Ich habe online eine Terrassenlounge bestellt und die Lieferung erfolgte nach sehr wenigen Tagen nach Deutschland. Alle Teile wurden gut verpackt inklusive Glas und überhaupt nichts beschädigt. Der Au... Ver mais
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Wir haben einen sehr schönen blauen Spind aus Metall bestellt. Wir waren natürlich aufgrund der zahlreichen negativen Rezensionen zuerst vorsichtig und wollten nicht bestellen. Unsere Erfahrun... Ver mais
Meine Ware kamm mit eine Woche Verzögerung. Das war nicht so schlimm, schlimmer fand ich das man hier niemanden, aber wirklich niemanden kontaktieren kann. Da gibt es beim sweek grad ein Kontakt Form... Ver mais
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Gute Qualität der Lounge "Sao Paulo", habe sie in weiß bestellt, leider sind die schwarzen Schrauben dazu nicht so schön. Der Artikel wurde kurz nach der Bestellung reduziert, auf Anfrage wäre jedoch... Ver mais
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sweeek. Mit Stil. Günstig. Wir sind eine Marke für Möbel und Ausstattungen für den Innen- und Außenbereich, bei der das Design im Mittelpunkt jeder Kollektion steht. Unser Ziel: markante und durchdachte Stücke zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Sofas, Tische, Aufbewahrungsmöbel, Gartenmöbel, Zubehör… Wir entwerfen Produkte, die Charakter verleihen. Klare Linien, Details, die den Unterschied ausmachen, Kollektionen, die sich leicht kombinieren lassen, um stilvolle Einrichtungen zu schaffen. Wir glauben, dass es möglich ist, Ästhetik und faire Preise zu verbinden. Stil sollte kein Privileg sein. Wir entwerfen Kollektionen, um Lebensräume zu gestalten, zu verwandeln und neu zu erfinden. Markantes Design. Erschwingliche Preise.
Erreichbarkeit, Nähe und Einfachheit im Dienste Ihrer Zufriedenheit
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- Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag über das Kontaktformular oder telefonisch erreichbar, um Fragen zu beantworten und jede Bestellabwicklung zu begleiten.
Informações de contacto
França
- sweeek.de
4,0
Bom
234 opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
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Die Aufbauanleitung ist nicht immer…
Die Aufbauanleitung ist nicht immer eindeutig. Hatten Schwierigkeiten die mitgelieferten Seitenwände einzubauen, schlecht beschrieben, Bilder nicht eindeutig, Schrauben packten nicht, der Kundendienst war nicht zu erreichen.Tipp, es würde sehr helfen Aufbauvideos ins Netz zu stellen. (Gab es nur von anderen Seitenwänden, passte jedoch garnicht zu unseren)
15 de abril de 2026
Tolles Lamellendach.Sehr gut verpackt
Tolles Lamellendach.Sehr gut verpackt. Aufbau war gut verständlich.Haben 4 Stunden gebraucht.Auch die Rollos sind super. Insgesamt gute Qualität. Kann man immer weiterempfehlen.
13 de abril de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
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Ich habe mit 2 Schränke für meine…
Ich habe mit 2 Schränke für meine Outdoor Küche bestellt. Beide kamen beschädigt an. Bei beiden war die Arbeitsplatte an alle 4 Ecken zerkratzt. Leider sehr enttäuschend.
14 de abril de 2026
Resposta da sweeek Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass beide Schränke beschädigt bei Ihnen angekommen sind und die Arbeitsplatten Kratzer aufweisen. Das ist natürlich sehr enttäuschend und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten diesen Fall umgehend prüfen, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kundenservice-Formular und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie direkt Fotos der beschädigten Ecken mitsenden könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe einen Schreibtisch ganz…
Ich habe einen Schreibtisch ganz klassisch bestellt. Lieferung hat an sich gut funktioniert. Leider hatte der Tisch sehr viele kratzer und es haben zwei Dübel gefehlt. Das ist natürlich nicht sehr schön. Leider habe ich keine Zeit den zurückzugeben, daher belass ich es dabei. Trotzdem schade, das es ein neuer tisch ist.
10 de abril de 2026
Resposta da sweeek Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr neuer Schreibtisch Kratzer aufwies und Teile fehlten. Das sollte bei einem neuen Produkt natürlich nicht vorkommen.
Wie wir gesehen haben, konnten wir Ihnen bereits eine angemessene Entschädigung anbieten, die Sie akzeptiert haben. Wir freuen uns, dass wir auf diesem Weg eine Lösung für Sie gefunden haben, da eine Rückgabe für Sie zeitlich nicht möglich war.
Wir hoffen, dass Sie den Schreibtisch trotz der Umstände gut nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
The table is lop sided and doesnt stand…
The table is lop sided and doesnt stand flat
14 de abril de 2026
Resposta da sweeek Deutschland
Hello,
We are sorry to hear that your table is not standing flat.
After checking, we were unable to find any request under your name. If your table has a defect, please contact our customer service so we can review your case and offer you an appropriate solution.
Kind regards,
Produkt war so wie es beschrieben war
Produkt war so wie es beschrieben war. Passt perfekt
14 de abril de 2026
Wir sind begeistert
Wir sind begeistert
, der Aufbau hat etwas, dafür haben wir jetzt einen wunderschönen Pavillion mit 2 Seitenteilen und ein Teilverlängerung die sich nach oben und unten klappen Kann.
13 de abril de 2026
TOP! Klare Empfehlung
Die Lieferung war super! Schnell und zuverlässig. Von der Pergola selber sind wir mehr als begeistert.
Top Qualität, schöne Lichter (Farben) und das leise öffnen und schließen mit Motor ist luxuriös. Die Pfosten wirken sehr robust und stabil. Die Markise ist auch super! Von außen ist sie fast Blickdicht, so dass wir von neugierigen Nachbarn geschützt sind. Wenn man unter der Pergola sitzt kann man aber wunderbar durch die Markise gucken. Der Preis ist auch unschlagbar. In Großen und Ganzen eine sehr gelungene Anschaffung. Können wir wirklich zu 100% empfehlen
13 de abril de 2026
schön verarbeitet
13 de abril de 2026
Gute Ware und schnelle Lieferung
13 de abril de 2026
Top Preis-Leistungs-Verhältnis und…
Top Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
7 de abril de 2026
Leider alles kaputt was bestellt wurde
9 de abril de 2026
Resposta da sweeek Deutschland
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist.
Nach Prüfung Ihres Falls haben wir Ihnen entweder einen Ersatz des gesamten Produkts oder eine Rückerstattung angeboten. Sie haben sich für die Rückerstattung entschieden, welche entsprechend bearbeitet wurde.
Mit freundlichen Grüßen.
La team sweeek.
Alles bestens und sehr schneller…
Alles bestens und sehr schneller versand und das aus frankreich.
25 de março de 2026
DIE BESTELLUNG WAR EINFACH
DIE BESTELLUNG WAR EINFACH, DIE LIEFERUNG WAR ZEITNAH, DIE VERPACKUNG WAR SUPER ECHT. EINPAKET IST AUS DEM LIEFERFAHRZEUG GEFALLEN UND ALLE TEILE DARIN WAREN OHNE BESCHÄDIGUNG. TOLL.
GERNE WIEDER
ROBERT KOHL
8 de abril de 2026
Perfect!!!!!!!
9 de abril de 2026
SUPER Produkte und toller Kundenservice
SUPER Produkte, toller Kundenservice - ich empfehle es ständig weiter! :)
20 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
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