Plus Opiniões 596

Nie polecam,po latach zamiast przedstawiać lepsze oferty to wciskają badziewia.Zostałam zmuszona do wypełnienia formularza Nowe otwarcie,pod pretekstem aktualizacji danych,po czym okazało się,że podpisałam nową umowę, gdzie za ten sam pakiet który miałam opłata abonamentu wzrosła o 70 zł i umowa przedłużyła się o kolejny rok.Oszuści i wyłudzacze

U tego operatora nie ma gadania i korzystania z internetu jednoczenie- zapomnij! W centrum stolicy rzadko kiedy zdarza się 5g. Tak to LTE. Co chwilę gubi się sygnał, gdy na drugiej kracie SIM jest full. Zostaję również naciągany na opłaty z nikąd. 109 zł miało być początkowo, teraz jest 178! Nadal nie wiem za co.

Jestem rozczarowana siecią Plus. Od 15 lat Jestem ich klientką, gdy zmieniłam miejsce zamieszkania nie byli nawet wstanie powiedzieć czy znajduje się tam nadajnik (inne sieci wiedza gdzie są zlokalizowane a jesli nie wiedzą to sprawdza gdzie są i odpowiedzą na pytanie)
Po przedłużeniu umowy straciłam zasieg. Aby wyjść porozmawiać przez telefon muszę wyjść na zewnątrz aby usłyszeć cokolwiek a i tak zdarza się że nie mam zasięgu.
Jakakolwiek interwencja w tej sprawie kończyła się fiaskiem.
Każda informacja mailowa wymaga sterty podania danych a i tak nie są wstanie odpowiedzieć zasłaniają się brakiem informacji.
Obsługa = brak informacji
Obsługa internetowa = poniej jakiekolwiek kryteriów .
Niby stali klienci mają lepsze warunki, nie widzę żadnych przywilejów z tak długiego bycia klientem.
NIE POLECAM!

Dzień dobry. Jestem rozgoryczona i zrozpaczona. W marcu byłam złożyć rezygnację ze światłowodu ponieważ kończyła mi się umowa a pani z salonu plusa przy ul.skarzyńskiedo w Bydgoszczy wmusiła mi aneks do umowy którą podpisałam w grudniu na ofertę łączona telefony, internet i telewizję. Twierdziła że muszę podpisać przez rezygnację ze światłowodu chociaż ja mówiłam że to nie było łączone. W tej chwili otrzymałam rachunek grozy i jak płaciłam 190 zł to teraz mam do zapłaty 325 zł. Złożyłam skargę i prośbę o wycofanie aneksu i czekam. Nigdy już nic nie załatwię w salonie tylko i wyłącznie przez infolinię. W salonach naciągają klientów.

Kiepski zasięg
Nie polecam nikomu

Zasięg i prędkość internetu Średniowiecze na poziomie od 2.50 do 7.50 mb/s w mieście. Nie polecam 😡

UNIKAĆ!
Katastrofalna obsługa klienta - od miesiąca próbuję wykonać cesję numeru telefonu i przenieść się do innej sieci - złożyłem wniosek stacjonarnie, a dziś rozmawiałem na infolii "nie mamy takiego wniosku"
Próbowałem kontaktu przez Messenger - same boty...

Plus od zawsze kombinował nie jak pomóc klientowi a jak go oszukać.

Infolinia Plusa to istna katastrofa.
Po podpisaniu umowy na przeniesienie dwóch numerów, okazało się, ze są problemy, pomimo iż konsultantowi dostarczyłam wszelkich informacji jakich potrzebował. Po kilku rozmowach z doradcami klienta Plusa w dniu 02.04.2026 o zaistniałym problemie, stwierdziłam :
- brak kompetencji,
- arogancję,
- nieuprzejmość,
W rozmowach z doradcami, wyczulam iż jak najszybciej trzeba pozbyć się balastu i wysłać mnie najlepiej do salonu Plusa, aby rozwiązali mój problem.
Nie polecę Plusa nikomu.

