Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.
Informações de contacto
3,3
Aceitável
863 opiniões
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Os ingressos foram entregues a tempo…
Os ingressos foram entregues a tempo mas demoraram um pouco a chegar.
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Thank you Tania for your feedback!
Speed and facility
24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Great wonderfull
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Olá Sonia ✨,
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que a sua experiência foi maravilhosa. 🌟 Esperamos vê-la novamente em breve para mais momentos inesquecíveis!
Com carinho,
A equipa Ticket Go
Local de beleza inexplicável.
30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Olá Marcos,
Você tem toda razão, é realmente um lugar de uma beleza inexplicável, que impressiona a cada detalhe. Muitos visitantes compartilham dessa mesma sensação de encantamento, seja pela arquitetura, pela história ou pela atmosfera especial que o local transmite.
Na TicketGo Tourism ficamos sempre felizes em saber que nossos clientes puderam viver momentos assim, já que nosso objetivo é justamente facilitar o acesso a experiências únicas e inesquecíveis.
Muito obrigado por dividir sua impressão conosco!
Equipe TicketGo Tourism
Não me enviaram o bilhete grátis para…
Não me enviaram o bilhete grátis para uma criança de 6 anos, dizendo que não era necessário
20 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Oi Natália, sentimos muito pela confusão. Como revendedor oficial, seguimos as regras dos parceiros para entradas gratuitas. Para crianças pequenas, muitos locais não exigem ingresso, mas sempre recomendamos verificar cada caso. Oferecemos atendimento ao cliente, reembolso rápido quando aplicável, e pagamento seguro. Estamos à disposição.
Simplesmente um site que se faz passar…
Simplesmente um site que se faz passar pelo oficial e cobra uma comissão altíssima (7-10€ por bilhete). Devia ser crime, é o mundo em que vivemos…
30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Olá Cesar,
Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. TicketGo Tourism é um revendedor autorizado, essa informação é apresentada no nosso site.
Nossos preços incluem taxa de serviço, suporte em vários idiomas e acesso imediato.
Se quiser que verifiquemos o seu caso, envie um e-mail para info@ticketgotourism.com.
Teremos prazer em ajudá-lo.
Valor alto, mas o ingresso funciona.
Apesar de ter muitas avaliações falando que é golpe, o ingresso de fato funcionou normalmente. Eu quando li tantas avaliações dizendo que era golpe, acreditei que o ticket nao iria funcionar e até emiti novos! Porem, os tickets emitidos pelo site deles funcionou normalmente, o valor realmente é bem mais caro, porém, os ingressos funcionaram normalmente, Logo, não entendo como golpe e sim como valor hiperfaturado.
30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Prezada Talita,
Ficamos felizes em saber que os ingressos funcionaram corretamente. Lamentamos que o custo adicional tenha sido um inconveniente para você. Como revendedores oficiais, oferecemos uma série de serviços, como o acesso sem filas e o atendimento ao cliente em vários idiomas, o que justifica esse custo extra.
Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar pelo infomuseoprado@ticketgotourism.com. Estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência.
se passa pelo site oficial do Palacio…
se passa pelo site oficial do Palacio de versalhes para vender engressos com preços abusivos esta com a chamada na pagina "Bem-vindo ao Palácio de Versalhes."porem nao e pagina oficial e não passa transparecia, induziu a uma cotação e realizou a cobrança no meu cartão de forma automatica site criminoso, Na União Europeia (UE), o direito de arrependimento para compras online é de 14 dias seguidos, a partir da data de recebimento do produto. Este direito é válido para compras feitas por internet, telefone, correio ou fora do estabelecimento comercial. como advogado vou entrar na justiça por agir de má fe, fui levado ao erro pelo Tickt go para fazer uma cotação e foi debitado no cartao
22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Prezado Mauricio,
Pedimos desculpas pela confusão com a compra do ingresso para o Palácio de Versalhes. Somos revendedores oficiais e oferecemos serviços adicionais, como o acesso rápido, que pode impactar o preço. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco através de infoversailles@ticketgotourism.com, e ficaremos felizes em assisti-lo.
Atenciosamente,
TicketGo Tourism
Ticketgotourismo FRAUDE
Após concluir a compra recebi um email deles , eu achava que eram os bilhetes mas afinal era só uma confirmação da compra. No email dizia que iria receber outro email com os bilhetes mas njnca chegaram . Hoje estive 2 horas na sagrada família a tentar de alguma forma contactar a empresa de alguma maneira , sem sucesso. Não teem nenhum numero de telefone e o único email que consegui demoraram 5 h para responder. Não acho aceitável fazer uma compra e ter que andar atrás deles para receber o E-mail com informações do meu bilhete . No final não conseguimos visitar a Sagrada familia.
NÃO COMPREM NADA DESTE SITE!!
11 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ticket GO Tourism
Olá,
Lamentamos profundamente a sua experiência. TicketGo Tourism é um revendedor autorizado e todos os bilhetes vendidos são válidos. Enviamos sempre uma confirmação imediata da compra, seguida dos bilhetes, que às vezes podem cair na pasta de spam. Nosso suporte responde o mais rápido possível, e nosso email dedicado é infosagradafamilia@ticketgotourism.com.
Estamos à disposição para ajudar com o que for necessário.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.