I bought the scheduled delivery and collection. The tree arrived well. The decorations were not sufficient for a tree that sive (6ft), the garland beads was a meter long - really a sad excuse for deco... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
We’ve just purchased our Christmas tree for this year, and once again, The Nordman never disappoints! 🎄 We’ve been loyal customers for the past three years, and the quality of the trees and service h... Ver mais
A empresa respondeu
100% scam! Awful service. Safe yourself the hassle. Ordered a tree which arrived infested. We spent 2 days catching at least 100 flies and random creepy crawlies. They apologised and agreed to coll... Ver mais
Excellent service as usual every time we use these guys every year year professional service and excellent trees We couldn’t ask for anything else will be using them again and again every year C... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Family-run since 1973, The Nordmann began as a small tree stall beside Mr Ferrari's greengrocer's shop in Wimbledon. Three generations on, grandson Daniel now runs the business, delivering real, freshly-cut Nordmann Fir Christmas trees straight to homes across London and Surrey — with nationwide delivery now available too. We've supplied hotels and businesses across London since 2000, and every tree we sell is premium grade and fresh.
Informações de contacto
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Reino Unido
- customerservice@thenordmann.co.uk
- thenordmann.co.uk
2,8
Aceitável
193 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 38% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Delivered 24h late
6FT (meaning 5-6Ft!) Tree delivered 24H late. But had regular communication throughout. It looks like they are trying their best, but get easily swamped. Time to be merciful... Thank you for honouring your words.
24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Terrible service
Terrible service, didn't deliver my tree or let me know they weren't going to deliver it until I called them! I have been told I will be refunded but have no evidence of this at this time.
1 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
MAKE SURE THEY DELIVER TO YOUR AREA
Be aware that they quite happily take the order and money but then decide that they have no vans to deliver to certain areas of London. When placing the order I was only advised that certain days weren't available so I ordered for the 9th December.
Got an email today saying they have cancelled the order. When I called was advised that it's a Google problem that certain areas aren't excluded from their system - hence the order went through at that time, only for them to now cancel it.
26 de novembro de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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