The Döner 

Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeres kebab har intet at gøre med den tyske scene. I så at det lykkedes for den originale importør af konceptet på Vesterbro og forsøgte at ride med på deres bølge, nul stjerner for at forsøge på at... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Virklig god service og mega god mad det smager himmelsk🤩 og der dressing er også virklige god det eneste der mangler er noget godt vejr🤩

Classificada 2 em 5 estrelas

Fin mad, smagte godt, bare ærgerligt at kun én af os fik mad da den ene döner indeholdt tomat som var frabedt og så var det lidt øv at blive opkrævet ekstra for feta som ikke var i. Vi har prøvet at... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe oplevelse! Doaa gjorde virkelig en forskel! Mine to drenge er kæmpe fans af Doaa og hun tog sig tid til dem fra vi kom, til vi gik. Doaa, du er en stjerne! Drengene fik en fantas... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Restaurante de kebab

Escrito pela empresa

Vi er et sundere fastfood alternativ og går IKKE på kompromis med smag og kvalitet!


Informações de contacto

Todas as opiniões

(145)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service

Elendig service af en lav pige med mørkt hår, brun hudfarve lørdag d. 31. aug. kl.18.00. Jeg bestiller maden og vil spise der, og beder om chili ved siden af maden. Istedet for at sige der er chili på bordene, så tager hun sgu penge for den lille chili bæger hun giver mig ved siden af. Så bliver hun irriteret fordi jeg ikke vil betale for chili bægeret, og går sin vej uden at bede om betaling. Jeg venter og venter på at betale, men vælger at sætte mig for at spise, da hun aldrig kom tilbage fra baglokalet. Så kommer der en anden medarbejder for at fortælle at jeg skal betale, foran alle i den lange kø. For det første er det jer selv der ikke beder om betaling og lader kunden vente, derefter for i mig til at ligne en der ikke vil betale for maden. Kommer aldrig der igen.

30 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Kære Ilyas!

Åh nej, det er vi virkelig ked af at læse. Det lever overhovedet ikke op til vores service standard, og vi tager med det samme fat i den pågældende medarbejder. Vi ved godt hvem du nævner her.

Denne situation kunne være taklet på en MEGET bedre måde. Selvfølgelig skal du ikke betale for et chili-bæger, når der alligevel er chili på bordene. Om ikke andet, burde du få afvide at der er chili på bordene.

Vi håber dog at du synes maden smagte godt, på trods af denne kedelige oplevelse.

Vi håber virkelig at du har lyst til at besøge os en dag igen!

Mvh
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke et besøg værd

Det har intet med en rigtig döner at gøre.
Tørt og kedeligt - og alt for dyrt.
Vent til I kommer til Berlin og køb dobbelt så godt til halv pris 😉

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Hej René,

Vi er enormt kede af at læse din anmeldelse. Vi ønsker at levere en Döner på rigtig tysk manér med rigtige tyske råvarer. En normal Döner er på ingen måder tør og kedelig. Så der må være gået noget galt med tilberedningen af din Döner.

Det er vi kede af og tager 100% ansvar for. Det skal ikke ske igen.

Vi håber på, at du har lyst til at give os en chance til!

Mvh
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

Classificada 1 em 5 estrelas

Rigtig dårlig mad

Rigtig dårlig mad! Stol på de andre anmeldelser herinde. Brødet er tørt, kødet er tørt og maden smager generelt ikke af noget. Køen bevægede sig slet ikke, vi ventede 1 time på at få vores mad og det var slet ikke det værd. Kvaliteten er så ringe og maden er på ingen måde sund som de selv påstår. Spar dine penge!!

29 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Hej Shahzadi,

Øv, en Döner skal nemlig være saftig, crispy på en god måde og frisk med masser af smag. Det forstår jeg ikke, at du ikke har fået hos os. Det er vi enormt kede af, og vi er i gang med at undersøge hvor den er gået galt henover forrige uge. Vi har nemlig haft en del nye ansættelser, som desværre ikke har levet op til vores forventninger og oplæringer. Det tager vi fuldt ansvar for. Beklager.

