A wide range of products, also products for competitive prices and they in addition had good discounts. Fast shipping, the items were as provisioned, and consumer service answered with in a day. Would... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op de site staat: weekend besteld, woensdag in huis Mijn ervaring: zaterdag besteld, woensdag nog niet verzonden. Heb hem geannuleerd. Geld kwam wel netjes terug. Toch jammer (de e-mail die gen... Ver mais
A empresa respondeu
Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekome... Ver mais
A empresa respondeu
Cadeau is veel te laat bezorgd, maandag 13/7 ipv donderdag 9/7 (en dat was al laat). Ik heb een alternatief cadeau moeten kopen voor mijn kleinzoon zijn verjaardag afgelopen weekend. Dus extra kosten... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
Informações de contacto
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, Holanda
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4,0
Bom
13 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat het snel ging! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw positieve ervaring.
Een bestelling gedaan niet geleverd
Een bestelling gedaan, uiteindelijk niets gehoord en toch naar de winkel gegaan. Daar werd me verteld dat de bestelling al was afgehandeld.
Nooit een mail of telefoon gehad dat het klaar lag in de winkel. Dus geen kado voor een verjaardag.
6 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je geen bericht hebt ontvangen dat je bestelling klaar lag in de winkel. We begrijpen dat dit erg teleurstellend kan zijn, zeker wanneer het om een verjaardagscadeau gaat.
Bestellingen die worden afgehaald in een winkel worden door de betreffende winkel zelf verwerkt. Onze winkels zijn zelfstandige ondernemers en verzorgen zelf de communicatie wanneer een bestelling klaarligt.
In de orderbevestiging die je na het plaatsen van de bestelling ontvangt, staan ook de contactgegevens van de gekozen winkel vermeld. Bij vragen over de status van een afhaalbestelling kun je daarom het beste rechtstreeks contact opnemen met de winkel.
Mocht je nog vragen hebben over je online bestelling, dan helpen wij je uiteraard graag verder.
On line besteld
On line besteld. Direkt reaktie dat t achteruit gelegd was. Geen probleem dat ik het niet direkt op kon halen
5 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Fijn om te horen dat de online bestelling en het uitstellen van de ophaaldatum goed zijn verlopen. Bedankt voor uw feedback en de positieve beoordeling.
The toys were good but not high quality…
The toys were good but not high quality as I expected...
I will be more careful in future orders....maybe it needs more specific information about the toys...
5 de março de 2026
Goede en snelle verzending!
4 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat onze verzending zo goed is bevallen! Dank voor uw feedback.
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat de snelle verzending en verpakking goed zijn bevallen en dat het speelgoed in de smaak valt! Bedankt voor de positieve feedback.
Geen service
2 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Beste Theo,
Wat jammer om te zien dat u onze service met 1 ster heeft beoordeeld.
Na uw bericht dat er per ongeluk twee bestellingen waren geplaatst, hebben wij direct gereageerd en aangegeven dat beide orders op dat moment al waren ingepakt en aangemeld bij de pakketdienst. We hebben toen aangeboden om contact op te nemen met de vervoerder om één pakket te laten retourneren, zodat het bedrag teruggestort kan worden zodra deze bij ons retour is ontvangen.
Voor zover bij ons bekend hebben wij daarna geen verdere terugkoppeling ontvangen dat het pakket niet door de vervoerder is geretourneerd. Als wij dit hadden geweten, hadden wij dit uiteraard verder voor u opgepakt.
We helpen u hier natuurlijk nog steeds graag mee. Wilt u alstublieft even contact met ons opnemen, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing?
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat de bestelling vlot verliep en snel werd afgeleverd. We zijn blij met uw positieve feedback!
Snelle levering en heldere communicatie
Pakket heel snel ontvangen. Communicatie is top.
1 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat het pakket zo snel is aangekomen en de communicatie goed was. Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Resposta da Top 1 Toys
Fijn om te horen dat de prijs goed was, de kwaliteit mooi en de bezorging snel. Dank voor uw feedback!
Goede service en duidelijk
1 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat onze service helder was! Dank voor uw feedback.
netjes volgens afspraak geleverd
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat alles naar wens is verlopen en volgens afspraak is geleverd. Bedankt voor uw feedback.
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat de kwaliteit goed is en alles mooi is aangekomen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Resposta da Top 1 Toys
Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en het product goed verpakt is. Bedankt voor uw positieve feedback!
Snel bezorgd in prima staat .
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Fijn om te horen dat de bezorging snel en in goede staat was. Dank voor uw feedback.
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat onze snelle levering en goede prijs u bevallen zijn. Dank voor uw feedback!
Wat een rommel
Ik kreeg geen mail dat het artikel klaar was, dit was de medewerker vergeten. Bij het ophalen kwam ik in een filiaal terecht in gilze. Wat een ellende daar. Lijkt wel of de eigenaar een horder is en problemen heeft met hygiene. Overal lagen plastic zakken, lege flessen cola op de grond. Je kon niet eens zien waar je kon lopen. Toonbank helemaal vol met papieren en rommel. Echt nog nooit zoiets gezien.
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je geen bericht hebt ontvangen dat je bestelling klaar lag. Normaal gesproken ontvang je een melding wanneer een afhaalbestelling gereed ligt.
Onze winkels zijn echter zelfstandige ondernemers en verzorgen zelf de verwerking van afhaalbestellingen en de communicatie hierover. Ook zaken met betrekking tot de winkel zelf vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende ondernemer.
We adviseren daarom om je ervaring rechtstreeks bij het betreffende filiaal in Gilze te melden, zodat zij dit kunnen oppakken en verbeteren.
Good and fast
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Snel geleverd en een goede prijs.
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat de snelle levering en goede prijs u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.