Najgorsza sieć telefoniczna w Pl. Człowiek placi rachunki, a z zasięgiem caly czas problemy... Od piątku 27.03.26 brak kontaktu ze światem, zgłaszane kilkukrotnie. Cały czas jedna i ta sama śpiewka "awaria techniczna", zaznaczę ze większość znajomych też ma Plusa i oni mogą dzwonić i odbierać połączenia. Nigdy więcej nie popełnię tego błędu i jak tylko nadejdzie czas zrezygnuję z waszych usług na stałę.

nawet nie wykorzystasz pakietu a i tak z dupy ci fupa daja bo czm nie. placisz miesiecznie za internet i masz opoznienie wyzsze niz twoj kolega koszykarz. Wgl jak router kupisz to nie mozesz juz go zwrocic po wyjsciu z punktu, biznes sie kreci. jak macie internet z plusa to idzcie se do maka za kazdym razem kiedy nawet chcecie na kompie spingowac w cmd jakis adres bo zawału dostaniecie,

pozdro.

Internet niestabilny, ma swoje "humorki". Oprócz tego prędkość pobierania jest zawsze ale to ZAWSZE tragiczna, do max 5MB/s. Mimo niezliczonych prób naprawy prędkości z każdym rokiem stawał się on coraz gorszy

Tragedia, omijajcie szerokim łukiem dla świętego spokoju. Internet mobilny totalna katastrofa

Przez lata byłam w play jednak mama przeniosła bez konsultacji pozostałych członów rodziny numery do plusa. TRAGEDIA ! wytrzymałam niecałe 2 miesiące i kupiłam oddzielny abonament w play. Pakiet z nielimitowanym internetem, ale ciągły brak zasięgu mimo mieszkania w centrum miasta. Internet bardzo wolny. Nie działają podstawowe aplikacje ( o tik toku można pomarzyć xd ). Obsługa zrzuca winę na telefon ( iPhone 16 xd ) bądź na konstrukcje budynku ( ciekawe, w play nie miałam takich problemów a budynek i położenie to samo )

Internet do dupy ledwo działa a jak chcesz używać hotspot to kurwa nie da rady polecam już bardziej Orange

Jedna Gwiazdka to i tak za dużo dla nich. złodzieje, i oszuści, niech ktoś się za nich weźmie bo nie powinna istnieć taka firma na polskim rynku. Ludzie uciekajcie od nich jak najdalej, niech w końcu zbankrutuje.

Jadąc pociągiem przełączyłem się na WiFi w pociągu, które odziwo okazało się o niebo lepsze i umożliwiło normalne wczytywanie stron w przeciwieństwie do operatora Plus który notorycznie pokazywał E, 3G lub brak sieci.Co gorsza zasięgu nie było taże w centrum większych miast. Polecam omijać szerokim łukiem.

Skasowali mi najpierw 5zł ze startera a potem 5zł ktore doładowałem. W kilka sekund!!!. Zero otwartych aplikacji w tle, niezdazylem nawet jednej strony otworzyc w przegladarce jak mi od tak zniknelo 9zł. Mialem numery na karte w roznych sieciach, ale to przebilo wszystko. Omijac tych zlodziei szerokim łukiem!

Dzwonią, bo prezent do odbioru naciagaja, co innego mówią co innego okazuje się w rzeczywistości, konsultanci raczej nie wiedzą o co chodzi dzwoniąc do nich nie umia powiedzieć o podłączeniu, towar często nie spienia oczekiwań jak już napisałam wcześniej że co innego okazuje się w, rzeczywistości a nie można go oddać spowrotem do salonie Kpina z klientów i naciąganie

Dziadostwo co miesiąc opłacona faktura nie mam inaczej wypłata a i tak wyłączają sygnał nie idzie się dogadać