Treinrondreis Opiniões 

72
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat begon om te kijken naar alternatieven voor een vliegvakantie, was het uiteindelijk boeken bij treinrondreis.nl. Wat een verademing in communicatie ten opzichte van reisbureaus. Duidelijk, correc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Onze eerste trein vakantie ooit! Direct vanaf het eerste moment een heel fijn contact met het kleine team van treinrondreis.nl. We hebben onze treinreis naar Rome en Verona (via Basel en Tirano, inc... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

De reis was prima en goed georganiseerd. Daarover niets te klagen. Alleen werd vooraf gezegd dat we een claim konden indienen omdat de terugreis met vertraging ging verlopen. Er werd gezegd dat we n... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We hadden een treinrondreisvakantie in Frankrijk geboekt, toen de Franse Spoorwegen een week lang prikacties aankondigde. Pas na 17:00 uur wist je of de volgende dag je trein wel reed. En op nationale... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Operador turístico
  2. Agência de bilhetes de comboio
  3. Agência de viagens

Escrito pela empresa

Maak de mooiste rondreizen en stedentrips per trein. Bij treinrondreis vind je complete reizen met trein + hotel.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

72 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(72)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top planning en communicatie

Twee weken geleden terug gekomen van de Grand train tour Zwitserland. We hebben erg genoten en sluiten ons aan bij alle positieve reviews die al geschreven zijn. Alles top geregeld; goede, heldere communicatie; goede hotelkeuzes (alleen zou ik een volgende keer in Chur toch een hotel met airco boeken want het was echt erg heet daar, maar daar hadden ze voor gewaarschuwd). Door werkzaamheden (o.a. ivm reparatie van schade a.g.v. de overstromingen) wat aanpassingen gehad, maar daar hebben we weinig last van gehad. Alles was door de Zwitsers top geregeld en door Treinrondreis.nl heel goed gecommuniceerd.
Kortom, boeken via Treinrondreis is zeer aan te bevelen.

17 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Fijn om te horen dat de reis geslaagd is! In Hotel Post Chur is inderdaad geen airco en kan het inderdaad warm worden. Dank voor de complimenten en aanbevelingen. Wordt gewaardeerd. Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Ervaring Treinrondreis.nl

Voor ons was het de 1ste keer om met de trein te reizen en wat zijn wij blij dat we geboekt hebben bij Treinrondreis.nl Alles is uitstekend geregeld, van de informatie t/m nazorg. Zo werden we gebeld onderweg dat er in onze wagon voor de volgende reis de airco niet werkten , zij hebben zonder meerkosten een andere trein geboekt. Daarnaast hadden we een vertraging op de terugreis van Berlijn naar Den Bosch maar Treinrondreis heeft de oorspronkelijke afwijzing van NS omgezet in een compensatie en daar als bedrijf nog eens extra aan toegevoegd. Al met al alle lof voor deze mensen van dit bedrijf die weten wat serviceverlening is en achter hun producten en klant staan. Chapeau!!

20 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Hoi Henri,
Ik wil u ook hier hartelijk bedanken voor de complimenten en de mooie review.
Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Bij twijfel vooral WEL doen!

De reis is in goed overleg gepland. De reis ging van Nederland via Duitsland naar Basel. Daar een perfect hotel dicht bij het station. Daarna door naar Milaan. Het hotel was wat minder, vooral de ontbijtmogelijkheden, maar de ligging perfect. Hierna door naar Levanto, goed hotel, laat ze alleen wat aan de airco doen op de kamer. Die was te kouden stond gericht op t bed. Hierdoor allemaal verkouden. Maar dat is ook het enige minpuntje.
Toen door naar Strasbourg, prima hotel.
Kortom alles goed geregeld. Ook toen er iets niet lukte binnen 5 minuten een reactie.
Overweeg je dit te plannen via hier; doen, niet twijfelen.
Bedankt voor het maken van deze mooie herinnering!

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Ik wil jullie alsnog bedanken voor de review. Deze is binnen gekomen tijdens mijn eigen vakantie, en ik zie dat mijn collega's niet aan toe gekomen zijn om te reageren. Dat had ik niet in de gaten. Ik zal de feedback over het hotel in Milaan meenemen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goeie service

Goeie service, duidelijk alles. Alles regelen ze voor je, trein en hotel. Werden als er wat uitviel op de hoogte gesteld. Zou treinreis zeker aanraden.

27 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor de mooie review, ondanks de pech op de terugreis met de nachttrein. Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige reis gehad

Geweldige reis gehad naar en door Zwitserland die volledig voorbereid was, op alle vlakken.
Bestaande reizen die je uit kunt breiden met extra rustdagen tussendoor, wat wij ook gedaan hebben.

