Jag hjälpte mina föräldrar att beställa en fåtölj via webshopen. Websidan var lätt att förstå och beställa från. Fåtöljen levererades inom utlovad tid. En miss i fakturan rättades till omgående eft... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Lång tid innan dom fick in varan jag beställde. Det framgick inte att dom inte hade varan på lager. 2 veckor tog det innan den kom till mig. Det var inte samma varumärke men en produkt som var likvä... Ver mais
A empresa respondeu
Lätt att handla och betala varan med förhands information leverans tid längre fram om 4-8 veckor för uppdatering när den inväntar leverans 1-2 veckor till slutligen leverans dag att välja eller accep... Ver mais
A empresa respondeu
Dom tog på allvar att min bäddmadrass fick olja på under leverans och beställde en ny fodral åt mig. Jag fick den nya. Vilket trevligt kundservice. Jag ge dom topp betyg och rekommenderar att handlar... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de artigos domésticos
- Loja de mobília para sala de estar
Sobre Tibergs Möbler
Escrito pela empresa
Hos Tibergs Möbler hittar du ett noggrant utvalt sortiment av möbler och inredning för hela hemmet. Vi erbjuder allt från soffor, sängar och matbord till förvaring och belysning – alltid med fokus på kvalitet, design och funktion. Vår ambition är att göra det enkelt för dig att skapa ett hem som känns personligt, genomtänkt och hållbart över tid, oavsett om du söker en enstaka möbel eller vill inreda ett helt rum.
Tibergs Möbler har funnits på Bangatan 19 i Majorna, Göteborg sedan 1923 och är idag stolta över att leverera möbler till kunder i hela Sverige. I vår butik, som sträcker sig över 3 000 m² fördelat på fem våningar, hittar du ett brett utbud av möbler och inredning – från sängar och soffor till förvaringslösningar och matgrupper.
Vi samarbetar med välkända varumärken inom möbler och inredning, såsom Sits, Hilding, Rowico Home och Stolab. Med vårt breda sortiment kan du enkelt hitta rätt stil – från modern och skandinavisk design till mer klassiska uttryck. Flera av våra soffor och sängar kan dessutom anpassas efter dina behov, där du själv väljer modell, tyg, färg och detaljer.
Du kan handla hos oss både online och i vår butik i Göteborg, där vi erbjuder personlig service och rådgivning. Vi vet att det kan vara svårt att välja rätt möbler, och finns därför här för att guida dig – från materialval till planering av hela rum.
Vi strävar efter att erbjuda en smidig köpupplevelse, trygg leverans och möbler som håller över tid. Besök oss i Göteborg eller handla enkelt online på tibergsmobler.se – vi ser fram emot att hjälpa dig hitta rätt möbler för ditt hem.
Tibergs Tjänster
Escrito pela empresa
- Vi erbjuder möbler till hela Sverige
- Med 3.000 m² fördelat på fem våningar, är vår butik fylld med alltifrån sängar, till förvaringslösningar och matgrupper. Besök vår butik i Göteborg eller handla online på tibergsmobler.se. Vi ser fram emot att hjälpa dig hitta rätt möbel för ditt hem.
Informações de contacto
Bangatan 19, 414 63, Göteborg, Suécia
- 031-122400
- info@tibergsmobler.se
- tibergsmobler.se
4,5
Excelente
125 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vänligt och professionellt bemötande!
24 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Yakup!
Stort tack för din fina recension.
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattade vårt bemötande.
Vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen framöver!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Jag är otroligt missnöjd
Jag är otroligt missnöjd. Färgen på min soffklädsel stämmer inte alls överrens med färgen på hemsidan. Jag hade önskat att detta stod klart och tydligt när man beställde. För tydligen får man ej returnerAaaaaaaaaaa
27 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Isabelle,
Vad tråkigt att höra att färgen på klädseln inte blev som du hade förväntat dig, det är vi ledsna för.
Vi använder leverantörens tygbilder och informerar på hemsidan om att färger kan upplevas olika beroende på bland annat skärm och inställningar.
Vi erbjuder även möjligheten att beställa tygprov innan köp så att du som kund kan se färgen i verkligheten innan beställningen läggs. Eftersom klädseln tillverkas efter kundens val omfattas denna tyvärr inte av ångerrätten.
