dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Ver mais
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Ver mais
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online Phone Shop !
Informações de contacto
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Bélgica
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
Bom
282 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Everything is fine
Everything is fine! I ordered Xiaomi Mi 14 at a price 50 euros cheaper (including all taxes). Received in three days. Great experience! I will order my next phone from them. Everything is very fast and efficient! I recommend!
7 de maio de 2024
Very good
Everything is as expected, there is no delay, and there is a gift with a discount code inside the box. I recommend dealing with them. Their prices are really competitive and great. There is a small note that they did not send me the invoice in the box or by email.
4 de maio de 2024
They use misleading photos on their webpage.
The phone was advertised as 5G on its picture on the web page. I received a 4G phone however. When I looked my order carefully I noticed the difference. This is not ethical.
27 de abril de 2024
Resposta da Thephoneshop.be
Beste Emre
We hebben begrepen dat in een van de foto's van de Samsung A15 5G werd genoemd. Hoewel we in de productspecificatie duidelijk hebben aangegeven dat de telefoon 4G is en geen 5G.
We hebben echter contact met u opgenomen om de telefoon terug te sturen zodat we de 5G-versie kunnen verzenden of u uw geld terug kunnen geven, maar u weigerde dit. We hebben u toen 2 gratis accessoires voor uw telefoon aangeboden ter waarde van 20 EUR als compensatie.
Onze excuses voor dit ongemak en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groeten
The Phone Shop
Scherpe prijs, goed verpakt en snel geleverd
Uitstekende prijs, verpakking en levertijd. Enige minpuntje was de bijgeleverde kabel. Die was van
usb-c naar usb-c, ik had liever usb-a naar usb-c gezien.
11 de maio de 2024
Resposta da Thephoneshop.be
Beste
Bedankt voor uw feedback. Helaas is de kabel afkomstig van Samsung. Zij leveren nu alleen usb-c naar usb-c kabels bij hun telefoons.
Je kunt echter een losse usb-a naar usb-c kabel kopen in onze winkel :)
Vriendelijke groeten
The Phone Shop
Super snelle levering
24 de abril de 2024
Prijs is goed
Prijs is goed, communicatie was inorde.
Enkel b-post liet op zich wachten
3 de maio de 2024
Zeer tevreden over de snelle service !
10 de maio de 2024
Snelle betrouwbare levering
Ik heb een telefoon besteld, werd snel en keurig op tijd
afgeleverd.
10 de maio de 2024
Goede prijs en snelle levering
2 de maio de 2024
De laagste prijs in Nederland en…
De laagste prijs in Nederland en België, snel geleverd en uitstekend verpakt.
9 de maio de 2024
Happy with the purchase
Happy with the purchase. The phone shop is 100% professional.
9 de maio de 2024
Perfect!!!
6 de maio de 2024
Top service
Snelle levering en goede service. Had een toestel gekocht maar blijkbaar was de kleur uit voorraad. Heb een voorstel voor een andere kleur gekregen en was perfect voor mij. Zelfs een extra accessoires gekregen. Top service !
8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Zeer tevreden
Ik heb voor mijn dochter een iPhone 14 besteld, met een extra hoesje en beschermglas. De levering was snel. Mijn dochter is heel blij met de telefoon, alles werkt tot nu toe probleemloos.
Er was een fout bij de levering van het beschermglas - het paste niet op ons model. Ik heb per e-mail contact met de klantenservice opgenomen en kreeg zeer snel een reactie met een verontschuldiging en een terugbetaling voor het verkeerde product.
5 sterren voor snelle levering, geweldige communicatie en productkwaliteit!
8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Super service
Fijne website. Mooie prijzen. Snelle levering! Alles netjes verpakt. Mijn zoon is blij met de nieuwe gsm.
3 de maio de 2024
Zeer tevreden
Niet alleen hadden jullie een heel mooie prijs voor dit toestel, bovendien verliep de bestelling erg vlot en zonder problemen (op staking bij bpost na, waardoor jullie belofte van levering binnen de 24 uur niet nagekomen werd).
25 de abril de 2024
Betrouwbare firma met een goede prijs…
Betrouwbare firma met een goede prijs kwaliteit
Snelle en correcte verzending
25 de abril de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.