Vi håber du har lyst til at give os en chance til i fremtiden.

Med venlig hilsen
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

Classificada 4 em 5 estrelas

God og smagfuld - kundeoplevelsen var sløj

Maden var rigtig god og smagfuld - med friske ingredienser. Kødet var friskt nedtaget fra kebabspydet og havde god struktur og en tilpas lethed (ikke alt for fedt).
Jeg giver ikke den sidste stjerne grundet kundeservicen. I flere omgange forsøgte jeg at få kontakt til den medarbejder, som betjente mig og jeg måtte af flere omgange gentage mig selv om ikke at skulle have feta opg majs.

Medarbejderen virkede meget stresset, men også lidt ligeglad i hendes oplevelse af at skulle betjene en kunde. Hvis man slår sig op på bla. en god kundeoplevelse, så bør man gøre noget ekstra ud af det.

Stor ros skal god gives til den ungarbejder som hjalp med oprydning og et stort smil og som spurgte til om vi havde brug for flere servitter mm. Han skal nok blive til noget ;)

29 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Hej Frederik,

Tusind tak for din feedback. Vi tror på at gennem konstruktiv feedback kan vi nå langt. Vi er stolte og glade for at læse, at din Döner var god - dog går vi også op i kundeoplevelsen som minimum skal være i samme niveau. Det skal den bare. Og det har du ikke oplevet.

Det er vi enormt kede af, og retter op på med det samme hos personalet.

igen, tak for feedbacken.

Mvh
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

Classificada 1 em 5 estrelas

Rigtig rigtig dårlig service.

Rigtig rigtig dårlig service.

Jeg vil råde jer til at få nyt personale, efter jeg havde ventet 35 minutter på min doner, får jeg afvide at min ordre ikke er blevet registeret, og derefter skal jeg vente ydeligere 15 minutter på en doner med tørt brød og kød.

Jeg glædede mig til at komme på besøg hos The Doner, nu når man har hørt så godt om det, men det er i hvert fald sidste gang.

Mvh Kasper

28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Kære Kasper,

Jeg er i skrivende stund i gang med at undersøge hvad problemet har været. Jeg beklager enormt meget din oplevelse og det lever slet ikke op til vores standard. Selvfølgelig skal din ordre gå igennem første gang. Selfølgelig skal det hele være klart til tiden. Jeg tror desværre, at det har handlet om at vores online system ikke har taget imod din ordre, fordi vi havde for mange gæster i butikken. Du skulle gerne have modtaget en besked vedrørende dette også. At der går 15min før du får din Döner efter at du har ventet 35min, forstår jeg ikke.

Men vi beklager endnu engang forvirringen og misforståelserne og dette tages videre til det pågældende personale!

Tak for at give os en chance og vi håber du har lyst til at give os en sidste.

Mvh
Doaa Zaher
Ejer af The Döner

Classificada 5 em 5 estrelas

Danmarks bedste Döner

Så kom dagen endelig, hvor The Döner skulle stå sin prøve. Og jeg kan kun sige, at turen fra Sønderjylland og til Frederiksberg Allé hvor The Döner har til huse, er turen hver.
Har aldrig fået sådan en smagsoplevelse før.
Der er den bedste Döner jeg nogensinde har fået. Alle de TikTok man har set fra The Döner holder 100%.
Jeg siger tak for mad og vi ses snart igen 😋😋😋😋😋😋.

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ikke mindre end fantastisk oplevelse

Var forbi med en veninde som følger dem på Instagram. Vild oplevelse, var den bedste doner kebab jeg længe har smagt og Dora ejeren super fantastik personlig mega smilende venlig og høj kundeservice. Kan varmt anbefales, kæmpe måltid kunne ikke spise aftensmad fordi doneren var kæmpe stor ikke mindst velsmagende og lækker, fordi den var fyldt med forskellige smagsnuancer i det grønne der var i samt diverse dressinger sidst men ikke mindst kylling strimlerne var utrolig lækre. Stor ros og ikke sidste gang jeg kommer der👏❤️

25 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kebab Dønner.

