Goed verpakt. Snel verzonden. Makkelijk te bestellen via de website. Klein beetje jammer, dat ik niet al het lego online kon bestellen, omdat het alleen in de winkel beschikbaar is.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestelde cadeau kwam ipv op beoogde bezorgdag pas 4 dagen later. Heel erg slecht. Voortaan toch weer de concurrent. Wat een onzin reactie. Vervoerder stuurt mail dat het op vrijdag bezorgd... Ver mais
A empresa respondeu
Na bestelling is product binnen 24 uur geleverd. Product was goed verpakt en alles zag er netjes uit. Alle afspraken zoals waar product achterlaten moest worden als niemand thuis werden prima nagekome... Ver mais
A empresa respondeu
Verpakking was flink beschadigd en hengsel van doos ontbrak volledig. Zat ook alleen maar plastic omheen als verpakking. Was kadootje, maar is niet leuk om het zo te geven. Inhoud lijkt onbeschadig... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.
Informações de contacto
Schuilenburglaan 1, 7604 BJ, Almelo, Holanda
- 085-7921897
- klantenservice@top1toys.nl
- top1toys.nl
4,0
Bom
13 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snel geleverd mooi product
5 de maio de 2026
Vlotte afhandeling en leuk personeel in…
Vlotte afhandeling en leuk personeel in de winkel
4 de maio de 2026
Slechte service
Ik heb online een bestelling gedaan, om in de winkel af te halen. Er staat in de mail dat ik een afhaal bericht ontvang als het klaar ligt. Ik heb nooit een mail ontvangen van de desbetreffende locatie, dat het product klaar lag voor afhalen.
4 de maio de 2026
snel en correct
28 de abril de 2026
Goede comminucatie en snelle bezorging.
1 de maio de 2026
Tevreden
Goed verpakt. Snel verzonden. Makkelijk te bestellen via de website. Klein beetje jammer, dat ik niet al het lego online kon bestellen, omdat het alleen in de winkel beschikbaar is.
1 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Waardeloze bezorgservice …
Bestelde cadeau kwam ipv op beoogde bezorgdag pas 4 dagen later.
Heel erg slecht.
Voortaan toch weer de concurrent.
Wat een onzin reactie. Vervoerder stuurt mail dat het op vrijdag bezorgd wordt.
Uiteindelijk wordt het op maandag ergens ongevraagd bezorgd. Ipv op aangegeven locatie. En had ik het uiteindelijk pas woensdag. Dus nee. Nooit meer via jullie.
30 de abril de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling. Op onze website staat duidelijk vermeld dat wij geen leveringen in het weekend uitvoeren. Uw bestelling is uiteindelijk binnen 2 werkdagen geleverd.
Wij begrijpen uiteraard dat u uw bestelling liever eerder had ontvangen en dat dit teleurstellend voor u is geweest. Toch vinden wij het belangrijk om aan te geven dat de levering volgens de aangegeven voorwaarden is verlopen.
Nog steeds niks gehoord zijn een week…
Nog steeds niks gehoord zijn een week verder...
27 de abril de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds niets heeft vernomen, zeker nu we alweer een week verder zijn. Wij begrijpen uw frustratie hier volledig in.
Wel willen we aangeven dat er vanuit onze klantenservice geen contactmoment of melding van uw situatie bekend is. Alle winkels zijn zelfstandige ondernemers, waardoor wij vanuit de klantenservice helaas geen inzage hebben in wat daar precies gebeurt of besproken wordt.
Wij adviseren u daarom om rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende winkel, zodat zij u verder kunnen informeren over de status en afhandeling.
Geen goede service
Voor het eerst hier besteld maar viel tegen.. 2 sterren omdat het bestel-proces makkelijk ging en de bestelling snel verzonden werd, maar teleurgesteld omdat ik 2 producten allebei dubbel had besteld die er in 2 varianten waren waarbij geen kleur keuze mogelijk dus hoopte dat de winkel wel zou begrijpen dat ik dan graag van elke variant 1 zou ontvangen, maar helaas gewoon 2x 2 dezelfde producten gekregen.. Op andere sites heb ik dat nog nooit meegemaakt en dan wel altijd verschillende gekregen.. Jammer!
5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Top 1 Toys
Bedankt voor je review. Helaas kunnen wij uit deze anonieme review zonder ordernummer niet opmaken of dit daadwerkelijk een bestelling uit onze webshop betreft.
Daarnaast staat bij artikelen met meerdere mogelijke uitvoeringen duidelijk de volgende melding vermeld:
“In verschillende uitvoeringen. Let op: Geen keuze mogelijkheid! Prijs is per stuk.
(Bij bestelling van meerdere aantallen, kan het zijn dat je dezelfde uitvoering ontvangt)”
Dit betekent dat wij niet kunnen garanderen dat je bij meerdere aantallen verschillende kleuren of uitvoeringen ontvangt. We begrijpen dat dit jammer kan zijn, maar deze informatie staat vooraf duidelijk aangegeven op de productpagina.
The product that arrived does not match…
The product that arrived does not match the picture in the website! Wouldn’t recommend ordering!
26 de abril de 2026
Resposta da Top 1 Toys
We’re sorry to hear you’re disappointed. However, the product description clearly states the following warning before checkout:
“In different versions. Please note: No choice possible! Price is per piece.
(When ordering multiple quantities, you may receive the same version.)”
Unfortunately, this means customers cannot select a specific version/design beforehand. We always advise reading the product description carefully before placing an order.
Goede snelle levering
25 de abril de 2026
Tijdig geleverd wat ik heb besteld
21 de abril de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat we uw bestelling op tijd hebben kunnen leveren. Bedankt voor uw positieve feedback!
Resposta da Top 1 Toys
Fijn dat alles goed is verlopen met click & collect. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Snel in huis en scherpe prijs
16 de abril de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Fijn om te horen dat onze snelle service en scherpe prijzen u bevallen. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Resposta da Top 1 Toys
Fijn om te horen dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback over de service en snelle bezorging.
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Pokemon altijd ruim aanbod
Waar je bij andere vaak telaat bent is hier bijna altijd wel iets
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat je onze vriendelijkheid en ruime Pokémon aanbod waardeert! We zijn blij te horen dat je bij ons vindt wat je zoekt. Bedankt voor je positieve feedback.
Alles was prima
14 de abril de 2026
Heel klantvriendelijk en betrouwbaar!
29 de março de 2026
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid! Dank u wel voor uw feedback.
Snelle levering!
5 de abril de 2026
Blijft een prima bedrijf
Blijft een prima bedrijf.
Fijn dat het ook online kan.
Vooral als je in klein dorp woont.
3 de novembro de 2025
Resposta da Top 1 Toys
Wat fijn dat we u zo goed van dienst kunnen zijn, zeker nu u in een kleiner dorp woont. Dank voor uw positieve feedback!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.