leveret indenfor få dage
30 de abril de 2016
Opinião espontânea
God og billig hjemmeside
Blev hurtigt kontaktet da varen var lidt forsinket og har i dag modtaget den.
26 de abril de 2016
Opinião espontânea
Helt igennem ok
Udmærket udvalg af bl.a. damixa og *grohe men utroligt at så store dele af deres sortiment konstant kan være nedsat til omtrent halv pris. Det har i hvert fald lært mig aldrig at betale vejledende pris for vvs.
17 de abril de 2016
Opinião espontânea
Billigt
Ingen problemer. Lidt længere leveringstid end forventet.
16 de abril de 2016
Opinião espontânea
God service. Arbejder hurtigt. Havde varen 3 dage efter. Super.
:-) Meget tilfreds.
10 de abril de 2016
Opinião espontânea
Meget tilfredsstillende!
Har bestilt ting fra Superius24 ad flere omgange og bestiling og levering har alle gange kørt meget tilfredsstillende. Jeg værdsætter at de også har lidt mere specielle reservedele, f.eks. ekstra lang bruserstang som man ikke kan få i andre netbutikker. Desuden overholder de de opgivne leveringstider.
27 de março de 2016
Opinião espontânea
super pris og service .
Forstående og hurtig levering. Handler her helt sikkert igen og vil fortælle andre og superius24.dk
26 de março de 2016
Opinião espontânea
Svært at komme i telefonisk kontakt, men svare på mail hurtigt
Hurtig levering
Men svært at komme i telefonisk kontakt. Men svare hurtigt på mail
8 de março de 2016
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.