Voor t eerst een ballon en cadeautje besteld voor een verjaardag. Om 21.30uur savonds afgeleverd. Klantenservice reageert al vanaf 16u niet meer. Ze zullen zich vast verschuilen achter de bezorgdienst... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Voor t eerst een ballon en cadeautje besteld voor een verjaardag. Om 21.30uur savonds afgeleverd. Klantenservice reageert al vanaf 16u niet meer. Ze zullen zich vast verschuilen achter de bezorgdienst... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Ver mais
de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Ver mais
Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Ver mais
A empresa respondeu
Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.
Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Twee verjaardag cadeautjes besteld, de eerste twee dagen te laat geleverd, de ander twee dagen te laat en op een ander adres, terwijl beiden brievenbus pakketjes waren. Geen goede reactie topgeschenken, voucher € 7,50 die ik nooit ga gebruiken, geld terug was netter geweest
Topgeschenken: order Omschrijving: B9BX9X8LKCTJBLX32M9TL 7180275494107685 Topgeschenken.nl

Resposta da Topgeschenken Nederland bv

Resposta da Topgeschenken Nederland bv

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Slecht... zeggen dat ze het verstuurd hebben maar er is niets gelevert.
23ste besteld en zouden ze de 28ste leveren. Jammer niets gelevert, was voor een verjaardag als verrassing.......
Nou leuke verrassingTopgeschenken!!
1 keer nooit meer.
Vandaag 1-4 bloemenpost ontvangen..... nou deze zijn reeds overleden. Dit is echt schandalig slecht...

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Mooie, frisse bloemen. Precies wat ik verwacht had! Prachtige mengsel van verschillende kleuren.

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Slecht fruit! Zeer slechte kwaliteit, echt waardeloos!
Gewoon bij de aldi gekocht.
Meloen bleef onrijp en begon aan de buitenkant te schimmelen!
Mango keihard en van binnen rot! Het fruit dat aankomt is keihard en super onrijp en blijft ook onrijp. Keiharde kiwi's, zeer harde peren, een doosje bessen dat niet eens afgeplakt was dus bessen lagen overal door de doos en velen geplet natuurlijk. Sinaasappel oud en niet meer sappig.
In een woord, waardeloos en verlakkerij!!😡😡

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
EDIT, UPDATE: today, 24-Mar, tracking status is updated, shipment is delayed to 25-Mar, so 3 days delay. If you want to make surprise on particular day, for birthday, party, etc, this company is not reliable. My basket should have been delivered for weekend, my surprise is completely ruined.
===============================
The plan was to deliver the basket on 22-March, it stays as such on invoice and in the order. On 22-March nothing was delivered. Tracking says that it will be delivered on 24-March only. Nobody notified me about delay, or asked me if this will work for me. I've sent an email, nobody answered. There are many companies that deliver fruits, I will never come back to this one.

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Een slechter bedrijf bestaat niet op alle fronten gaat het fout, te bizar voor woorden
Niet op de datum leveren verkeerde adres
.
Ook taart besteld niet geleverd op de datum . Daarna 3 dagen later geleverd maar toen was het leed al geschied.
Ik ben compleet genezen van deze zeer knullige maatschappij.
Erg tevreden qua pakket, verpakking en op tijd van verzenden en bezorging.
Super bedankt, goeie service.
Goed geregeld, ontvanger was er zeer blij mee
Leuk cadeau en mooi op tijd bezorgd! Ontvanger was er ook heel blij mee
Het pakketje moet in het ziekenhuis in Emmen bezorgd worden. Om de een of andere reden is het huisnummer onjuist geweest. Dat zou hersteld worden. Tot op dit moment is er geen enkele feedback of track and trace van het pakketje gekomen. Heel slechte service en dus niet voor herhaling vatbaar.

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Makkelijk te bekijken wat je zou willen versturen, ook dat je het naar verschillende landen kan sturen is top, zo zijn vrienden toch een beetje dichtbij en dit is wel de toekomst om elkaar ook in het buitenland iets positiefs kan geven.
Fruit was belabbert,platte gescheurde kiwis, gedeukte appels.
Iemand van mijn vrienden,collega's hadden schijnbaar het idee om mij te verrassen met een fruit mandje,leuk gebaar alleen de uitvoering valt tegen ,jammer gemiste kans. Cremers H
Niets op aan te merken. Fijn dat jullie de receptie hebben gevonden.
Donderdag bestelling geplaatst, vrijdag zou het bezorgd worden, na 2 mail gestuurd te hebben is het maandag bezorgd. Had geen nut meer mijn bestelling, dus zeer tegen gevallen!!

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
De fruitmand is snel (de volgende dag) en goed bezorgd.
Keurige bezorging en ook op de afgesproken dag
Doosje fruit voor collega in België besteld dat 2x niet is aangekomen. Eerste keer heeft bezorgdienst (GLS) aangegeven dat er niemand thuis was terwijl collega er gewoon was. Klantenservice gebeld en zouden nogmaals versturen. Collega was weer gewoon thuis maar heeft geen koerier aan de deur gehad.
Volgens Topfruit is het gewoon afgeleverd en krijg ik niet mijn geld terug. Slechte klantenservice, laten je betalen voor hun eigen falen.

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.