Travelyn Opiniões 371

Kundenservice war bei Rückfragen sofort erreichbar. Automatisches Check-in der Flüge hat super funktioniert.

Kaikki sujui niin kun pitikin. Liput tulivat ajallaan ja viesteihin vastattiin nopeasti.

Jederzeit erreichbar, durchgehende Infos von der Buchung bis zum Ende der Reise. Am Besten war, dass man automatisch eingecheckt wurde und die Bordkarten zur Hand hatte,

is really very bad service!!! no-one answers my call or my email!!! no-one help me

j'ais réservé et payé des billets pour plusieurs personnes, et dans la 1/2h il m'ont confirmé la réservation, mais les dates ne correspondent pas !!!
J'attends une modification de leurs part, mais biensure , un supléments EXCESSIF, encore plus que les billets m'est demandé.
N'est ce pas fait exprès ????

Även om vi hade problem med flygbolaget (Ryan air) så var servicen från Travelyn bra. Det borde kanske varit lite längre tid emellan ankomst och avgång särskilt med tanke på att vi valde Ryanair. Att vi valde Ryan Air berodde på att det var enda alternativet med rimligt pris som inte krävde övernattning på resan. Men deras försenade flyg kostade oss 139 Euro och mötet med deras personal var inte någon trevlig upplevelse.

Bilety zakupione w firmie trafiły po odprawie na skrzynkę pocztową. Jedynym mankamentem jest to iż te bilety lądują w zakładce oferty, a nie na poczcie głównej . Jeżeli wie się gdzie ich szukać to nie ma problemu.

Le service il est nul y’a pas de garantie c est comme le poker

Nie mam zastrzeżeń

dostałem fakturę plus odprawa na każdy lot. Następny raz z Travelyn :)

Bardzo dobra komunikacja i wsparcie klienta. Z powodu przesunięcia godziny lotu przez przewoźnika skorzystałam z gwarancji travelyn, dzięki czemu podróż przebiegła bez zakłóceń.

Umbuchung wegen Streik funktionierte problemlos, Bordkarten wurden per Mail gesendet.

we were sufficiently informed. step by step.

Ogólnie prawie wszystko ok , lecz niezrozumiale jest to iż nie mogliśmy wejść na pokład z bagażem podręcznym ... I dopłata była 36 euro w Berlinie co było jeszcze do przełknięcia... ale na powrocie dramat walizki w rozmiarach i analogiczna sytuacja ...tu akurat 120 euro dopłaty zwykle naciągactwo ...ale cóż pieniądze się odrobi ale niesmak zostaję i tyle. Czy to komuś pomoże nie wiem ale zwracajcie uwagę na ten szczegół bo nikt wam nie odpuści...

Es war sehr turbulent vor dem Einstieg des Rückfahrts nach Berlin. Da ich in Dublin umsteigen muss, und ein Visum für Ireland trotzdem aufgefordert, welches ich erst ein Tag vor dem Rückfahrt informiert wurde, war ich nicht erfolgreich zurück nach Berlin wir erwartet gekommen. Ich wurde von dem Fluggesellschaft abgelehnt bevor ich einstieg. Das war ja richtig dramatisch und unfröhlich nach der schönen Reise in Lissabon. Zum Glück hat der Kundenservice mir eine Lösung gefunden, aber wurden auch viel Geld sowie Zeit verloren. Nächstes Mal muss solche wichtige Info über Visum und Ähnliches bei der Buchung des Flugticket angekündigt werden. Sonst wäre gar nicht preiswert wenn man auf Travelyn Flugtickets kauft.