Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Keurig snel verzonden ik had mijn bestelling met een dag ontvangen, hele mooie kwaliteit Pokemon kaarten en een leuke webshop bedankt!

Classificada 3 em 5 estrelas

Van de 28 kaarten die ik besteld had zijn er enkel 10 geleverd. De duurste kaart zat niet in het pakketje. Ook betaald voor verzending met trackingcode, alleen pakketje is verzonden met de gewon... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik shop hier vaker, in het verleden wel is bestelling opgehaald maar verzenden heeft toch mijn voorkeur! Altijd goede service en over algemeen snel verzonden.

Classificada 5 em 5 estrelas

De persoon waarmee ik contact heb gehad via marktplaats was zeer beleefd. Het product was als Mint beschreven, maar het was NM voorkant en Mint achterkant. Hier heb ik geen klachten over, want je weet... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Plataforma de comércio online

Sobre TCGX

Escrito pela empresa

TCG Webshop Pokemon • Yu-Gi-Oh! • MTG • Digimon • MetaZoo • Flesh and Blood • DBZ • Graded TCG • Boosterpacks and much more!

Already +20.000 Trading Cards in stock and counting!

Excellent Customer Service and Worldwide Shipping!

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

548 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet best

Aantal kaarten niet meegezonden dus mist er een aantal. Ook zouden de kaarten zoals op de website stond NM zijn en ze waren LP tot played. Service ook niet al te best. Ook geen makkelijk retour adres te vinden of een degelijke systeem.

18 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da TCGX

Resposta da TCGX

Beste heer/mevrouw, wij zijn altijd bereikbaar voor onze klanten. Verder hebben wij u telefonisch geïnformeerd over uw zending die u vandaag mag ontvangen! Vriendelijk bedankt voor uw feedback veel plezier met de kaarten tot uw dienst!

Classificada 1 em 5 estrelas

9 weken geleden een bestelling gedaan

9 weken geleden een bestelling gedaan. Komt mijn pakje binnen mis ik de 2 duurste boosters waar het eigenlijk om ging. Geen pakbon dus ik mailen. Kreeg te horen dat er een langere levertijd op zat, maar toen ik bestelde stonden er gewoon 2 op voorraad. Ik wachten en na een paar weken nog eens gevraagd en een paar daarna weer en nu net weer. Maar geen reactie meer what so ever. Schandalig, onbeschoft en nog lopen liegen ook. Nee nooit meer

21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da TCGX

Resposta da TCGX

Beste Henk, dat is vervelend om te horen dat u niet tevreden bent ondanks onze communicatie en aangeboden alternatief. Kan gebeuren natuurlijk, wij hebben uw geld retour gestort en wensen u een hele fijne dag bedankt voor uw feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Twee dagen bezorgd

Twee dagen bezorgd, Pokemon kaarten als beschreven op de webwinkel makkelijk online betaald heel goed!

2 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede ervaring

Goede ervaring, snel geleverd met PostNL de kinderen zijn blij met de pokemon kaarten bedankt!!

7 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service goed

Service goed: snel antwoord op mijn vraag, ook kwaliteit van de Pokemon kaarten naar wens toppie!

28 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

OPLICHTERS!! NOOIT BESTELLEN!!

Na een maand niets te hebben ontvangen en ik contact opnam boden ze excuus aan en waren ze het "vergeten". Ze zouden het alsnog opsturen met compensatie. Vervolgens kreeg ik de helft van mijn bestelling en die klopte niet eens. De "compensatie" was een drowzee. Vervolgens bij het aangeven dat ik de helft nog mist zou het de andere helft al eerder verstuurd zijn en dat het eigen risico is van post nl. Typisch dat ik geen verzendingsbevestiging heb ontvangen en bij de 2e verzending wel. Overigens geven ze eerst aan dat het klopt dat ik niets heb ontvangen. En nu zou er al iets verstuurd zijn een maand geleden. Dit zijn oplichters! Echt niet bestellen!! Je wordt daarna afgepoeierd "zeer vriendelijke groeten"

21 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da TCGX

Resposta da TCGX

Beste Leslie, voor de goede orde onze reactie naar u verzonden per e-mail:

Beste Leslie,

Wij hebben u op 21-06-2023 een eerste zending verstuurd volgens onze verzendinformatie, daarna heeft u een tweede zending mogen ontvangen.

U heeft zelf gekozen voor PostNL Briefpost en er staat duidelijk op onze webshop vermeld dat het op eigen risico is. Als u meer zekerheid wenst kies dan in het vervolg voor een Track & Trace zending.

Tot slot bij ons mag u altijd binnen 14 dagen retourneren en u krijgt uiteraard het bedrag terug voor de kaarten die wij terug ontvangen. Daarmee hoop ik u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met zeer vriendelijke groet!

--------------------------------------------

Dank voor uw review zeer helder.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geholpen

Goed geholpen - vriendelijk en mijn bestelling netjes met een dag bezorgd helemaal top!

29 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en best goede bezorging

De persoon waarmee ik contact heb gehad via marktplaats was zeer beleefd. Het product was als Mint beschreven, maar het was NM voorkant en Mint achterkant. Hier heb ik geen klachten over, want je weet nooit wat gebeurt tijdens het bezorgingsproces.

21 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da TCGX

Resposta da TCGX

Beste Anton, vriendelijk bedankt voor uw nuttige feedback stellen wij zeer op prijs tot uw dienst!

Classificada 5 em 5 estrelas

Service goed

Service goed, Pokemon kaarten in originele staat en van zeer goede kwaliteit. Dank voor extraatje ben weer fan!

11 de abril de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais