Positivo. Los tiempos de entrega se cumplen al menos en mi caso. Servicio a Cienfuegos. Pagos, y tema logística compra en la plataforma, adecuados. Personal de entrega, adecuado. No adecuado. P... Ver mais
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Positivo. Los tiempos de entrega se cumplen al menos en mi caso. Servicio a Cienfuegos. Pagos, y tema logística compra en la plataforma, adecuados. Personal de entrega, adecuado. No adecuado. P... Ver mais
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Si compras para La Habana hay una amplia oferta de productos. Sin embargo, si compras para Santiago de Cuba, la oferta es mucho más reducida, sin comparación. Los productos, incluso los más básicos co... Ver mais
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Tenía un poco de curiosidad mezclada con miedo por ser mi primer envío...pero Realmente fui sorprendido por la rapidez y la seguridad....tanto yo como mi familia en cuba muy contentos y satisfechos... Ver mais
Buenas información sobre la disponibilidad de productos. Antes de llevarlos, mandan un mensaje para que el receptor se prepare. Al llevarlos son muy rápidos y con muy buena disposición. Bien trato hac... Ver mais
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SuperMarket23 es la tienda online líder en compras online para Cuba, donde encontrarás alimentos frescos, artículos de aseo, productos para el hogar, electrodomésticos y ferretería a precios competitivos. Hacemos que enviar productos y alimentos a Cuba sea fácil, rápido y seguro, con atención personalizada en cada pedido. Pagas con VISA, MasterCard y otros métodos de pago, siempre con total confianza. Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de envíos a Cuba confiable, transparente y sin preocupaciones.
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Inaceptable y desleal. Entregaron 2 cartones de huevos en mal estado. Pidieron evidencia y envie video que me hizo llegar mi familiar desde Cuba. Luego, me respondieron que habían pasado mas de 72 horas de la entrega y que ni repondrian los huevos ni el dinero.
Recabar evidencias desde Cuba no es sencillo. En ese lapso la isla sufrió 2 apagones totales. ¿Como me las iban a mandar? Máxime siendo mis padres mayores de 80 años.
2 cartones de huevos podridos es lo que valen ustedes. Inaceptable como procedieron con mi reclamación. Pena y vergüenza debería darles. JAMAS PAGARE POR SUS SERVICIOS DE NUEVO. Indigna que esa comida que uno manda a los familiares con sacrificio y que prácticamente significa la supervivencia de ellos ustedes la entreguen en mal estado y encima tengan tan poca empatia y calidad humana para responder a un reclamo válido. Primero pidieron evidencia, luego cuando la envié se escudaron en el plazo transcurrido. No puedo ver otra cosa que mala fe en su actuar.
Quédense con sus cartones de huevos podridos jamás los volveré a ordenar.

Resposta da Supermarket23
Every time I put an order my family received it in time and perfect conditions. Is the best option in quality and service for sending essentials to your family.

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Resposta da Supermarket23
En mis más de dos años obteniendo los beneficios de supermarker 23 solo puedo decir que estoy satisfefa con el grado seriedad y compromiso. A eso se le suma en los últimos tiempos la precisión con el día de entrega para mí un 10 de 10.

Resposta da Supermarket23
Mi experiencia con supermarket ha sido muy buena, siempre me he sentido satisfecha con su atención y cumplimiento con los pedidos tanto en el tiempo como en la calidad de los productos

Resposta da Supermarket23
Siempre cuentan con una variedad de productos para todas las necesidades. Los precios son competitivos en el mercado y la eficiencia de las entregas hace una excelente opción para que lleguen los productos rápido a nuestros familiares y amigos.

Resposta da Supermarket23
Hace tiempo hacemos envios a la familia que está en Cuba a través de SM23. Tienen una gran variedad de productos para satisfacer todas las necesidades y la calidad está garantizada. Siempre llega muy rápido y eso es lo que más nos gusta del servicio.

