TelefoonDiscounter.nl 

Eind december een Iphone 8 "als nieuw"besteld. Kreeg begin januari een "goed" toestel opgestuurd en zonder headphone jack en in-ear oordopjes. Na mailcontact werd me gevraagd om foto's van het toestel op te sturen. Nadat ik dit gedaan had werd er niet meer gereageerd, ook niet na diverse herinneringen. Gezien alle klachten hier mag ik misschien blij zijn dat ik überhaupt een telefoon heb gekregen. Duidelijk opgelicht. Heb aangifte gedaan bij Politie, melding gedaan bij de ACM ConsuWijzer en klacht ingediend bij Klachtenkompas.

op 9 jan Iphone 8 besteld, ik kreeg netjes een bevestiging... daarna niks meer gehoord! Telefonisch niet bereikbaar vanwege corona ;-O ben helaas schijnbaar opgelicht!

Levert verkeerde telefoon en zonder accessoires maar weigert daarop te reageren
En doen alsof het telefonisch erg druk is door Corona (misselijk excuus) maar er is helemaal geen telefonische klantenservice. Heb ik al tig keer geprobeerd
Nu order nr via trustpilot doorgegeven. Zal mij benieuwen. To be continued.

Het zijn oplichters, 10 januari i phone 8 besteld en nog steeds geen track en trace ontvangen. Wel betaald, dus 217 euro kwijt. Telefonisch niet bereikbaar en op mails en annulering wordt niet gereageerd. Het nummer in de algemene voorwaarden gebeld, maar helaas word je weggedrukt of krijg je een slecht Nederlands sprekende man aan de lijn die zegt niet van telefoondiscounter te zijn.
Ik ga aangifte doen bij de politie en lieve mensen bestel hier niets. Voorkomt een hoop ellende!!!

Iphone besteld, betaald maar nooit ontvangen. Op mails wordt niet meer gereageerd en telefonisch zijn ze niet te bereiken. OPLICHTERS!!

September 2019 heb ik een refurbished telefoon voor mijn zoon bij Telefoon discounter gekocht. Dit is toen goed verlopen.
Op 4 november 2021 heb ik daarom ook een telefoon voor mijn dochter bij telefoondiscounter besteld. Op de website staat, vandaag besteld = morgen geleverd. Na vele mailtjes (telefonisch zijn ze niet meer bereikbaar!!) is de telefoon uiteindelijk 4 december geleverd.
Helaas was bij binnenkomst al meteen duidelijk dat het niet de telefoon was, die we besteld hadden. Er zaten diverse zichtbare beschadigingen op, terwijl we een telefoon ‘Als nieuw’ hadden besteld en voor hadden betaald. Toch maar besloten om hem te houden, omdat het zoveel moeite had gekost om hem überhaupt te ontvangen. Na enkele dagen werkte de aansluiting bij de oortjes echter niet meer, waarna we de telefoon toch maar hebben teruggestuurd.
Op 13 december een automatisch bericht ontvangen, dat de retour is ontvangen. Sindsdien is er op geen enkele mail meer gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Na het lezen van de andere reviews is er van mijn vertrouwen dat ik de telefoon of mijn geld terug ga krijgen niet veel meer over. Ik kan het eigenlijk nog steeds niet geloven.. wat is hier aan de hand? Zijn we opgelicht?

Ik sta ervoor open om een gezamenlijke klacht in te dienen. Ik heb het gemeld bij Radar Checkt.

telefoon nooit ontvangen
niet bereikbaar

28 december 2021 een IPhone S6 besteld en betaald.
Nog steeds niks ontvangen. Telefonisch contact kan niet ivm Corona?? Diverse e-mails gestuurd en de laatste met een link om het betaalde bedrag terug te storten. Eis mijn aankoopbedrag terug.

Nadere info werd gevraagd maar nu is de deadline daarvoor verstreken!!! De deadline voor de levering van mijn mobiel is ook al lang verstreken toch? Nou dan doe ik het in aanvulling op deze review: bestelnummer TD69435 IPhone s6 goud. Via iDeal € 127,99 betaald.

Op 23 december 2021 heeft dochter een telefoon besteld en betaald. Tot op vandaag niks ontvangen meerder malen gebeld. Zijn niet bereikbaar alleen per mail. Ook hier meerderemalen gemaild maar geen reactie. Tot vorige week ze zouden de telefoon de dezelfde dag op de dag erna opsturen. Maar nog steeds geen telefoon. Ook ju weer meerder malen gemaild maar geen reactie. Terug. TelefoonDiscounter.nl waar blijft de betaalde telefoon. Dochter heeft er hard voor gewerkt. Er laf dat.jullie zo slecht bereikbaar zij en jullie niet aan jullie woord houden. Vandaag besteld morgen in huis. Dat kan wel van de site. Wij wachten al bijna een maand

Helaas heb ik betaald maar ook geen ontvangstmail gekregen. Gebeld maar daar doen ze niet meer aan. Twee keer gemaild. Ook niets gehoord.
Dus helaas oplichters. Wel vreemd want binnenkort gaat ( hopelijk ) niemand meer iets bij jullie bestellen.
Ik ga verdere acties ondernemen tenzij uiteraard mijn telefoon binnen nu en een dag komt. Ook dan zal ik natuurlijk een referentie schrijven.

