Fijne, stevige 'glazen', die direct te gebruiken waren. Handig verpakt ook, die we te veel hadden konden makkelijk & netjes opgeborgen worden voor een volgend feest. En daarbij snelle bezorging door... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Er waren kwalitatief goede spullen op voorraad, al heb ik het idee dat ik het verkeerde afdruiprek heb ontvangen. Maar dat ben ik niet meer nagegaan.
Ik had bakjes gekocht voor Crème brûlée rond de kerst. Ze waren mooi op tijd binnengekomen, maar jammer genoeg waren er een aantal beschadigd. Hiervoor heb ik netjes mijn geld terug gekregen zonde... Ver mais
A empresa respondeu
Ondanks dat van de 6 schaaltjes, er 4 kapot waren als gevolg van vervoerder GLS, heeft de klantenservice dit perfect opgelost. Direct 4 nieuwe schaaltjes gestuurd en nu allemaal heel.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Informações de contacto
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Holanda
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goed
Goed
Bestelde was snel binnen, beejte matig verpakt maar wel de andere dag al kunnen gebruiken. Verder doet het wat het moet doen
15 de outubro de 2025
Eerlijk bedrijf
Eerlijk bedrijf, snel geleverd, en product zoals beschreven.
Fijne ervaring!
15 de julho de 2026
Snel het bestelde in huis
14 de julho de 2026
Glazen kapot.
Glazen kapot geleverd. Vervolgens krijg ik geen contact en negeren ze mij. Het was een cadeau voor de trouwdag van mijn ouders. Dit stelt mij erg teleur.
10 de julho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
glazen snoeppotten
Heb 10 juli 5 glazen snoeppotten besteld maar schijnbaar was het zo slecht verpakt en kapot gegaan want gls heeft het retour gestuurd, maar tot nu toe daarover geen enkele reactie van marskramer en het is nu 17 juli.
Update;
Volgens gls is het pakket 20 juli bezorgd bij de afzender maar tot vandaag 22 juli nog geen enkele reactie van marskramer gehad via mail...
Bestel ze wel ergens anders waar de service beter is dus marskramer stort het bedrag maar terug...
10 de julho de 2026
Resposta da Marskramer
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling beschadigd is geraakt tijdens het transport. Helaas ontvangen wij niet direct een melding wanneer een pakket door de vervoerder wordt geretourneerd.
We nemen per e-mail contact met u op om dit zo snel mogelijk en naar tevredenheid op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Kwalitatief goede spullen
Er waren kwalitatief goede spullen op voorraad, al heb ik het idee dat ik het verkeerde afdruiprek heb ontvangen. Maar dat ben ik niet meer nagegaan.
10 de julho de 2026
Prima verlopen.
11 de maio de 2026
snel en netjes geleverd
7 de julho de 2026
Bestelling niet ontvangen
Had twee drinkglazen besteld, maar één ontvangen. Op de pakbon staat ook gewoon 2 besteld 1 verstuurd, maar verder geen verdere reactie ontvangen mbt een terugbetaling of latere verzending. Als ik bel met de klantenservice wordt de verbinding verbroken. Nu geven jullie reactie hieronder, maar uiteraard heb ik direct gemaild naar jullie klantenservice ook geen reactie ontvangen!
Heel bijzondere manier van klantenservice.
ordernummer 3000081473
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Marskramer
Wat vervelend om te horen dat u slechts één van de twee bestelde drinkglazen heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
Omdat uw bericht via een openbare review is geplaatst, kunnen wij uw ordergegevens helaas niet inzien. Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken een e-mail te sturen naar klantenservice@marskramer.nl onder vermelding van uw ordernummer. Zodra wij deze gegevens hebben ontvangen, kijken wij uw bestelling na en zorgen wij ervoor dat het ontbrekende drinkglas, indien van toepassing, zo spoedig mogelijk wordt nagezonden.
Daarnaast is het momenteel erg druk bij onze klantenservice en ervaren wij een langere wachttijd. Onze excuses dat u ons hierdoor telefonisch niet heeft kunnen bereiken.
Wij zien uw e-mail graag tegemoet, zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.
Het product bevalt mij prima!
6 de julho de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat het product zo goed bevalt! We waarderen uw positieve feedback enorm.
De maten kloppen niet van wat ze erbij…
De maten kloppen niet van wat ze erbij zetten. Ze meten de buiten maten en dat geeft dus verwarring bij de koper. Ook zijn ze te laat met leveren en zit er ook geen retour label bij.
4 de julho de 2026
Resposta da Marskramer
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Jammer om te lezen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Het klopt dat wij geen retourlabel standaard bij onze bestellingen meeleveren. Een gratis retourlabel kunt u eenvoudig aanvragen via www.marskramer.nl/retoursturen.
Wat betreft de afmetingen vinden wij het vervelend dat hierover onduidelijkheid is ontstaan. Wij nemen uw feedback mee en kijken graag of de productinformatie duidelijker kan worden weergegeven.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij waarderen uw feedback, omdat dit ons helpt onze dienstverlening verder te verbeteren.
Troep
Twee vlieger verjagers gekocht allebij doen ze het niet en zou een retour iets krijgen heb ik ook niet gehad dus hier bestel ik nooit meer gelukkig gaat het maar om
Klein.bedrag maar we jammer na dit berichtje ben ik gebelt en is het netjes opgelost
29 de junho de 2026
Resposta da Marskramer
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de vliegenverjagers niet naar behoren werkten en dat de retourzending in eerste instantie niet goed is afgehandeld. We zijn blij dat we dit inmiddels telefonisch naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Uw feedback is waardevol.
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat alles netjes verzorgd was en prima is verlopen, en dat u de prijs goed vond. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Eerder al parasol hoezen gekocht bij…
Eerder al parasol hoezen gekocht bij Marskramer.Top kwaliteit en spot goedkoop. Zo ook supersnel geleverd👍
2 de julho de 2026
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat onze parasolhoezen weer aan uw verwachtingen voldoen! We waarderen uw positieve feedback over de kwaliteit en snelle levering enorm.
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de prijs, de nette aflevering en de snelle levering. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Resposta da Marskramer
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de betaalbaarheid en kwaliteit van onze producten. Bedankt voor uw positieve feedback!
Erg netjes en op tijd geleverd blij mee
Erg netjes en op tijd geleverd blij mee
15 de outubro de 2025
Resposta da Marskramer
Wat fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is geleverd. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.