Thephone Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis étudiant en prépa et j’ai pris ce téléphone dans l’espoir de me déconnecter des réseaux. Je n’ai pas été déçu du produit qui correspond exactement à mes attentes et les bénéfices se sont fait... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite de mon achat The Phone reconditionné pour ma fille de 13 ans. Livraison rapide, produit conforme, et tranquillité d'esprit pour moi, au top ! Le téléphone fait des émojis contrairemen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience décevante The phone J’ai commandé deux téléphones pour mes enfants, il y a eu très vite des problèmes techniques similaires. Sonnerie qui ne fonctionne plus, écran tactile dysfonctionnel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande vivement The Phone ! Acheté pour ma fille de 11 ans qui va rentrer au collège, c’est le téléphone idéal pour les moins de 15 ans : pas d’accès aux réseaux sociaux et beau comme un smart... Ver mais

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4,4

Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Super téléphone conforme à la description , solide , le choix pour ma fille de 6eme est le bon choix car pas pollué par les réseaux , internet , whatsapp …. Elle se sert de son téléphone uniquement pour téléphoner Donc je valide à 100% pour une enfant entrant en première année de collège .

2 de fevereiro de 2025
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Resposta da Thephone

Bonjour Julie,
Merci pour votre avis 🙏 Ravis que ce soit le bon choix pour votre fille de 6e et qu’il réponde à vos attentes. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Classificada 4 em 5 estrelas

Très bon compromis

Je trouve que c’est un très bon compromis pour un enfant qui n’a pas encore la maturité pour posséder un smartphone afin qu’il puisse nous joindre et que nous puissions la joindre.
Nous l’avons acheté à notre filles qui est rentrée en 6eme en septembre 2024 ☺️

2 de setembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Sabah,
Merci pour votre avis 🙏 Ravis que ce soit un bon compromis pour votre fille en 6e et pour rester joignables simplement.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons équipé notre fille qui…

Nous avons équipé notre fille qui entrait en sixième d'un "The Phone".
Nous sommes conquis! Un téléphone, juste un téléphone! Parfait pour nous sécuriser et pour la joindre, sans craindre les dérives des réseaux sociaux ou autre selfie, etc...
Je recommande vivement

2 de setembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre témoignage 🙏 Heureux que “juste un téléphone” vous rassure pour l’entrée en 6e. Merci pour la recommandation !
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Pour rester joignable tout simplement

J'ai acheté ce téléphone pour la fille qui rentrait au collège en 6 ème et je suis ravie. Elle peut me joindre par appel ou message et n'est pas constamment sur son téléphone étant donné qu'il n'y a pas de connexion internet donc pas de sollicitation et pas de réseaux sociaux..
Un smartphone simple et basique qui oui permet d'être joignable pour se sentir aussi en sécurité et moi je suis rassurée.

10 de setembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Chrystelle,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que votre fille reste joignable simplement et que cela vous rassure. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Super téléphone pour envoyer des…

Super téléphone pour envoyer des messages et appeler. Super. La nouvelle cabine téléphonique indispensable.

2 de setembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Caroline,
Merci pour ce clin d’œil — on adore « la nouvelle cabine téléphonique » 😉 Heureux que les appels et SMS vous conviennent.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Un téléphone parfait pour les enfants

J’ai acheté The Phone pour ma fille de 11 ans, et je suis vraiment satisfait ! Ce téléphone est idéal pour les jeunes : il permet de rester en contact avec eux en toute sécurité, sans les distractions et les dangers des smartphones classiques. L’interface est simple, intuitive et adaptée aux enfants.

L’autonomie de la batterie est bonne et le design est robuste, parfait pour une utilisation quotidienne.

Bref, un excellent choix pour offrir à son enfant un premier téléphone sans inquiétude. Je recommande sans hésiter !

12 de dezembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour David,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que le téléphone convienne à votre fille et que la simplicité, l’autonomie et la robustesse vous plaisent.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Papa de 2 jeunes ados

Papa de 2 jeunes ados, je recommande The Phone. Téléphone simple d'utilisation qui évite à nos enfants les déboires des réseaux sociaux et leur dépendance.

30 de janeiro de 2025
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Resposta da Thephone

Merci pour votre recommandation 🙏 Heureux que la simplicité du téléphone aide à protéger vos ados des réseaux tout en restant joignables.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfaite du The Phone que…

Je suis satisfaite du The Phone que j'ai commandé pour ma nièce. Il est fonctionnel, a un look de smartphone classique (écran tactile) mais sans Internet, ce qui permet de la préserver et de limiter le temps passé sur les écrans.

14 de janeiro de 2025
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Resposta da Thephone

Bonjour,
Merci pour votre avis 🙏 Heureux que le téléphone convienne à votre nièce et l’aide à limiter le temps d’écran. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Ce téléphone est un excellent choix…

Ce téléphone est un excellent choix pour les parents qui cherchent un appareil simple, fiable et abordable pour leurs enfants. Il permet de rester en contact facilement, sans les distractions des smartphones plus complexes.

28 de janeiro de 2025
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Resposta da Thephone

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Heureux que le téléphone réponde à vos attentes : simple et fiable pour rester en contact. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Simple, efficace et sans distractions !

Enfin un téléphone qui permet à nos enfants d’être joignables sans tomber dans l’addiction aux écrans ! On cherchait une solution pour notre fille qui rentre seul de l’école, et The Phone fait parfaitement le job : il peut appeler, envoyer des SMS, mais pas de réseaux sociaux ni d’applications chronophages.