Je krijgt kaartjes met looproutes van station naar hotels, alle treinreizen met perrons en tijden op papier, hotels waren prima en altijd op max vijf minuten lopen vanaf het station. Kortom: wij hebben een geweldige vakantie gehad en echt zulke mooie plekjes gezien. En dat alles zonder dat je zelf moet auto rijden en alert moet zijn.

Via de mail en app snel en adequaat antwoord, heel fijn!
Voor herhaling vatbaar!

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor de complimenten, en heel erg fijn om te horen dat jullie hebben genoten van de reis. Daar doen we het uiteindelijk voor (ook al was het misschien niet een gedroomde start door problemen met de ICE). Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Grand Panorama rondreis Zwitserland

Grand Panorama rondreis Zwitserland
De vijfdaagse reis uitgebreid met twee extra dagen in Lugano en Zermatt/Tasch. Waar het mogelijk was zitplaatsen 1 klas gereserveerd
Alleen gereisd en voor iemand die nooit of weinig met de trein reist prima te doen, dit mede omdat alle toegezonden informatie duidelijk is en alles perfect door treinreis georganiseerd was.
Bij de voorbereiding snelle en persoonlijke contact gehad, zowel via watts up en mail.
De hotels waren zeer goed tot luxe en makkelijk te bereiken vanaf de stations.
Geweldige ervaring met de Panorama Express, Bootreis naar Fluelen en Bernina Express en Glacier Express wat in opgebouwd was met uitzichten als mooi mooier, mooist! Omdat het weer in Zermatt mee zat en op advies van Treinrondreis zelf nog de Gornergratbahn met uitzicht op Matterhorn en de Gletsjers bijgeboekt en ook dit als spectaculair ervaren.
Helaas zowel heenreis als terugreis vertraging met Duitse Ice trein gehad maar dat was bij de Reisschema informatie al aangegeven dat dit vaak gebeurd. Gelukkig snel en makkelijk met de DB reisplanner de volgende aansluitingen kunnen vinden en door de geweldig ervaringen met alle andere bijzondere treinreizen in Zwitserland weer snel vergeten!
Omdat Treinrondreis een kleine organisatie zal ik een volgende treinrondreis zeker hier weer boeken.
Team Rondreis Bedankt !

12 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Beste Truus,
Bedankt voor je uitgebreide review, en voor de complimenten. Fijn om te horen dat de reis goed bevallen is, want daar doen we het uiteindelijk om. En ook fijn om te horen dat de informatie voldeed. De stiptheid van Deutsche Bahn is inderdaad helaas wel een issue. Nogmaals dank voor alle complimenten, wordt gewaardeerd. Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed georganiseerde rondreis Italie

In mei 2024 een rondje door Italie gemaakt. Goed georganiseerd door Hildebrand en zijn collega's.
Ook onderweg bij verstoring van de dienstregeling zijn wij uitstekend geholpen. Het team was goed bereikbaar. De gekozen hotels waren ook prima en op korte loopafstanden van de stations. Al met al een heerlijke goed georganiseerde vakantie gehad.

1 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Fijn om te horen dat ondanks de start met vertraging goed verlopen is, en is bevallen! Dank voor de waardering. Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Nightjet naar Wenen

Een midweek geboekt met ons gezin naar Wenen. Nightjet heen, ICC terug. Ondanks dat enkele zaken anders liepen dan gepland, een hele goede en leuke reis gehad. Prima accomodatie. De klantenservice van Hildebrand en collega's, daar kan menig bedrijf wat van leren, perfect! Op elk tijdstip bereikbaar voor vragen en oplossingen.

3 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dank voor de positieve review & waardering (ondanks de downgrade in de Nightjet en de grote vertraging)

Classificada 5 em 5 estrelas

Achtdaagse treinrondreis geboekt in…

Achtdaagse treinrondreis geboekt in Zwitserland. Perfect georganiseerd. Alles 1e klasse. Geweldige ervaring met de Glacier en Berninaexpress. In Zermatt de Gornergratbahn gedaan naar 3000 mtr. hoogte met
geweldig zicht op de matterhorn. Prima hotels.
Echt een aanrader. Hildebrand en team bedankt.

8 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel Ans, bedankt voor de waardering. Daar doen we het voor.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hier geboekt voor een treinrondreis Zwitserland

Hier geboekt voor een treinrondreis door Zwitserland.
Alles was goed geregeld en door hun advies hebben
we mooie treinroutes gereden.
De aangeboden hotels waren goed en makkelijk te bereiken vanaf het station.
het contact per mail was erg goed en ze reageren erg snel.
Wij hebben een prachtige reis beleeft en zou zo weer boeken

31 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Bedankt voor de review, en uiteraard zijn we blij om te horen dat de reis goed bevallen is. Daar doen we het voor! :-)
Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Top pakket reis Zwitserland.