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Snabb leverans, prisvärt
Fin matta Beskrivning stämmer väl överens med färgen
Jättenöjd
31 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Jeanette,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din matta och att färgen stämde väl överens med beskrivningen.
Vi hoppas att du får mycket glädje av den.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Tina
Lång leveranstid.
Flera veckors längre leveranstid än vad som uppgavs på hemsidan.
Produkten kom väl emballerad när den väl kom fram.
Nedersta lådan på byrån var felmonterad men Tibergs möbler erbjöd åtgärd eller avdrag på priset.
Totalt sett var det en bra köpupplevelse. Rekommenderas.
28 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Alexander,
Tack för ditt omdöme.
Vi är ledsna att leveranstiden blev längre än beräknat. Som vi tidigare informerat om berodde förseningen på en lagerflytt hos leverantören, och vi beklagar det besvär detta medfört.
Tack för att du valde att handla hos oss och varmt välkommen tillbaka,
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Snabb och smidig leverans.
Snabb och smidig leverans.
Bra produkt (Hatthylla med två hyllor 90 cm, svart).
Följer inte med fästskruvar till väggen. Eftersom väggen kan vara av olika material. Nöjd.
31 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Kristina,
Tack så mycket för din recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och leveransen.
Tack för din feedback och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi hoppas att hatthyllan kommer till stor glädje!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Marie,
Vad roligt att höra att du är nöjd!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen tillbaka till oss,
Vänliga hälsningar,
Tina
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Clarence,
Tack så mycket för din recension.
Vad roligt att du tycker om stolarna, även om det var tråkigt att en av dem var felaktig. Vi beklagar självklart detta, och ser att du är i dialog med vår kundservice för att lösa problemet.
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Resposta da Tibergs Möbler
Hej,
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din soffa och att köpupplevelsen kändes enkel och smidig. Det uppskattar vi verkligen.
Önskar dig många härliga stunder i din nya soffa!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Service utöver det vanliga
Bra och tydlig kommunikation. Fina möbler. Fantastisk firma som levererade och monterade möblerna. Service utöver det vanliga.
27 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Sabina,
Stort tack för de fina orden!
Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med ditt köp.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig, vi hoppas att du får mycket glädje av dina nya möbler!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Ann-Christine,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Härligt att höra att leveransen kom som planerat och att allt gick enligt överenskommelse.
Önskar dig mycket glädje av dina nya möbler!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Fantastisk kundservice
Vi köpte en utställningsmatgrupp från Hans K på Tibergs Möbler. När vi kom hem upptäckte vi att bordet hade en spricka som vi inte hade sett i butiken.
Vi kontaktade butiken och blev väldigt positivt överraskade över hur de hanterade ärendet. De erbjöd både kompensation och möjlighet till återköp. Vi hade kontakt med dem några gånger och fick alltid ett trevligt, snabbt och förstående bemötande.
De svarade på våra mejl samma dag och var verkligen hjälpsamma genom hela processen. Vi är jättenöjda med hur Tibergs Möbler hanterade situationen och känner att de verkligen värdesätter sina kunder.
5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tibergs Möbler
Hej!
Stort tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Vi beklagar förstås att ni upptäckte sprickan i bordet efter att ni kommit hem, men det är väldigt fint att höra att ni uppskattade hur vi hanterade situationen.
Det är viktigt att våra kunder känner sig trygga och väl omhändertagna, även när något inte blir riktigt som man tänkt sig.
Tack för ert förtroende och för de fina orden, vi hoppas att ni får stor glädje av er matgrupp och önskar er varmt välkomna tillbaka till oss.
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Ulla!
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med madrassen och leveransen.
Varmt välkommen tillbaka till oss,
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Välj en annan återförsäljare om du kan…
Välj en annan återförsäljare om du kan – och läs returvillkoren mycket noggrant innan du beställer.
Jag skriver detta framför allt för att varna andra konsumenter så att de inte hamnar i samma situation. Efter mitt köp har jag jämfört returvillkoren med flera andra återförsäljare, och jag upplever Tibergs villkor som ovanligt restriktiva.
Tibergs anger bland annat schablonmässiga värdeminskningsavdrag på 40 % om originalemballaget saknas, 25 % om emballaget är skadat och 15 % om färgad tejp har använts på emballaget. För dyrare möbler kan det innebära mycket stora ekonomiska avdrag även när själva produkten är oanvänd och oskadad.
