dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Ver mais
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Ver mais
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online Phone Shop !
Informações de contacto
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Bélgica
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
Bom
282 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel blij mee
22 de abril de 2024
Op tijd geleverd en alles was in orde
Op tijd geleverd en alles was in orde. Groetjes jp
26 de abril de 2024
Produit à un prix avantageux
Produit à un prix avantageux, envoyé très rapidement, bien protégé.
25 de abril de 2024
Telefoon aangeschaft die snel geleverd…
Telefoon aangeschaft die snel geleverd werd conform bestelling, hoesje en beschermglas zaten er echter niet bij. Dankzij snelle service en bereikbaarheid werden deze nagestuurd. Helemaal tevreden!
24 de abril de 2024
vlotte levering
24 de abril de 2024
RMA voor retour
Ik heb een RMA voor retour gevraagd en kreeg eerst geen antwoord van de klantendienst. Maar na hen opnieuw te contacteren, is alles toch nog netjes geregeld.
24 de abril de 2024
Resposta da Thephoneshop.be
Beste Peggy
Na navraag bij onze klantenservice is het retouretiket zojuist naar je e-mail gestuurd. Kunt u uw SPAM-map controleren? Onze excuses voor de vertraging. Laat het ons weten als je nog steeds hulp nodig hebt.
The Phone Shop
Everything was correct
24 de abril de 2024
keurig netjes en op tijd geleverd. goed gesealed. dus de postbode kan er niet bij.
gewoon goed, zoals het hoort.
23 de abril de 2024
Ook voor een koffiemachine kun je bij Thephoneshop terecht.
Deze koffieautomaat hadden we al eerder gehad en waren er erg tevreden over.
Zodoende op internet gezocht en kwamen bij Thephoneshop.be terrecht met de laagste prijs.
Bestelling geplaatst en de volgende dag al geleverd.
Helemaal top.
22 de abril de 2024
Very professionnal
Product description was enough detailed, Email contact with the vendor quick and precise, price very competitive, efficient follow-up and lastly very quick delivery. Product received was perfect. Thank you for the service !
23 de abril de 2024
Resposta da Thephoneshop.be
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tard que prévu. Malheureusement, notre partenaire de livraison, Bpost, a connu une grève les 24 et 25 avril, ce qui a impacté le délai de livraison de plusieurs commandes, y compris la vôtre. Votre commande a finalement été livrée le 29 avril.
Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes à temps et nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
The Phone Shop
Snelle en ongecompliceerde levering.
Snelle en ongecompliceerde levering.
Goede prijs.
22 de abril de 2024
Goede service
Had nog niet gehoord van dit bedrijf.
Door de competitieve prijs en goede/snelle levering ben ik zeer tevreden.
22 de abril de 2024
Sturen telefoon op uit het buitenland…
Sturen telefoon op uit het buitenland waardoor je niet kan deelnemen aan de actie met gratis earbuds in België. Proficiat aan Thephoneshop en Samsung België.
15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Thephoneshop.be
Beste Tom,
Hartelijk dank voor uw feedback. Graag willen we benadrukken dat Samsung-telefoons niet in België worden gefabriceerd, maar bedoeld zijn voor de Europese markt. Onze winkel, Thephoneshop, neemt niet deel aan de promotieacties van Samsung, inclusief de actie met gratis EarPods.
Daarnaast willen we vermelden dat u de optie had om de bestelling binnen 30 dagen kosteloos te retourneren, een mogelijkheid die u heeft besloten niet te gebruiken.
We hopen op uw begrip en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groeten,
Thephoneshop
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.