Ik had een pakket besteld waar een garenkaart ontbrak. Dit gemaild en ik kreeg de ontbrekende garenkaart toegestuurd samen met een klein borduurpakket van een Hollands huisje. Hele aardige geste. Goed... Ver mais
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Ik kreeg precies wat ik had besteld, helemaal goed. Het duurde alleen een beetje langer dan gedacht, zeker nadat ik zag dat er in Sassenheim een zaak zit (distributiecentrum?).
Worth waiting for it to be shipped to the US - my favorite cross stitch designs! Enjoyable to make and beautiful to display when finished
The kits are great as usual. I have done many others from you and they are of high quality. The only downside is the length of time from ordering the items to getting them. The shipping times are q... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Thea Gouverneur is een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1959 hoogwaardige borduurpakketten ontwikkelt en produceert. Vanuit ons atelier in Sassenheim creëren wij gedetailleerde ontwerpen met oog voor kleur, kwaliteit en vakmanschap. Onze collectie bestaat uit honderden kruissteek- en handwerkpakketten, variërend van botanische thema’s en dieren tot wereldsteden en klassieke kunst. Alle pakketten worden in Nederland samengesteld en bevatten stoffen, garens en materialen van premium kwaliteit. Wij leveren wereldwijd aan hobbyisten, winkels en grote retailers, zowel via onze eigen webshop theagouverneur.com als via internationale verkoopplatformen. Onze missie is om borduurliefhebbers overal ter wereld te inspireren met unieke, moderne en tijdloze ontwerpen die met zorg en passie zijn gemaakt.
Informações de contacto
Holanda
- theagouverneur.com
4,5
Excelente
47 opiniões
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Very pleased with my purchase
Very pleased with my purchase. No issues with the seller. I would definitely use again in fact I may buy another one from them.
17 de novembro de 2025
Resposta da Thea Gouverneur Since 1959
Thank you for your kind feedback!
We’re very happy to hear that you’re pleased with your purchase and had a smooth experience. We’d be delighted to welcome you back again — and of course, we’d love to help you choose your next project!
Happy stitching! 🧵✨
Resposta da Thea Gouverneur Since 1959
Thank you so much for your lovely review!
We’re delighted to hear that you’re looking forward to starting your cross stitch project. Wishing you many happy and relaxing stitching hours!
Happy stitching! 🧵✨
Snelle levering
17 de novembro de 2025
Resposta da Thea Gouverneur Since 1959
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat de levering snel was. Veel plezier met uw aankoop! 🧵✨
Good.
The kits are excellent. Thoughtful instructions and exquisite materials. The most(!) beautiful designs.
24 de novembro de 2025
Resposta da Thea Gouverneur Since 1959
Thank you so much for your wonderful words!
We’re delighted to hear that you appreciate the instructions, the quality of the materials, and of course our designs. Knowing that you consider them the most beautiful truly means a lot to us.
Happy stitching and thank you for choosing Thea Gouverneur! 🧵✨
Resposta da Thea Gouverneur Since 1959
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We’re of course very happy to help you resolve this. Could you please contact our customer service via the support form on our website? Once we receive your message, we’ll do everything we can to look into this and assist you as quickly as possible.
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