Tauron Opiniões 

Tauron to straszna wpadka! Wysokie ceny, aroganccy i niemili pracownicy, zawodna aplikacja itd. Reklamują, że to polska energia, ale Twoje pieniądze ląduję po części w Irlandii i w USA.
Najlepiej uciekaj do innego sprzedawcy prądu np. PGE. Tam masz niższe ceny i miłą obsługę.

Być może najbardziej niekompetentny i nieprzejrzysty dostawca energii elektrycznej w Polsce. Reklamuje się ceny za kWh, których nie można zweryfikować na podstawie rozliczeń. Rozliczenia są niepotrzebnie skomplikowane i mają na celu jedynie zmylić klienta. Tauron wydaje pieniądze swoich klientów na liczniki energii elektrycznej, które obsługują odczyt optyczny, ale odmawia podania klientom niezbędnego kodu PIN. Gorzej być nie może.

największe dziadostwo z jakim się spotkałem
błędy w fakturach ,trzy numery gdzie możesz dzwonić punkt w mieście a na koniec musisz pobrać sekretny formularz żeby go wypełnić i odesłać do Katowic telefoniczni asystenci nie mogą nic lub nie potrafią lub robią to błędnie celowe oszukiwanie ludzi polegającej na wciskaniu ludzi dodatkowych cudownych ofert za kosmiczne pieniądze które pobocznie są doliczane to faktycznej ceny energii gdzie rachunek za kW/h jest na 80 zł a reszta to koszty ich dodatkowych usług
przy poborze 3000kw.h i oddaniu energii również 3000kw/h rachunek roczny 2800 zł to jakiś żart lub nieporozumienie ale w tauron nikogo to nie obchodzi

Ja mam tylko jedną uwagę... komentarz... pytanie... Wszystko w jednym.

Jak można zaplanować prace i odłączyć całe miasto od zasilania w godzinach 8:00 do 16:00? No jakim kompletnym ignorantem trzeba być i jak bardzo mieć swoich klientów w głębokiej d...

wymyślili znowu aktualizację apki. Hasła nie przyjmuje. Nie wiadomo o co im chodzi.

Polecam, dobry kontak z obsluga klienta.

Przychodzisz do punktu, czekasz jak ten Jelen po ta aby wyjaśnić problem. Baba nic nie wie i to ja muszę jest wszystko powiedzieć bo te komputery nie wiem po co mają chyba żeby udawać że coś niby robią. Jak już jej podpowiesz to może reklamację trzeba złożyć to wtedy łaskawe coś zaczyna robić. Czy i kiedy reklamacja monopolisty zostanie rozwiązana, pewno szybko czyli spadaj klient, płać i placz

Chciałam zwrócić uwagę na sposób rozmowy z klientem.
Pragnę przypomnieć, że nie wszyscy z nas mają wiedzę informatyczną pozwalająca w mig zrozumieć co do nas mówi pracownik TAURON .
Proszę, aby mówili oni spokojnie i pomału.
Niecierpliwość i uwagi typu " no to jak pani się loguje?" Uważam za wysoce naganne.

Ciągle się wiesza. Próbuje cos wpisać aplikacja robi coś innego. Takiej złej aplikacji nie widziałem nigdzie

Zniszczyli drzewo poprzez niepotrzebne i nieudolne obcięcie gałęzi. Na reklamacje odpisywali absurdy aby mnie olać . Nie ma możliwości bo wkleił bym zdjęcie.

Usługa z sewisantem 24 nie okazana. Zgloszenie 23 maja dla zepsutej zmywarki. Dużo obecywań, że jeszcze chwila, a 13 czerwca powiedzieli, że zamowiona 27 maja częśc przyszła, ale fachowca ma urlop do 18 czerwca. Ze zwrotu pieniędzy za nieokazaną usługę Tauron zrezygnował. Innego fachwcę możliwości zaprosić też nie ma.
Bezsensowna usługa i brak szanowania klientów.
Wizyta zaplanowana na 23 czerwca.
Miesiąc oczekiwania. Brak słów.

Jest to organizacja w zasadzie kryminalna. Wykorzystują techniki jak zaciemnienie obrazu rzeczywistości w celu uchylenia się od konsekwencji prawnych swoich działań.

Od kilku dni wyłączają prąd w losowym czasie

Nieroby. Jak mozna podpiąć licznik w 14 dni zajmuje to może 10minut. No chyba że tauron ma jednego montera na całe województwo. Powinno to być podpięte max do 24godz. Od momentu podpisania umowy. Wstyd. Infolinia beznadziejna.wyrzucić wszystkich i na nowo zatrudnić ludzi którzy chcą pracować na infolinii.

Tragedia ceny zawyzone, przerwy w dostawie prądu , znikają ę faktury,, bok praktycznie nic nie wie, liczniki zdalne a bok twierdzi że zwykle, dno i wodorosty, ich praktyki są spowodowane tym że zrobili sobie monopol na dystrybucję i czy podpiszesz umowę z jaką kolwiek firma wszystko idzie z taurona ,

Gwaltowne przerwy w dostawach pradu bez uprzedniego powiadomienia, zdarza sie to nagminnie i prowadzi do uszkodzen instalacji domowych jak np. piec gazowy czy router. Jezeli maja panstwo w ofercie innych operatorow do wyboru to prosze zrezygnowac z oferty Taurona. Infolinia to podobna kpina.

Chciałabym podziękować, p. Magdalenie Reichhart ,która jest pracownikiem,, Tauron" za głebokie serce cierpliwość ,wobec mojej osoby, (niepełnosprawnej).
Tacy ludzie powinni pracować uczynni ,wyrozumiali.
Człowiek na odpowiednim stanowisku.
Ta pani powinna być doceniona przez dyrekcję Tauron ,bardzo dziękuję , pani za pomoc.

Płacę bardzo dużo za prąd..a prawie nic nie używam tylko lodówka telewizor a płace jak za zboże Tragedia ten Tauron porażka

Najgorszy serwis internetowy ever! Kto to wymyślił , fort knox ma słabsze zabezpieczenia. Szybciej dostępne się do konta w banku niż sprawdzę fakturę !!!! Państwowa spółka i uzasadnianie swojego istnienia , bez produktywne i bez sensu!

w styczniu tego roku dostałem rachunek za dwa lata wstecz niedopłata prawie 25000zł gdzie oni byli przez dwa lata i wielce przepraszają tragedia