j'ai découvert votre site par hasard sur internet et j'ai été séduite par l'originalité. Prix un peu élevé certes mais le design est tellement chouette que le prix on s'en fou.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bin sehr zufrieden mit dem neuen WC-Sitz, die Montage war relativ leicht und das einzige, was sicherlich aber wohl in der Toleranz liegt, sind ein paar wenige kleine Bläschen in der Lackschicht, fällt... Ver mais
A empresa respondeu
Au top Site facile d'accès et achat simple à effectuer Commande rapide, conforme Produits d'une super qualité et description impeccable Je recommande +++
Bonjour. Commande avec frais d’expédition colissimo sous 48 h, reçu 3 semaines après…Et sans explication ni communication de votre part.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Fruit de collaborations sans cesse renouvelées avec des artistes et designers du monde entier, TohaaDesign est une galerie d'art contemporain qui réinvente le style des abattants ! Des pièces totalement exclusives que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Informações de contacto
15 rue de Miromesnil, 75008, Paris, França
- info@tohaadesign.com
- tohaadesign.com
4,6
Excelente
150 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 71% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Le produit est de très bonne qualité
Le produit est de très bonne qualité, montage aisé.
Le design correspond parfaitement au descriptif.
Les couleurs sont belles.
Le produit a été livré rapidement et bien emballé.
17 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
Nous adorons le design des abattants
Nous adorons le design des abattants , nous avons 4 wc équipés tohaa design avec poubelles , distributeurs….
Super ! 👍
20 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre commentaire !
Bonne journée à vous !
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait !
Belle journée à vous.
Produit original mais un peu chèr
20 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’originalité du produit. Nous comprenons cependant votre remarque concernant le prix : nous faisons de notre mieux pour proposer un équilibre entre qualité, conception et coût.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Suite à un échange, j’ai reçu un abattant visiblement déjà utilisé : rayures, traces d’éponge côté abrasif, et en plus un défaut de fabrication. Seule compensation : 18,90 € pour un produit à 85 €. C’est clairement insuffisant. Qualité et service client décevants. Je ne recommande pas.
18 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passée. En aucun cas votre abattant n’a pu être utilisé auparavant. Tous nos produits sont neufs.
Encore désolés pour la gêne occasionnée.
L'équipe TohaaDesign
Très bonne réactivité du service client…
Très bonne réactivité du service client suite à une question concernant ma commande.
Les produits sont de bonne qualité et le design est vraiment original.
Je suis ravie de mon achat.
17 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
Ravie de mes achats mais aussi du…
Ravie de mes achats mais aussi du service clients, qui a été rapide à proposer une solution pour un article abîmé à cause d’un emballage non adapté aux conditions, sans doute musclées de livraison. Je recommande. Vous pouvez craquer en confiance.
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Un grand merci pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
Resposta da TohaaDesign
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Resposta da TohaaDesign
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles gut verlaufen ist.
Netter Kontakt
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, bei Reklamationen schnelle Hilfe
17 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Des toilettes hautes en couleurs c’est…
Des toilettes hautes en couleurs c’est vraiment très agréable. Merci beaucoup 🤩
17 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci pour votre message ! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur.
Livraison rapide et efficace !
Livraison rapide et efficace et les accessoires commandés sont conformes aux photos et descriptions ! La qualité et la robustesse des matériaux sont à souligner ! Très facile d’utilisation et d’installation ! Je le conseille vivement !!!
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Très bon matériel
Très bon matériel ! Parfait.
Il serait judicieux de proposer les accessoires (brosse, poubelle.. ) pour tous les modèles.
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
Design et qualité excellent.
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Un grand merci pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
Commande passée facilement
Commande passée. Commande reçue 48/72 h au pire
Le design fantastique et la qualité du produit bien étudié
Un seul commentaire notre premier dont la forme etait plus moderne
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le design et la qualité du produit vous satisfassent.
Cordialement,
J'adorrrrrre
J'adorrrrrre . . . mes deux salles de bains sont belles et originales . . . 🩷🩷🩷🩷🩷
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que notre concept vous plaise 😉 Bonne journée !
Une société peu recommandable
Une société peu recommandable ! Aucun respect pour le client j envoie un courrier avec AR au bout de 2mois car notre commande est payée mais en contre partie nous n avons rien. au téléphone on vous dit qu on attend un container qui n arrive jamais .je laisse donc un avis défavorablement réponse on raconte des mensonges .A FUIR!!!!
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Nous avons effectivement rencontré un problème de livraison exceptionnel concernant les charnières que vous aviez commandées. Celui-ci était totalement indépendant de notre volonté et a entraîné un retard important dans le traitement de certaines commandes. Nous regrettons vivement le manque de communication que cela a pu engendrer, bien que nous ayons, durant toute cette période, fait de notre mieux pour vous tenir informée et que nous ayons répondu à votre courrier par email.
Sauf erreur de notre part, votre commande a bien été livrée il y a maintenant quelques semaines. Nous espérons que celle-ci est conforme à vos attentes malgré ce contretemps.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Les produits sont plutôt qualitatifs…
Les produits sont plutôt qualitatifs mais un service après vente catastrophique.
Impossible de solutionner un litige suite à une erreur de commande de leur part...
rarement de réponses !
*Litige enfin résolu,cela mériterait d'être plus simple et plus fluide pour garder vos clients,merci
16 de abril de 2026
Resposta da TohaaDesign
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Notre service client vous avait toutefois informé que nous n’avions pas reçu vos premiers messages et que votre retour n’avait donc pas été pris en charge par l’entrepôt.
Néanmoins, le litige semble désormais résolu.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses.
Resposta da TohaaDesign
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind!
Très bien !
J'ai acheté l'année dernière la gamme abattant/ brosse/poubelle chez un de leur revendeur (Bricomarché), donc je ne peux m'exprimer sur la livraison.
Mais en terme d'esthétique novateur et de qualité, je suis tout a fait satisfaite et je recommande :)
Et tout invité qui passe par mes toilettes m'en parle invariablement dès son retour dans le salon.. c'est dire qu'on n'en voit pas souvent des pareils !
Si j'avais une suggestion, ce serait de proposer des poubelles plus petites .. je la trouve un poil grosse pour une pièce comme les toilettes. Mais ce n'est pas un majeur :)
Bonne continuation à vous.
26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da TohaaDesign
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le concept TohaaDesign vous plaise. Nous vendons des poubelles 5L et 3L afin de mieux s'adapter aux petits espaces.
Bonne journée.
Cordialement
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.