Torros Opiniões 62

bestelde 2 bandzagen voor mijn bandzaagmachine .
Helaas zijn de zagen niet recht aan elkaar gelast en telkens als de las op het werkstuk komt springt de arm van de machine omhoog .
Heb vandaag een klacht gestuurd dat hier niet mee te werken valt en ben benieuwd naar de reactie en oplossing . als het snel opgelost word zal ik het hier ook vermelden .
Heb na het weekend mail gekregen dat er nieuwe bandzagen worden verstuurd onder garantie . Twee dagen later de nieuwe zagen ontvangen . Perfecte service

Mijn bestelling is goed aangekomen en ben tevreden met mijn bestelling. Alles is naar wens en verwachting!!!! Alvast een dikke Dank

Tot mijn grote verbazing stelde ik bij het uitpakken thuis vast dat het geleverde product niet nieuw is. De wagen vertoont duidelijke gebruikssporen en zit onder de krassen.
Ook de wijze van verzending was opmerkelijk: de wagen werd geleverd op een pallet, gewikkeld in zwarte folie, in plaats van de gebruikelijke originele fabrieksverpakking. Nergens in de productomschrijving werd vermeld dat het hier om een tweedehands model of een toonzaalmodel zou gaan. Hoewel het artikel met korting is aangekocht, mag ik als consument verwachten dat een product als 'nieuw' wordt geleverd, tenzij expliciet anders vermeld.
Gezien de huidige staat van de wagen voldoet dit product niet aan de overeenkomst.

Op 17 februari tevreden met de geboden oplossing.

Het blijkt dat als je bij een firma een product besteld dat je er zelf achteraan moet gaan wanneer het een keer komt.
En dan zeggen ze van eind dec begin jan.
Nou de Efteling is er niks bij .en weer hoor je niks

Goed en snelle levering

Splinternieuwe inverteraggregaat gekocht. Bij aankomst lekte het al olie in de doos. Heel veel mailwisseling. Ik heb m bestels in november en inmiddels heb ik er al 2 maanden niets aan gehad.

Update: na weken niets te horen bij retour voor reparatie blijkt bij het bellen dat het niet gerepareerd kan worden. Nieuwe opsturen kunnen ze pas na 4 maanden (dan is er pas weer voorraad). Betalen voor een werkend product en eindstand met lege handen en een slechte service.

Snelle afhandeling bij aankoop .product corect zo als beschreven.

Bestelling perfect afgehandeld

Orderproces en levering zijn goed verlopen. Mijn uitdaging zat dat ik geen goed advies kreeg betreffende de kabels die aan de stroomgenerator moesten worden bevestigd. Daardoor heb ik zelf veel tijd nodig gehad om er achter te komen. Overigens denk ik dat dat bij de meeste handelsbedrijven hetzelfde is. Ze weten het op hoofdlijnen, maar voor inhoudelijke vragen is er onvoldoende kennis.

Goede en snelle service

Ik had een verdeelapparaat besteld op 29 december en 30 december stond de bezorger al voor de deur.
En dat rond de feestdagen.
Verdeelapparaat ziet er zeer degelijk uit, maar volgens you-tube is het zeker de moeite waard om deze eerst goed schoon te maken binnen en buitenkant. Maar dat is bijna standaard geworden dus geen vuiltje aan de lucht. Bij inspectie inwendig zaten er wat braampjes in en zwart poeder. ook niet overdreven veel, maar toch. even reinigen en alles weer invetten en klaar voor gebruik. Lithium-Calcium vet (met PTFE): Uitstekend voor toepassingen waar water, vuil, trillingen en hoge druk voorkomen, omdat het goed hecht en niet oplost.

Afhaling goed verlopen.
Goed product, prijs / kwaliteit meer dan ok.

Ik was in de buurt aan het werk en ben snel even de showroom binnengesprongen en het was al vrij laat, toch hebben jullie er alles aan gedaan, zodat ik mijn aankoop alsnog zelf mee naar huis kon nemen wat ook gelukt is.

Goede kwaliteit van gereedschap, zeer tevreden van zowal gereedschap als de service van het hele team

Netjes afgewerkt, werkt perfect.
En een degelijke constructie.

Snelle levering, perfect product voldoet volledig aan de verwachting.

Livraison rapide
Produits 👌

Prima website, veel keus aan wat ik zocht. Ook de gespreide betaalmogelijkheden zonder extra kosten is een pre. Agregaat volgens de gebruiksaanwijzing een uur of 4 laten proefdraaien. Na 3 keer aan het koord trekken en hij deed het.

snel ontvangen . ziet er goed heb nog niet geprobeerd