Il est bien pensé, simple à utiliser et ressemble à un smartphone, donc pas de frustration pour lui. Quelques petits points à améliorer (fonds d’écran plus variés, meilleure gestion des messages), mais dans l’ensemble, c’est une excellente alternative aux smartphones classiques.

Bref, un bon compromis entre sécurité et indépendance. Je recommande ! ✅

8 de janeiro de 2025
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Resposta da Thephone

Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que ThePhone fasse le job pour votre fille.
Merci aussi pour les idées (fonds d’écran, messages) — on les transmet à l’équipe.
— L’équipe ThePhone

Classificada 1 em 5 estrelas

On ne peut même pas régler la date et…

On ne peut même pas régler la date et l'heure c'est incroyable! On nous dit qu'il faut insérer une autre carte SIM mais cela ne fonctionne pas! Il faudrait que cela soit préciser sur le site internet: impossible de régler date et heure.
Le problème a été résolu quelques semaines plus tard par le site du vendeur. Le téléphone indique la bonne heure et la bonne date.

24 de dezembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Véronique,
Désolés pour la frustration autour de la date/heure, et merci d’avoir partagé votre retour. Heureux que le souci soit résolu. Nous allons clarifier la procédure sur notre site pour éviter ce cas. Pour toute aide : sav@thephone.fr.
— L’équipe ThePhone

Classificada 2 em 5 estrelas

Après 3 mois d’utilisation

Après 3 mois d’utilisation, le téléphone bug. Plus de sonnerie appels, message reçus avec du retard, il ne reste plus en mode veille. Très déçue de la qualité pour un téléphone qui n a que des fonctions basiques

20 de dezembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Ali,
Désolés pour ces soucis — ce n’est pas normal. Pouvez-vous tester une autre sonnerie dans Réglages ? Si le problème persiste, écrivez-nous à sav@thephone.fr avec votre n° de commande : on priorise votre dossier pour diagnostic et réparation/échange. Navrés une fois de plus.

Classificada 2 em 5 estrelas

Après 2 mois d'utilisation le haut…

Après 2 mois d'utilisation le haut parleur est HS. Plus aucun son. Le téléphone ne sonne plus. Très déçue. 100 euros pour 2 mois de téléphone c'est très cher.

10 de dezembro de 2024
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Bonjour Aurel,
Désolés pour cette panne — ce n’est pas normal. Je me permet de vous demander de nous écrire à sav@thephone.fr avec votre n° de commande : on priorise la prise en charge (diagnostic, réparation/échange).

Classificada 2 em 5 estrelas

L’idée est bonne mais après 2 mois…

L’idée est bonne mais après 2 mois d’utilisation le téléphone plante beaucoup, je pense qu’il ne fera pas long feu.

4 de dezembro de 2024
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Bonjour Delphine,
Navrés pour ces plantages après 2 mois — ce n’est pas normal. Écrivez-nous à sav@thephone.fr avec votre n° de commande (et, si possible, une courte vidéo de l’écran sans protection) : on priorise le diagnostic et la réparation/échange. Merci de nous laisser une chance de nous corriger.
— L’équipe ThePhone

Classificada 3 em 5 estrelas

utilisation depuis 1 mois et…

utilisation depuis 1 mois et globalement déçu par le manque de fiabilité. Je trouve qu il plante souvent et les appels sont renvoyés sur le répondeur sans comprendre pourquoi et les messages arrivent avec du retard malgré un bon réseau.

25 de novembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Charles,
Désolés pour ces dysfonctionnements — ce n’est pas normal. Pouvez-vous d’abord faire la mise à jour (guide sur notre site) ?
Si cela persiste, écrivez-nous à sav@thephone.fr avec votre n° de commande : nous priorisons le diagnostic et une réparation/échange.
— L’équipe ThePhone

Classificada 3 em 5 estrelas

idée intéressante , le téléphone moins

J'ai trouvé l'idée tout de suite intéressante et nous avons adhéré immédiatement. Les axes d'amélioration sont plus au niveau du téléphone (et donc du sav). Réglages du poste, téléphone se met en mode avion et impossible de modifier, coq arrivée 2 mois après...). Dommage car je maintiens que l'idée est bonne .

1 de setembro de 2024
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Resposta da Thephone

Bonjour Alain,
Merci pour votre retour et désolés pour ces soucis (mode avion, réglages, délai de coque). La mise à jour corrige généralement le blocage en mode avion ; écrivez-nous à sav@thephone.fr si le problème persiste.
— L’équipe ThePhone

Classificada 5 em 5 estrelas

Site de confiance

Site de confiance. Réponses service client rapides. Je suis ravie du téléphone également.

1 de setembro de 2024
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Resposta da Thephone

Merci pour votre avis et vos compliments !

Classificada 5 em 5 estrelas

Simple, efficace, essentiel

Très simple, le début pour communiquer simplement pour revenir à la essentiel, Gaspard 11ans est satisfait, il peut enfin communiquer avec ses amis sans que nous soyons preoccuppé par une utilisation pas adapter à son âge et ses besoins.

10 de agosto de 2024
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Bonjour Jeanne,
Merci pour votre retour 🙏 Heureux que Gaspard communique simplement et que cela vous rassure. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

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