Resposta da Supermarket23
La verdad es un servicio seguro, llega al momento casi siempre en dos días y sin incidencias.
Compraría siempre con SM23

Resposta da Supermarket23
Soy una cliente con más de 2 años comprando en Supermarket23 y es que cuentan con una gran variedad y calidad de productos, sobre todo soy fan de la marca YEYA, además de que su servicio es rápido y personalizado. La recomiendo 100%

Resposta da Supermarket23
SON UNAS RATAS!!!! AHORA LOS MUY LADRONES SOLO PERMITEN UNA COMPRA MÍNIMA DE 200 eur!!!! OJALÁ Y NADIE MÁS COMPRE UNA 💩 CON USTEDES, ENTRE ESO Y EL MAL SERVICIO QUE DAN!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Resposta da Supermarket23
Mi sono trovato sempre bene acquistando da Supermarket23..sono disponibile ,cordiali e i prodotti non deludono ottimo lavoro

Resposta da Supermarket23
Si se trata de ser honesto, lo seré: me entristece que la familia se desgaste trabajando y envíe productos para ayudar a la familia en Cuba y lo que recibas sean productos de mala calidad. Me dediqué a leer las reseñas y no es primera vez que sucede lo que me sucedió a mí, me enviaron 2 cartones de Huevos, muy bien presentados, pero de un cartón solo sirvieron 4 de ellos. Hablan q las reclamaciones tienen q ser en 72 horas? , yo me pregunto: se puede consumir un cartón de Huevos en 3 días?, tampoco se puede para hacer una reclamación romper todo un cartón en menos de 72 horas para poder reclamar. Si quieren tener credibilidad, tienen que darse a respetar como negocio, les recomiendo que oigan más las malas reseñas que las buenas, las buenas no los van a ayudar a crecer, en cambio las malas si. Ya lo que me sucedió a mi y a mi familia en el exterior no tiene solución y a ustedes no le importa porque no es su esfuerzo; pero tomen en cuenta lo que se escribe aquí, no es primera vez que pasa y sigue pasando. Qué pena!!!, no les da vergüenza?.

Resposta da Supermarket23
Desde que existe esta plataforma envío comida a cuba y recientemente compré 3 cartones de huevo y todos salieron malos cuando pudieron enviarme la foto por el problema de la luz y la conexión en cuba y más desde pinar del río me acaban de decir que ya pasó las 72 horas y la pregunta es , existe alguien que rompa 90 huevos para revisarlos , teniendo pruebas y fotos me dicen que tenía que abrirlos en 72 hora , que falta de profesionalidad, no recomendaría más esta plataforma a nadie y por las redes les haré saber a los consumidores de esta estafa

Resposta da Supermarket23
No compren por bodegones te dicen entrega en 4 horas y es mentira cuando llamas te dicen que la entrega es en 24 horas compré leche para mi mamá y está ligada con arina está aguada no disuelve bien y cuando les reclame dicen que la leche está buena para ellos les pedí que fueran a recogerla y la probaran y nunca fueron además de mandarle fotos nunca más contestaron hice una orden a la 1 de la tarde y no fue entregada en el día

Resposta da Supermarket23
Un servicio pesimo hacia el cliente. No entregan los productos que uno compra y por los cuales uno ha pagado una tarifa de envio. Te devuelven el dinero a la pagina web pero que pasa con la tarifa de envio que uno ha pagado por esos productos, para mi es un SCAM.
Prodotti di qualità, buone offerte, ottimo servizio e soprattutto sito organizzato benissimo. Consigliatissimo!
La entrega fue muy lenta y el producto no era como se mostraba en las imágenes. Me decepcionó un poco la experiencia porque esperaba más calidad y una entrega a tiempo.
Ahora tienen un marketplace donde me informaron desde supermarket23 e hice una compra el día 3 y decía que estaba en stock, se supone que eso quiere decir que está disponible en almacen y decía que el envío aéreo demora de 4 a 7 días, en resumen dicen que llego al almacen la orden el día 6, la compra la hice el día 3 de octubre de 2025, el seguimiento lo actualizan un día y necesitan 2 dias para cada situación, en resumen hoy día 11 de octubre pone el seguimiento que está en distribución y mandan mensaje que mañana domingo 12 de octubre lo entregan. Compre en está página porque nunca he tenido problemas en supermarket pero esta compra ha sido decepcionante, no la recomiendo para nada.
Todo bien como siempre, entrega rapida,buenos productos,buenos precios,siempre buenas ofertas.
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