Trek Expert Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ce qui était annoncé s'est révélé exact, d'où une satisfaction à l'arrivée de ma commande ! BELLE QUALITE du produit. Un lieu de livraison différent de celui choisi (sans demander mon avis) et un... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

site de vente intéressant, prix intéressants, produit ad 'hoc, délais à priori correct. mais il a fallut que je fasse remarquer que si le transporteur avait été prévenu d'une expédition, le colis ne... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Les chaussures sont tout simplement magnifiques et dans une marque que j’apprécie. Les délais très bien respectés. Le seul petit bémol, c’est que les boites d’origines ne sont vraiment pas faites pou... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

558 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Produit comme désiré

Produit comme désiré

10 de julho de 2026
logótipo da Trek Expert

Resposta da Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur la qualité de notre produit, cela nous encourage à maintenir nos standards élevés.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !

Parfait !! Aucun problème à déclarer. Satisfait du produit.

10 de julho de 2026
logótipo da Trek Expert

Resposta da Trek Expert

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux que la qualité du produit ait pleinement répondu à vos attentes, cela est essentiel pour nous.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.

Classificada 4 em 5 estrelas

Ras tout bien

15 de julho de 2026
logótipo da Trek Expert

Resposta da Trek Expert

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfait du rapport qualité prix…

Je suis satisfait du rapport qualité prix,la livraison a été rapide.

7 de julho de 2026
logótipo da Trek Expert

Resposta da Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service.

Excellente journée 😘

Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience client déplorable : le client paie les pots cassés !

Je déconseille fortement Trek Expert. Suite à une erreur de pointure sur une paire de chaussures, le service client m'impose de régler les frais de retour de ma poche.
​Le calcul est simple et aberrant si je veux juste la bonne taille :
​Frais d'envoi initiaux + Frais de retour + Nouveaux frais d'envoi pour la nouvelle paire.
​Résultat ? Une TRIPLE peine financière pour le client. C'est une vision commerciale à court terme et particulièrement contre-productive. Sur Internet, le risque lié à la pointure existe toujours ; or, Trek Expert fait le choix de transférer 100 % de ce risque sur le consommateur.
​De nombreux concurrents ont compris ce qu'est un vrai service client en offrant les retours ou les échanges. Trek Expert est resté à la traîne. Si vous ne voulez pas payer le prix fort pour un simple échange, passez votre chemin et achetez ailleurs.

13 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait ! produit conforme livraison rapide

8 de julho de 2026
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Resposta da Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Luge TSL bebe Didoo blue

Prix compétitif avec une livraison rapide et frais de port raisonnable !

7 de julho de 2026
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Resposta da Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Très belle journée ! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Délai long mais produit parfait

Livraison un peu longue mais produit parfait. C'est l'essentiel

30 de junho de 2026
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Resposta da Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos articles répondent à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

délai respecté

délai respecté, commande conforme et emballage correct, rien à redire

25 de junho de 2026
logótipo da Trek Expert

Resposta da Trek Expert

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Classificada 1 em 5 estrelas

Franchement déçu !

Les délais de livraison sont trop longs (1 semaine)? Si l'article commandé ne convient, pas la livraison et le retour des produits est à votre charge (14 euros par A/R). Délais de remboursement trop longs. Guide des tailles pour un pantalon Maier incompréhensible et source d'erreur. En cas d'erreur dans le choix de la taille, l'erreur est imputée au client (et le retour du produit est à votre charge). Il n'est pas possible de les joindre par téléphone. Pour finir, j'ai tout annulé et commandé le produit sur un autre site à un meilleur prix (qui compense en partie le coût des livraisons) et livré sous deux jours. Bref, fuyez !

8 de junho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Je ne l'ai pas encore utilisé

Je ne l'ai pas encore utilisé, mais il me semble très bien

22 de junho de 2026
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Resposta da Trek Expert

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, site fiable, je trouve les choses que je ne trouve pas ailleurs. Prix intéressant, livraison ok

17 de junho de 2026
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Resposta da Trek Expert

Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

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