Har inte fått tillbaka hela summan för två returnerade supbrädor. Saknar fortfarande 800 kr. Har väntat på resterande belopp sedan i maj! Har varit i kontakt med en "Susan" på Supworld minst 12 gånge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Har inte fått tillbaka hela summan för två returnerade supbrädor. Saknar fortfarande 800 kr. Har väntat på resterande belopp sedan i maj! Har varit i kontakt med en "Susan" på Supworld minst 12 gånge... Ver mais
A empresa respondeu
Köpte sup till min son i julklapp 17/12 kom fram i tid till jul. Pumpade upp den ett par dagar senare men packningen på pumpen var för tunn så använde reservpackningen som följde med , fungerade kloc... Ver mais
E-Weels europe toimii todella luotettavasti ja hyvin , ostin tuotteen se oli väärä otin yhteyttä asiakaspalutteesseen ja siellä oleva henkilö palveli todella mallikkaasti ja nopeasti neuvoi mitenkä va... Ver mais
Extremt snabb leverans och väldigt bra suppar! Jag var i kontakt med kundtjänst också för jag hade en fråga om valutan på ordererkännandet. De svarade snabbt, vänligt och väldigt tydligt. Handlar man... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mycket bra! Fick snabb och bra återtagning samt åtgärd med nya delar!
Snabb och smidig leverans.
Mycket trevligt bemötande av kundtjänst och snabba svar gällande en bräda som visade sig ha ett mindre skönhetsfel.
Rekommenderar verkligen Supworld!
Quick help when needed.
Hi, company answered fast to my request and gave me the needed information.
Toimitus hidas, seuranta koodit todella epäselviä ja toimituksissa epäselvyyttä. Verkkokaupassa tuotteet väärissä paikoissa, jarrupaloissa ei voinut valita oikeaa vaan kauppa syöttää automaattisesti alku valinnan mukaan ja tämä oli väärin onneksi asiakaspalvelu toimii ja sain muutettua tilausta ennen kuin se oli lähetetty👍
Yksi tähti koska nollaa ei voi antaa. Tilasin 2 sup lautaa, tuli 2 ssa eri paketissa, mutta peruutin tilauksen ihan saman tien. No, perua ei enää voinut, asiakaspalvelu oli niin hidasta. Kun palautin laudat, minulta perittiin 40 e per lauta maksua palautuksesta, plus muistutusmaksu, eli maksoin tälle yritykselle 85 e aivan tyhjästä! 85 euroa! Koskaan en ole näin ryöstetyksi itseäni tuntenut. Tästä lafkasta en tule koskaan tilaamaan mitään, se on varmaa.
Mahtava asiakas palvelu kerrottiin selkeästi mikä oli rikki ja kerrottiin uusi osa mikä tarvitaan
Nopea ja hyvä asiakaspalvelu. Sain tilattua tämän avulla oikean varaosan, joka saapui pikaisesti.
I got a fairly quick response to my questions, which turned out not to be part of the scooter issue, but related to my phone. However, they kindly tried to help me solve the problem, which I really liked,
Har köpt en SUP som kom väldigt fort till ett bra pris.
Kan inte svara på om produkten är bra ännu. Får återkomma med det.
Fick även snabbt svar på frågor inför mitt köp.
Tack så länge
Snabb leverans som postnord krånglade med. Bra hjälp och snabbt svar från Kundtjänst. Allt löste sig fint inom ett par arbetsdagar.
Vat fel på mätaren på min pump. Deras support svarade blixtsnabbt pch skickade en ny mätare nästa dag. Så nu fungerar det klockrent. Supen som vi köpte verkar så länge också vara bra! :)
E-Weels europe toimii todella luotettavasti ja hyvin , ostin tuotteen se oli väärä otin yhteyttä asiakaspalutteesseen ja siellä oleva henkilö palveli todella mallikkaasti ja nopeasti neuvoi mitenkä vaihto tapahtui ja sain oikean tuotteen nopeasti kuljetuskin tuli hienosti DHL ja Posti toimi todella hyvin
Snabbt svar från kundtjänst.
Mycket nöjd, seriöst och proffsigt företag!
Var på väg att beställa två SUP men efter att ha läst omdömen blir jag rädd att beställa från ett bolag som har 32% negativt kritik. Man borde verkligen rycka upp sig men det verkar inte så. De vill ha pengarna först och därefter är det kundens problem att få tillbaka de. Horribelt.

Resposta da Supworld
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.