Var for nogle år siden til et foredrag med Doaa Zaher i Ballerup, hvor hun snakkede om, at hun ville åbne en kebabbar. Ville lige prøve hendes Dønner, da jeg så den var åbnet.

Fik en kebabdønner med en sodavand til. Den smagte bestemt ikke, som en standard kebab plejer at smage, den smagte meget bedre. Det var som at få et helt smagsorgie bid efter bid.

Da jeg havde spist den, følte jeg mig ikke bombehamrende mæt, men behagelig mæt. Stor var min forbløffelse, da mætheden holdt sig i lang tid.

Dejlig oplevelse, selvom jeg savnede en Coca-Cola til.

Stor tak til Doaa Zaher. Håber der kommer flere Dønner til i landet. Godt gået.

Preben Munk.

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hype

Hype. Typisk Frederiksberg. Skider stadig efter det knoglede kød. På ingen måde pengene værd. Burde koste 30kr max

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Hej Mr. Johansen,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af din oplevelse med kødet; vi bestræber os altid på at levere det bedste af det bedste. Det er første gang, vi hører dette om kødet, men vi vil selvfølgelig vende det med vores leverandør. Vores priser er sat ud fra vores udgifter og kvalitet.
Vi håber du vil give os en chance til!
Fortsæt en god dag

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god mad

Rigtig god mad, hurtigt lavet og til en helt fair pris, man får virkelig hvad man betaler for. Personalet er sindsygt sødt og virker altid glad💪🏾🤗

3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedre end Tyskland döner…

Vi prøvede the döner i dag for første gang og det bliver absolut ikke den sidste.
Alt i alt var perfekt, søde personale, lækker mad især brødet mums 😋( bedre end döner i Tyskland) og Doaa selv ( ejeren)var der og var så sød, smilende og imødekommende.
Vi kommer helt sikkert igen 🤩

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi siger mange tak for helt igennem…

Vi siger mange tak for helt igennem fantastisk mad🤤

Lækkert at brødet er hjemmebagt og sprødt, super lækker mager kebab, vi gik der fra dejlig mætte, uden den tunge fornemmelse.

Vi kommer helt sikkert igen.

Ros dit personale og sig tak for god betjening - og kæmpe ros til dig som ejer, skønt humør🥳😊

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var forbi i dag

Vi var forbi i dag. Den bedste döner jeg har smagt nogensinde. Fantastisk kød og dressinger. 🎉 bedre end Tyskland

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Første og sidste gang


Kan ikke anbefales medarbejderne var negative og vi betalte 12 kr ekstra for at få feta i vores döner, som vi ikke var klar over da vi købte dem. Virker temmelig useriøst især med deres høje priser.

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Maden var så lækker og service tip top

Maden var så lækker efter fitness, og betjeningen var glad og smilende😊 Kan ikke kende til de dårlige oplevelser folk har haft. Jeg fik et rigtig godt indtryk af stedet, og maden var virkelig lækker. Ville klart anbefale det til andre!🤤

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Var der i går

Var der i går, og fik virkelig dårlig betjening. De ville bare sælge og komme af med kunden, og maden var meget standard, overhovedet ikke pengene værd.

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Döner

Resposta da The Döner

Hej Ibo,

Tak for din anmeldelse! Vi går meget op i vores gæsters oplevelser og ønsker at man går fra The Döner med en oplevelse man sent vil glemme. Det lyder desværre ikke til, at du har fået den oplevelse.

Det beklager vi enormt meget og håber at du har lyst til at give os et forsøg til i fremtiden🤲🏻

Bedste hilsner
Ejer af The Döner

Classificada 5 em 5 estrelas

Kære The Döner / Doaa og personalet

Kære The Döner / Doaa og personalet
Hvor trist med de dårlige anmeldelser , det kan jeg / vi slet ikke genkende !!! Jeres döner , brød , kødet og grøntsagerne er mega lækkert og jeres personale er altid så søde , selv hvis vi bare går forbi uden at købe mad hilser de sødt . Og I har altid travlt , det betyder at I gøre det rigtig godt og lækkert 🥰

Hilsen Darine

13 de junho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais