Tikamoon Belgium Opiniões 

Très bonne expérience !
J'ai été très bien accompagnée par un conseiller client pour passer ma commande.
Ensuite, tout s'est très bien passé lors de la livraison et je suis très contente du rendu des meubles dans mon intérieur.

Levering duurde heel wat langer dan aangegeven, 3 maanden moeten wachten. Ook de levering zelf was niet makkelijk: er wordt 'levering op afspraak' geadverteerd maar eigenlijk krijg je gewoon een melding dat de transportfirma er de dag erna zal zijn (of het nu past of niet). Hierdoor levering 3 keer moeten laten uitstellen via mail, zonder enige bevestiging van Tikamoon of de logistieke partner.

Meubels zelf zijn kwalitatief en boven verwachting, heel tevereden van. We hebben massief hout besteld dus moesten dit zelf nog lakken. zou fijner zijn moest dit al gebeuren in de fabriek.

C'est ma première commande avec Tikamoon et je suis ravie !
Les produits sont d'excellente qualité, la livraison a été rapide et s'est très bien passée.
Je recommande !

Produits ok. SAV pas top du tout.. Mes factures n'ont toujours pas été mises à jours avec les bonnes coordonnées et le problème n'est pas du tout pris au sérieux, étonnant pour une telle entreprise! Dommage.. On tiendra compte pour les prochaines commandes

Een eettafel besteld, en het is een prachtstuk. De levertijd was wel wat lang, maar dat melden ze duidelijk op voorhand.

Bestelling geplaatst op 6/06/26.
Vandaag 28/05/26 nog steeds niet ontvangen en geen info gekregen na mail. Bij telefonisch contact zeggen ze dat het zal geleverd worden, wat totaal niet waar is. Hier zeker niet bestellen!

Commande arrivée lourdement endommagée, aucune excuses du SAV, et un énorme manque d'orientation client, aucune empathie qunant au temps perdu et à tous les désagréments liés aux retours. FUYEZ.

Expérience horrible du début à la fin. Ma commande d'un meuble et de deux vasques est arrivée dans un état lamantable (meuble brisé et coins arrachés), vasque avec des défauts de fabrication. Le service client est complètement déconnecté en proposant des compensations modiques et en facturant le transport en cas de retour partiel. Le service transport est tout autant incompétent, et d'une impolitesse incroyable, tant à l'arrivée qu'au retour. Bref, j'ai perdu plus d'un mois pour refaire ma salle de bain à cause de l'incompétence et l'absence de contrôle qualité. Heureusement, la mauvaise foi est garantie pour 5 ans.

J ai passé un appel au service client, afin de savoir si des soldes seraient appliquées aux meubles.
J ai eu Lucie, très à l écoute et sympathique qui m a bien conseillée sur les ventes privées en cours. Et sur la possibilité d un remboursement de la différence si soldes il y a derrière.
Merci beaucoup !! 🙏🏼😊

I bought several items from Tikamoon.be for the first time, a dining table, a coffee table, and a side table.. everything was packed carefully and the quality of the goods was also good. I had a problem with the side table, didn't meet my expectations quality wise. I contacted the customer service, they were responsive and very helpful, they provided me with several solutions so I can choose whatever suits me best... I bought the table in promotion and the the promotion was over that time.. and they also offered me to change the table with no extra cost.. very nice experience! bought another item from them and will buy again!

Stoelen snel geleverd, en vooral: de stoelen zijn van goede kwaliteit én ze waren al helemaal gemonteerd voor ons. Alles was dan ook nog eens netjes verpakt met voldoende beschermmateriaal. Zo hoort het.