Na een boeking bij een collega die het liet afweten, hebben ze op zeer korte termijn alsnog ons een schitterende vakantie bezorgd. Alles netjes geregeld en top gecommuniceerd.

22 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de reis geslaagd is. Groeten, Hildebrand

Classificada 4 em 5 estrelas

Nazorg

De reis was prima en goed georganiseerd. Daarover niets te klagen.
Alleen werd vooraf gezegd dat we een claim konden indienen omdat de terugreis met vertraging ging verlopen. Er werd gezegd dat we na afloop van de reis geholpen zou worden met de juiste formulieren voor een schadevergoeding. Een aantal mails gestuurd, maar nooit een reactie ontvangen van Marc! Nazorg dus wat minder en dat is jammer!

30 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dank voor de review, jammer dat u de nazorg niet naar wens is verlopen. Ik heb echter nagekeken, wij hebben op 12 oktober geïnformeerd dat het schema voor de terugreis wijzigde en u recht heeft op compensatie. We hebben toen ook nieuwe reserveringen voor u gemaakt. Daarna is er bij ons geen e-mail meer binnen gekomen. Naar aanleiding van deze review (25 dec) hebben we zelfs op 2e kerstdag een e-mail naar u gestuurd met de vraag hoeveel vertraging u heeft opgelopen. Toen we geen reactie hebben gekregen hebben we het op 11 januari nog een keer een e-mail gestuurd. Ook toen hebben we geen reactie gekregen.
Hartelijke groeten, Hildebrand van Kuijeren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer betrouwbaar en servicegericht reisbureau

Wij hebben de Grand Train Tour of Switzerland gemaakt met Treinrondreis van 24 sept tot 5 oktober. Niets dan lof hebben we voor de organisatie, informatie en bereikbaarheid voor vragen onderweg. We hebben een prachtige reis gehad, waarbij alles klopte en alles tot in de puntjes geregeld was.

24 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor de complimenten, fijn om te horen dat de reis goed bevallen is!

Classificada 5 em 5 estrelas

Glacier- Gotthard- en Berninaexpress Zwitserland

Wij hebben met de familie 6 pers. leeftijd 30 t/m 81 een fantastische treinreis gemaakt door Zwitserland. Glacierexpress, Gotthardexpress en Berninaexpress. Alles was perfect naar onze wensen geregeld door treinrondreis.nl. Hotels waren allemaal netjes, schoon, prima ontbijt en, voor ons belangrijk, op loopafstand van de stations. Buiten de gereserveerde treinen konden we een trein vroeger of later nemen wat soms handig was ivm korte overstaptijd. De interrailpas werkte prima maar je moet wel even handig zijn met invullen van de boekingen en het kan maar op 1 telefoon geïnstalleerd worden zodat de groep wel samen moet blijven. Wij hebben een fantastische vakantie gehad.

23 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor de waardering. Dat vinden we fijn om te horen!
De Interrail Pass kan inderdaad op één telefoon gebruikt worden. Iedereen heeft een eigen Pass nummer, dus je kunt wel op meerdere telefoons één Pass zetten, maar niet één Pass op meerdere telefoons.

Classificada 1 em 5 estrelas

1e klas tickets gekocht

1e klas tickets gekocht. Sta je de hele gerint rit tussen wagons. Volgende keer weer lekker het milieuvervuilende vliegtuig. En dan is het niet eens hoogseizoen

18 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Hoi Jan met de korte achternaam, Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de trein. Heeft u bij ons een reis geboekt? Zo ja welke? Heeft u met ons contact opgenomen? Desnoods ons noodnummer gebeld? Ik vermoed dat u een andere achternaam heeft, en wellicht ook een andere voornaam. Ik kan u nu in elk geval niet vinden. Ik zie dat u dezelfde klacht ook bij Interrail heeft gedeponeerd. Heeft u daar misschien een Pass gekocht? Had u ook een reservering? Jammer dat de treinreis niet goed bevallen is, al heb ik sterk het vermoeden dat u niet bij ons een reis heeft geboekt. Mocht dat wel zo zijn, dan adviseer ik u een e-mail te sturen naar contact@treinrondreis.nl. Dan kunnen we kijken wat we voor u kunnen betekenen. In elk geval is een kritische review wel een mooie aanvulling op de huidige reviews ;-).