Det innebär alltså att det inte ens nödvändigtvis räcker att spara originalemballaget. Även skador på emballaget eller något så enkelt som vilken tejp som har använts kan enligt villkoren medföra betydande avdrag.
Det som gör detta särskilt frustrerande är att samma möbel hade kunnat köpas hos andra återförsäljare för endast en relativt liten merkostnad men med betydligt mer förmånliga returvillkor. Hade jag jämfört returvillkoren lika noggrant som priserna före köpet hade jag därför valt en annan återförsäljare.
Jag upplever att Tibergs villkor kraftigt minskar den praktiska nyttan av den lagstadgade ångerrätten. Att villkoren står angivna någonstans i köpvillkoren förändrar inte min uppfattning om att konsumenten bör förstå vilka mycket stora ekonomiska konsekvenser de kan få innan beställningen genomförs.
Min starka rekommendation till andra är därför att inte bara jämföra priset när ni köper möbler, utan även returvillkor, krav på emballage och vilka värdeminskningsavdrag återförsäljaren tillämpar. En mindre rabatt vid köpet kan snabbt bli oväsentlig om man senare behöver utnyttja ångerrätten.
Hade jag känt till den praktiska innebörden av Tibergs returvillkor före köpet hade jag handlat någon annanstans.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Zami,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du är missnöjd med våra returvillkor.
Våra villkor om retur, emballage och eventuell värdeminskning framgår av köpvillkoren som accepteras vid beställning.
Vi har även informerat om returfrakt och hur returen ska genomföras i det aktuella ärendet.
Den slutliga bedömningen av eventuell värdeminskning görs när varorna har returnerats och kontrollerats.
Vi tar till oss din synpunkt och arbetar alltid för att våra villkor ska vara tydliga och transparenta.
Med vänlig hälsning,
Tina på Tibergs Möbler
Jag hjälpte mina föräldrar att beställa…
Jag hjälpte mina föräldrar att beställa en fåtölj via webshopen.
Websidan var lätt att förstå och beställa från. Fåtöljen levererades inom utlovad tid. En miss i fakturan rättades till omgående efter mailkontakt.
Jag hade telefonkontakt med Tibergs både via telefon och mail och jag fick alltid ett proffsigt och trevligt bemötande.
Förutom detta är mina föräldrar mycket nöjda med fåtöljen!
21 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Ingrid!
Stort tack för din fina och utförliga recension. Det gläder oss att höra att du hade en fin upplevelse av beställningen.
Tack för förtroendet och för att ni valde att handla hos oss.
Vi önskar dina föräldrar mycket glädje av den nya fåtöljen och hälsar er varmt välkomna åter!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Bra information när varan skulle komma
Bra information när varan skulle komma. Lätt att få hem den till dörren. Nöjd med allt
21 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Anette,
Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är så glada över att du är nöjd med både leveransen och din upplevelse hos oss.
Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Skadad skrivbordsskiva
Skadad skrivbordsskiva. Jack på två ställen
Skickar bilderna på skadorna separat.
MVH
Michael
20 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Michael,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad tråkigt att höra att din möbel var skadad vid leveransen.
Vi kan inte se att vi har fått någon information från dig om detta, och ber dig att återkomma till vår kundservice med information och bilder på skadan, så hjälper vi dig självklart vidare och ser vad vi kan göra för att lösa situationen.
Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt!
Vänliga hälsningar,
Tina på Tibergs Möbler
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Sofia,
Tack så mycket för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd. Vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp och önskar dig varmt välkommen tillbaka,
Vänliga hälsningar,
Tina
Matknadens bästa pris för dessa möbler
Matknadens bästa pris för dessa möbler. Snabb och smidig leverans.
14 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Roger!
Tack så mycket för din fina recension.
Det gläder oss att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vi uppskattar ditt förtroende och hälsar dig varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Tina på Tibergs Möbler
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Gunnel,
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.
Vi hoppas få hjälpa dig igen framöver.
Med vänlig hälsning,
Tina på Tibergs Möbler
Bra svar i kundtjänst
Bra svar i kundtjänst, Gedigna möbler i fantastisk skandinavisk stil levererades i tid.
11 de agosto de 2026
Resposta da Tibergs Möbler
Hej Annika,
Tack så mycket för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att du är nöjd med din upplevelse.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig och varmt välkommen tillbaka,
Med vänlig hälsning
Tina på Tibergs Möbler
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.