Sonja Thoeng

Afgelopen week bestelling gedaan & betaal bevestiging ontvangen hierna echter geen mail met code om het pakket te volgen. Op 12-1 mail terug ontvangen met de bevestiging dat deze vandaag mogelijk op de post gedaan werd echter is er nog steeds geen track en tracé code verzonden! Meerdere malen gemaild omdat bellen niet mogelijk is maar de mails worden niet meer beantwoordt.

OPLICHTING EN FRAUDE?
Helaas, ook ik ben hiervan het slachtoffer. Had ik maar net iets eerder op TrustPilot gekeken. Zoals in eerdere reviews geschreven, ziet het er allemaal gelikt uit op de site en voor mij gaf de doorslag dat het toestel met een nieuwe batterij geleverd zou worden. Besteld en betaald. Daarna na 2 dagen proberen contact te krijgen en buiten een soort afleidings e-mail geen enkele mogelijkheid meer om contact te krijgen. Noch per email noch per telefoon. Ga gebruik maken van mijn 14-dagen termijn maar verwacht daar niets van. Ga wel volgende week aangifte doen, een incasso bureau inschakelen, mollie.com (ideal betaling) informeren etc.
Gemeend advies: ga niet met deze site in zee. Krijg je alleen maar spijt van.

Ik heb 3 oktober 2021 een iphone 7 plus besteld voor mijn dochter, het zou binnen een paar werkdagen geleverd worden, heb 2 weken gewacht, gebeld en gemaild, ze waren telefonisch niet bereikbaar en op de mail reageerde ze niet, totdat ik 19 oktober een mail stuurde dat ik mijn bestelling annuleer en mijn geld terug wilde.

Op die mail is dezelfde dag nog op gereageerd met we annuleren uw bestelling en storten het geld terug.

En daarna nooit meer iets gehoord, geen telefoon en geen geld terug gekregen.

Heb daarna nog meerdere malen mails gestuurd, maar reageren nergens op.

Geen Telefoon Geen Geld, telefoondiscounter zware oplichters 👎🏼

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Mijn zoon van 12 bestelde hier (onder mijn toezicht) een telefoon. Bestelnummer TD65588. Telefoon deed het meteen al niet. Contact per telefoon of e-mail zo goed als onmogelijk. Ik ben niet de enige met problemen met dit bedrijf blijkt wel uit Trustpilot en ook vele andere reviewsites.

De website ziet er fancy uit maar verkijk je daar niet op. Doe jezelf een lol en sla dit bedrijf over als je een refurbished telefoon wilt kopen.

Vieze oplichters zijn het.koop daar nooit een telefoon zijn allemaal stuk. Je krijgt niets geleverd als je deze terug stuurt. En je hoort niets meer

Waardeloze aanbieder. Opgelet! Waardeloze service!

Boze klant hier. Geen terugkoppeling meer sinds vorig jaar. Geen telefoon, geen geld terug.

Meerdere e-mails gestuurd omdat hun klantenservice telefonisch niet bereikbaar is. 14 dagen terugbetalen volgens de website maar geen geld ontvangen.

Bij geen reactie deze week gaan we andere stappen ondernemen.

Mandater togive 1. Order cancelled the same day 1h after ordering mail send with proof and cancellation request. Nothing else than automatic reply don’t trust them go to irepairshop the same problem was solved in 5 working days here i wait already 2 weeks. What à bad company

Ondanks herhaaldelijk mailcontact na ruim een maand nog steeds geen geld retour ontvangen van mijn refurbished iphone die ik heb teruggestuurd. Juist in dit soort gevallen kan een bedrijf zich onderscheiden. Waardeloze dienstverlening!

DIT BEDRIJF VERDIENT NIET 1 STER,MAAR OM EEN REVIEW TE PLAATSEN MOEST IK ER 1 AANVINKEN, OP 5 JANUARI 2022 HEB IK TER WAARDE VAN €388;EEN IPHONE XR BESTELD EN BETAALD VOOR MIJN DOCHTER TOT OP HEDEN HEB IK GEEN BESTEL BEVESTIGING NOCH ORDERNUMMER ONTVANGEN ALS IK BEL KRIJG IK TE HOREN DAT VANWEGE CORONA BESMETTINGEN ZIJ EEN PERSONEEL TEKORT HEBBEN DUS VRAAGT MEN AAN DE KLANTEN OM TE MAILEN. BIJ HET MAILEN BELOVEN ZIJ BINNEN 24 UUR TE BEANTWOORDEN,NOU INMIDDELS 5 DAGEN VERDER GEEN MAIL NIKS!
IK HAD BIJ HET BESTELLEN EEN ACCOUNT AANGEMAAKT…WAARBIJ INLOGGEN NIET MOGELIJK IS.
IK GA MORGEN AANGIFTE DOEN BIJ DE POLITIE. NIET VERTROUWEN GEWOON NIKS BESTELLEN

Troep bedrijf had op 25 oktober een iPhone XR besteld elke keer werd de bezorging uitgesteld tot dat we 1 maand verder waren heb ik het maar geannuleerd. Dan probeer je ze te bellen wordt er niet opgenomen of je staat een 1 uur in de wachtrij. 2 weken later toen heb ik hun een e-mail gestuurd met de vraag waarom mijn geld nog steeds niet op mijn rekening is gestort krijg je dit Zielige excuus als antwoord. Het aankoopbedrag had inderdaad al op uw rekening moeten staan. Ik ga mijn collega vragen dit zo snel mogelijk te verwerken. Uiteindelijk nog steeds mijn geld niet terug vanaf oktober 2021 ben ik bezig.