Voor t eerst een ballon en cadeautje besteld voor een verjaardag. Om 21.30uur savonds afgeleverd. Klantenservice reageert al vanaf 16u niet meer. Ze zullen zich vast verschuilen achter de bezorgdienst... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Voor t eerst een ballon en cadeautje besteld voor een verjaardag. Om 21.30uur savonds afgeleverd. Klantenservice reageert al vanaf 16u niet meer. Ze zullen zich vast verschuilen achter de bezorgdienst... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Ver mais
de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Ver mais
Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Ver mais
A empresa respondeu
Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.
Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie bos bloemen met een kaartje verstuurd en ontvangen!
Had perongeluk een verkeerd huisnummer doorgegeven had gelijk al gechat maar de bestelling was al klaar gemaakt, maar de vriendelijke mevrouw die zou het doorgeven aan het vervoersbedrijf, de andere dag werd het pakket op het juiste huisnummer bezorgd super geregeld
Is pas in de avond bezorgd terwijl het overdag gepland stond ..ging om 60 jaar ballon en dus niet leuk om te krijgen pas in de avond
Was huiverig of mijn bestelling in Duitsland goed zou gaan. En gelukkig wel.in goede orde ontvangen.
Topservice en levering. Dankjewel topfruit.nl
Op 6/2 een balon besteld voor een 80 jarige. Zou op 8/2 worden bezorgd. Niemand geweest ook geen briefje. Alleen een melding dat er niemand thuis was. Heel wonderlijk. Contact opgenomen. Krijg nu een voucher. Geen geld terug. Beter iets dan niets. Ga in ieder geval nooit meer hier bestellen.

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
Eerste keer had de bezorger het niet correct geleverd. Dit aangegeven bij de klantenservice en dit is meteen recht getrokken en een nieuwe bestelling opgestuurd. Hartstikke fijn! Bedankt Dewi
Duidelijke website, veel keuze, levering op gevraagde datum uitgevoerd.
Snel verzonden, mooi verpakt. Ziet er leuk uit, echt een leuke opsteker
Post.nl had helaas weer wat vertraging, waardoor mijn cadeaubonnen pas dinsdag binnen zouden komen 🙈 Maar gelukkig was daar Jennifer, met een prima oplossing! Waardoor ik ze nu toch nog binnen heb gekregen. ❤️✌🏻 Soms gaat er wat mis, maar topgeschenken lost het altijd netjes op. 🫶🏻
Bos bloemen van € 42,50 besteld en een lullig bosje met weinig bloemen en heel veel groen is bezorgd. Wereld van verschil.
Ik heb foto’s van de bestelling en het geleverde gemaild naar de klantenservice. Reactie: “ ja het leek zo iel omdat de bloemen vers waren”. ???
Ze bieden hun excuses aan en ik kan kiezen : het boeket opnieuw laten bezorgen maar ze geven aan dat het dan waarschijnlijk weer hetzelfde is. Hoe dan? Dan weet je blijkbaar dat dit gebruikelijk is en erger nog dan neem je dan als bedrijf dus genoegen mee met deze inferieure bos. Of ik kon een voucher van € 33,95 krijgen ( excl de door mij betaalde bezorgkosten € 6,95 en administratiekosten € 1,50) .
Vrij onzinnig om de bos opnieuw te sturen . De leuke verrassing is er al af of nog meer kosten te maken voor een andere flut bos.
Ze snappen het blijkbaar niet bij Top Bloemen / Top Geschenken.
Duidelijke site cadeautje netjes op tijd geleverd ontvanger was er blij mee !
Vanwege het gemak online besteld maar prijs en kwaliteit ligt iets uit elkaar. relatief wat duurder tov het fruit wat je krijgt.

Resposta da Topgeschenken Nederland bv

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
De bestelling is goed verlopen. Alles wordt duidelijk aangegeven waar het pakket is en hoelaat het bij de klant wordt verwacht. Inhoudelijk was de inhoud naar prijs en kwaliteit. Een klein min puntjes. Er wordt niets aangegeven wie de afzender is. Dat gaf bij de ontvanger wel verwarring. Waardoor hij dacht van wie het was een kleine teleurstelling was toen bleek dat het niet die persoon was. Uiteindelijk was hij wel verrast toen hij hoorde van wie her pakket was. Eind goed, al goed.
Wat een verrassing had moeten zijn is helaas een mandje met beschimmeld fruit geworden helaas?

Resposta da Topgeschenken Nederland bv
De bloemen zijn op de dag geleverd die wij opgegeven hadden. De ontvanger meldt dat ze er blij mee zijn. mevr.M.H.Lodji-Roelofsen
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.