Classificada 5 em 5 estrelas

De Toppers van Treinrondreis

Treinrondreis is een prettig reisbureau met duidelijke, korte, persoonlijke lijnen.
Na het boeken van onze rondreis door Zuid-Noorwegen kregen wij direct bericht dat zij ermee aan de slag gingen.
Een aantal dagen later was bijna alles al geregeld en vastgelegd.

De reizen sloten mooi op elkaar aan en alle hotels op prima loopafstand van de treinstations.
Alle geboekte hotels voldeden prima aan onze wensen.

Ook het uitgestippelde programma paste ons goed, afwisseling stad en natuur (Fläm).
De extra geboekte dagen hebben wij gebruikt om mooie wandelingen in de natuur te maken.

De combinatie trein/bus/boot, perfect.
De Nærøyfjord heeft op ons de meeste indruk gemaakt, wat een mooie dag was dit.

Ook Oslo, Bergen en Stavanger waren zeker een bezoek waard.

Voor ons was dit de 1e ervaring om te reizen met de trein en is ons goed bevallen, dit zullen wij in de toekomst zeker nog wel eens keer doen.

14 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Klantvriendelijkheid

Het invullen van de Rail planner was even wennen, maar alle mails en telefoontjes werden binnen een half uur afgehandeld. Men had alle geduld.
Dit wierp uiteindelijk ook zijn vruchten af in een zorgeloze reis.

17 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor de positieve review en dat het een mooie reis is geworden. In de eerste fase (dat de hotels en treinen geboekt moeten worden) kan het wat langer duren, maar we proberen inderdaad snel te reageren :-) Bedankt voor de waardering.

Classificada 5 em 5 estrelas

Via Treinrondreis een reis naar Zwitserland

Via Treinrondreis een reis naar Zwitserland geboekt. Ben geholpen door Hildebrand.
Ik kan niet anders zeggen dan een uitstekende service! Vooraf mijn beoogde trip voorgelegd. Kreeg goed advies over de diverse treinen en uitleg over de digitale Interrailpas.
Laat op de avond voor vertrek kreeg ik nog weer een mail van Hildebrand, dat op de heenreis naar Zwitserland een trein was uitgevallen. In de mail kreeg ik een alternatief schema met bijbehorende zitplaatsreservering.
Door deze service liep de reis naar Zwitserland perfect en gladjes, zonder stress van gemiste treinen en hoe dan vervolgens verder.
De geboekte hotels waren ook allemaal goed en op loopafstand van het station.

Al met al een uitstekende ervaring en bij een volgende vakantie met de trein, zal ik zeer zeker weer van hun diensten gebruik maken.

8 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel Norbert, Blij om te horen dat de reis goed verlopen is en onze inspanningen gewaardeerd worden. Hier doen we het voor. Dus dat is fijn om te horen.
Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Boedapest & Praag

Altijd al de wens gehad om een treinreis te maken, en deze zomer kwam het ervan. Toen ik op onderzoek uitging kwam ik terecht bij treinrondreis en de site sprak mij meteen aan. Duidelijk en overzichtelijk. Wij kozen voor de reis Wenen-Boedapest-Praag. Alles werd goed geregeld door treinrondreis, de documenten met uitleg goed verzorgd verstuurd. De reis verliep voorspoedig. De gereserveerde plekken zijn echt fijn. Prettige hotels en prachtige steden. Mijn man en ik overwegen om in de meivakantie van 2024 samen een treinreis te maken.

8 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel voor het positieve bericht, wordt gewaardeerd. En leuk om te horen dat julie komend jaar misschien terug bij ons komen. Mochten we jullie dan weer kunnen helpen, dan doen we dat graag!
Groeten, Hildebrand

Classificada 5 em 5 estrelas

Rondreis Zwitserland

Afgelopen week een adembenemende treinreis door Zwitserland gemaakt via treinrondreis.nl. Van de hulp met het plannen van de reis tot aan de adviezen met eigen ervaringen. Super service (specifiek Hildebrand in mijn geval). Ook het instellen van de Interrail was duidelijk uitgelegd in de meegestuurde handleidingen. Tijdens de reis had de OBB een kleine downgrade door een storing maar zelfs de restitutie was adequaat door Hildebrand geregeld. Een echte aanrader voor een zorgeloos geregelde trip!

28 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Treinrondreis

Resposta da Treinrondreis

Dankjewel, bedankt voor de mooie review. Helaas zijn er inderdaad de laatste tijd wat problemen bij de Nightjet naar Zwitserland waardoor slaaprijtuigen soms worden vervangen door ligrijtuigen. Leuk ook vanmiddag met jullie gesproken te hebben en dat jullie zo enthousiast zijn. Op een mooie volgende reis. Groeten, Hildebrand

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais