Goede contact met klantenservice
Goede contact met klantenservice
Heel behulpzaam. En snelle reactie
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij bieden een breed assortiment aan producten voor dagelijks gebruik, van handige gadgets tot must-haves voor in huis en lifestyle. Ons doel is om jou kwaliteit, gemak en scherpe prijzen te bieden op één plek. We blijven ons aanbod vernieuwen, zodat je altijd iets vindt dat bij jouw wensen past.
Informações de contacto
Holanda
- info@tevoro.nl
- tevoro.nl
3,5
Aceitável
3 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Leuke en snellgeen leveringe antwoorden via de mail
Leuke en snelle antwoorden via de mail.
Binnen 4-6 dagen geleverd.
Nu 2 weken later nog niets ontvangen en dezelfde vage antwoorden is customer service.
Begin heel erg te twijfelen aan de betrouwbaarheid.
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tevoro
Beste Hans van Rossum,
We vinden het erg jammer om deze review te lezen, aangezien de situatie achter de schermen anders is verlopen.
Twee dagen geleden hebben wij uw e-mail nog netjes en inhoudelijk beantwoord. Wanneer u ons vandaag opnieuw mailt, proberen wij daar zo snel mogelijk op te reageren, maar een reactie binnen het uur is helaas niet altijd haalbaar. Van "vage antwoorden" is dan ook geen sprake; we communiceren juist heel transparant.
Daarnaast is uw bestelling exact binnen de termijn verwerkt die duidelijk in onze verzendvoorwaarden staat vermeld. Tijdens dit volledige proces bent u via automatische statusupdates per e-mail continu op de hoogte gehouden van de status van uw pakket.
Het is momenteel simpelweg erg druk bij de postbezorging, waardoor de bezorger iets langer nodig heeft. Dit ligt buiten onze macht, en het pakket is gewoon naar u onderweg.
Wij betreuren het dan ook dat u direct na even te moeten wachten op een e-mail een 2-sterrenreview plaatst en onze betrouwbaarheid in twijfel trekt, terwijl wij er alles aan doen om u correct te informeren. We verwachten dat de postbode het pakket zo snel mogelijk levert.
Met vriendelijke groet,
Team Tevoro
Top site, alles verliep vlekkeloos.
I.v.m. het mooie weer hebben wij 2 x de Opblaasbare Pool-hangmat met rugleuning besteld. We zijn netjes op de hoogte gehouden tijdens het verzendproces. De kids hebben er veel plezier van. Aanrader!
18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tevoro
Goed om te horen dat de kinderen blij zijn met de opblaasbare pool-hangmatten. Daar doen we het voor! Dank voor de review.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.