Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Ver mais
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Ver mais
Bestilte en omgang garn hvor der stod 2-3 leveringsdage ved betaling. Efter en uge havde jeg ikke hørt noget, og tog derfor kontakt til butikken. De svarede (samme dag til deres credit) at garnet havd... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Informações de contacto
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super hurtig og god service
Super hurtig og god service. Bestilte garnet om formiddagen og det var klar om eftermiddagen
delays and no response
Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok.
However, as of 5 March, the order still has not shipped. I emailed 3 times, with no response to any email.
Almost 3 working weeks without dispatching an order, with no prior warning, is unacceptable.
Mega god kundeservice ♥️
Kvik og lynhurtig betjening
Kvik og lynhurtig betjening, og ligeså kvik og hurtig levering. Total god oplevelse !!
Altid god og hurtig forsendelse
Altid god og hurtig forsendelse - også god betjening i den fysiske butik
10/10
10/10! Jeg var vildt imponeret over leveringstiden, og nok den bedste kundeservice jeg nogenside har fået:)
Jeg har åbnet min opskrift og gemt den…
Jeg har åbnet min opskrift og gemt den på min iPad. Den kan nu ikke åbnes. Der er mange sider, så ventede med at udskrive. Der står jeg har brugt mine muligheder for at åbne. Det er jo ikke brugervenligt. Farvel til 45 kr
God service
Lagerstaus ikke opdateret på hjemmesiden
Jeg bestilte garn den 7.1.2026 og modtager med det samme en ordrebekræftelse. Hører derefter ingenting. Skriver den 12.1. for at tjekke op på min ordre. Det viser sig de ikke har garnet på lager. Det ville være hensigtsmæssigt at hjemmesiden er opdateret med lagerstatus og at man ikke selv skal bede om en status på det bestilte.

Resposta da Tante Grøn CPH
Virkelig dejlig butik
Virkelig dejlig butik, skønne produkter og sublim betjening af dygtige medarbejdere.
Får altid meget kompetent hjælp.
Vil anbefale til alle både nye og gamle strikkere❤️❤️❤️

Resposta da Tante Grøn CPH
Over 1 måneds levering
Over 1 måneds levering. Ingen opdateringer undervejs om manglen på pakke. Jeg har stadig ikke fået den :-)

Resposta da Tante Grøn CPH
Superhurtig levering af lækkert garn
Så fint og uproblematisk køb
Så fint og uproblematisk køb. Tak
Alt fungerede
Hurtig levering 😊
Garnet kom ikke som forventet uden meddelelse om at det ikke var på lager
At man ikke meddeler at garnet er i restordre det er da det mindste man kan gøre.

Resposta da Tante Grøn CPH
Personlig, hurtig betjening
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel informeret pr. telefonbesked. Skønt!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







