Telered Opiniões 25

Hace una semana que estamos sin servicio, te quedas con la musica en el teléfono y NO te atienden. Hoy iba a ir el técnico finalmente y debe haber llamado a mi padre con el pensamiento porque dejaron un papel en el buzón, no tocaron timbre, no golpearon, no llamaron por teléfono. Es lamentable el servicio.

La verdad que este servicio es una... no se, nostros somos clientes como 2 aos ya. Mi mama ni puede mandar un mail yo (que tengo 14 as) no puedo jugar con amigos en videojuegos porque tengo ping como 5000 ms.

Una verguenza la verdad

El servicio de internet es pésimo. Soy cliente hace mas de 15 años y daré de baja el servicio.

Es más el tiempo que estamos sin internet que con.

Para reclamar tienen una mecánica nefasta. Desgastante.

15-julio-2025
Hace 2 dias no puedo ver ningun canal de peliculas, Netflix, yutube...etc. un dia puedo, 2 dias nada. Vinieron los tecnicos colocaron otro adaptador al ruter, pero todo sigue igual, la imagen nunca es nitida y luego se corta todo el tiempo.

Mal servicio, desorganizados, me dieron turno de soporte técnico para despues de los 15 dias!! un horror y pero ahora que la compró Cablevisión, están en un limbo, nadie sabe nada, mala logística de migación de una empresa a otra

El servicio de Internet y de atención al cliente es de cuarta. Si quieren ahorrarse un dolor de cabeza no los contraten, busquen a otra empresa.

Pésimo servicio. Tardan mucho en atender las llamadas. El WiFi se corta constantemente y, cuando funciona, suele fallar apagándose a cada rato. Además, incluso cuando está activo, la velocidad es muy lenta.

Mala atencion al cliente, pesimo servicio

Estoy sin internet desde el 31/12. Agendaron servicio técnico para el Jueves 09/01. Me lo cambiaron 4 veces al turno. El lunes a la mañana me llega un mensaje que pasarían a la tarde...llamo avisando que estoy trabajando me dicen que lo pasan para el jueves que anote numero de reclamo y pasan igual el lunes y dicen que lo resolvieron. UN DESASTRE !!!!!!! Pésima atención, subsisten porque no tienen competencia

Me instalaron el router hace dos dias y estoy pagando por el servicio de 40 megas de los cuales por test tengo 9 por cable de red y el wifi se cae cada 5 min. Llamo, me hablan mal, te dicen que reinician el router, no solucionan nada y cortan. Encima el edificio ya tiene Telered precableado y todo. Una verguenza.

Desde el 27 de abril cortes , se queda sin cable , sin internet , sin teléfono . Todos los días falla hasta ayer . Y hoy 13 mayo 24 el test de velocidad da bajo. NO puedo pasarme a otro proveedor porque Movistar Fibra no tiene bocas disponibles en mi cuadra. Igual tampoco es gua

Todos los meses con problemas en la página de programación.no se cansan de repetir un error.parece del estado

Una bosta. Hace mas de dos semanas que estoy reclamando por microcortes y conexion lenta y no dan ni bola para arreglarlo.

Claudio Orlandini. Sucursal Pilar

Todos los días desde hace dos meses se corta la conexión alrededor de las 19. El pretexto es falla en la zona. Aparentemente hay uso clandestino de la red. A los reclamos que las parte técnica ya está trabajando en la zona. No solo cambiaste de proveedor sino que accionante judicialmente porque cobran un servicio que prestan parcialmente.

Telered pésimo servicio hace 2 semanas que estoy sin Internet, un desastre cuando pedis reparación. No vienen, se cable se corta a cada rato. Llamo nuevamente para reclamar que venga un técnico y los sin vergüenza me dicen que recién dentro de una semana pueden venir. Un desastre.

No solo que Internet se corta constantemente, si no que cuando por problemas de conexión solicitas un tecnico la misma empresa no cumple con el horario y dia acordado... su solucion, enviarlo 3 dias despues, sumale a que en atencion al cliente el operador te corta,
PESIMO TODO

Me hicieron la instalacion el viernes 12/08/22 estoy desde el martes 16 llamando todos los dias porque desde que lo instalaron funciona mal, se corta internet literal cada minuto. Me habian agendado un tecnico para hoy viernes 19 de 9 a 12. Llame 11:30 para saber que pasaba que el tecnico no venia y si realmente iba a venir, me informan que el tecnico no venia que cancelaron el servicio tecnico porque desde esa area detectaron que el problema se habia solucionado. JAMAS SE SOLUCIONO estoy llamando todos los dias para reclamar hoy me cortaron la llamada 3 veces. PESIMA ATENCION. Me dieron servicio tecnico recien para el proximo miercoles otra vez esperar una semana por algo que cancelan ustedes y el problema sigue. TRABAJO DESDE MI CASA Y TRABAJO CON LA COMPUTADORA! Me estan afectando enormemente UN DESASTRE TELERED!

Pésimo servicio realmente! Una vergüenza!! Su internet funciona para la m*erda, ya han venido a “arreglar” el módem más de 4 veces sin que haya realmente ningún cambio.
El trato con el cliente es pésimo y realmente se nota que no les importa para nada!

En estos momentos hubo una “inconveniencia” como dicen ellos en la zona donde vivo. Llevamos sin internet y cable desde el medio día!! Y lo peor es que cuando llamas para preguntar qué pasa solo te contesta una contestadora!

Lamentablemente es la única red que funciona en la zona en la que vivo sino definitivamente ya me hubiese cambiado de compañía!

Se tardan mil años en responder el telefono y hacen larguisimo hasta el mas simple tramite, ni hablemos de sus servidores que siempre tienen mal los datos