Trixon B.V. Opiniões 

80
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben Voor ons prive al regelmatig besteld via Trixon. Er zijn genoeg aanbieders die allemaal hetzelfde beloven , maar bij lange na niet de service hebben die Trixon ons bied. Korte lijnen... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Via BVA een laptop van Acer gekocht. Zou refurbished apparaat moeten zijn maar was gewoon zo defect als maar kon en zelfs zonder besturingssoftware wat normaal gesproken standaard op een Acer zou moet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

iphone gekocht via BVA Auctions. telefoon bleek niet te kunnen bellen en batterij was in slechte toestand, in tegenstelling tot de advertentie. contact gezocht maar verloopt moeizaam. toestel aang... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hier een tweetal Refurbished telefoons van Samsung gekocht. Prima service en snel geleverd, we hadden een hoesje bij besteld maar wilden later toch een andere. Omdat dit op nalevering stond hebben ze... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

Specialist in refurbished electronics.


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

80 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(80)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ofrecen 1 año de garantia en eBay pero no es cierto

Ofrecen 1 año de garantia en ebay pero no es cierto. despues de 30 dias dicen que no han sido los vendedores

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Trixon B.V.

Resposta da Trixon B.V.

Hi Jose,

on the 17th after a small issue with an incorrect reference let my colleague to conclude the order wasn't ours, you wrote this review.

on 20th of April we send you the return instructions and fixed the miscommunication.

I noticed we have never received a return nor message since. if you would like we are still open to arrange return/replacement as i can understand you might have missed our message.

Please get in contact through the portal. (I just send a message your way)

we hope we can make a happy customer of you yet!

Classificada 1 em 5 estrelas

Not Recommendedy

They sell a lot of junk, claiming it's in good condition but it's not, especially on eBay. It's worth paying more to avoid buying from this company.
Not recommended.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Trixon B.V.

Resposta da Trixon B.V.

Hi,

I am sorry to hear about the bad experience. I see you bought twice and returned once meaning you must have been happy with the product the first time. You are correct in stating that the condition of the products on Ebay is less than what we sell on other platforms. Our exact words in the advertisements: “This used convertible tablet/laptop works 100% and is in decent shape. tested by professionals!”
These products are sold well below market value to offer people who don’t care that much about looks an option to buy something cheap. The product should always be in decent shape. I see the return was handled without any issues so I hope you can adjust the review accordingly as junk really is not something we sell.

Classificada 3 em 5 estrelas

gros manque de communicationmunication

Aucune communication, c'est la première fois que je vois ça sur eBay un vendeur qui refuse que les messages soient envoyés, ce n'est pas un problème lié à mon application elle est à jour et je peux envoyer des messages à d'autres vendeurs, moi je trouve ça un peu limite, je voulais poser quelques questions avant l'achat j'ai pas eu le choix, j'espère que le colis arrivera, et que tout se passera bien, wait and see

29 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Trixon B.V.

Resposta da Trixon B.V.

Hi,

Sorry to hear this is an issue for you. We have chosen to block this as it let to a lot of questions for our customer care team about things already in the offer.

Bonjour,

Je suis navré d'apprendre que cela vous pose problème. Nous avons choisi de bloquer cette option, car elle suscitait de nombreuses questions auprès de notre service client concernant des éléments déjà inclus dans l'offre.

Classificada 5 em 5 estrelas

Invoice right away

i received the invoice without having to ask for it.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Trixon B.V.

Resposta da Trixon B.V.

thanks for your kind review! we always want to make the customer experience as easy as possible.

Classificada 5 em 5 estrelas

Good customer service

Good customer service. Unfortunately I had to return the product for other reasons but it arrived in good condition and seemed to work very well. All good from their side.

8 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Trixon B.V.

Resposta da Trixon B.V.

thanks for your kind review! hope you will consider us in the future

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisc service

In early December I bought a refurbished Microsoft Surface Pro 7 from Refurbed.com, a partner of Trixon.
Unfortunately, the Pro 7 was a nice PC but it did not meet my expectations.
So as described on the website I could return the Pro 7 within 30 days and get a full refund which I did.
And within a few days the exact amount I paid was back in my account.
So from both Trixon and Refurbed I have received a perfect service in all ways living up to the promissed.

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The product I ordered came with a…

The product I ordered came with a disfigured keys in the keyboard. I tried to replace/refund it but they said it was not their fault how the keys became disfigured and implied that I was in fault. They did not replace or refund it.

10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bezahlt

Bezahlt, und gleich eine Notiz bekommen, das war schon sehr positiv. Am nächsten Tag, bekomme nochmal Nachrichten von Ihnen. Bin sehr zufrieden, danke

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

First time ordering from here

First time ordering from here. So I was a bit sceptical. I can clearly state I was not disappointed. Laptop is in top condition, delivered within a few days. I was emailed continuously throughout the process along with tracking details. I would highly recommend this company.

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered a microsoft surface pro 5

I ordered a microsoft surface pro. On all pictures on Back Market were a keyboard and a pen displayed unlike on other offers where there was only the tablet displayed. Nowhere did it say they were not included but it happens they weren't. I feel totally scammed and do not recommend anyone to use Trixon services. Am disapointed and will definittley not order there again

16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

zeer slecht fout op website

zeer slecht fout op website
na een bezoek aan de website besloten om de winkel te bezoeken zoals op deze site aangegeven .
Bij aankomst bij toeval een medewerker naar buiten deze is binnen gaan vragen hoe wij geholpen konden worden want de winkel is al ENKELE maanden gesloten.
Er kwam toen een echte nerd met de opmerking kijk maar op de website maar die is niet juist en daar kwam hij dus nu ook achter.
Nog geen excuses voor deze domme fout zijn maar omgekeerd en zullen nooit meer deze zaak bezoeken of aanraden aan andere geïnteresseerden

8 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Trixon B.V.

Resposta da Trixon B.V.

Goedemiddag Hans, jammer om dat vernemen dat u zo gefrustreerd bent, dit is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij waren in de veronderstelling dat door het plaatsen van diverse uitingen op onze website het duidelijk zou moeten zijn dat bezoek / afhalen van bestellingen niet meer mogelijk is. Blijkbaar was dit bij u niet bekend. Daarom hebben we vanmorgen nog meer uitingen op onze website gezet om soortgelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Hopelijk kunnen we u ondanks alle frustratie alsnog online van dienst zijn. Groetjes Kevin van Trixon.

Classificada 5 em 5 estrelas

Reeds tweemaal eerder een product…

Reeds tweemaal eerder een product gekocht via Trixon.
Elke keer worden de bestelde goederen zeer snel geleverd en voor zien van lader en snoeren.
Deze keer zonder afspraak naar Trixon gegaan. Daar werden wij vriendelijk ontvangen met de vraag of wij een afspraak hadden. Dit was niet zo. De medewerker vertelde dat niet alle goederen hier aanwezig zijn, maar deed zijn best om het gevraagde artikel te pakken. Dit lukte. Daarna werden wij uitgenodigd om iets te drinken en in de tussentijd zetten zij alle gegevens over op het aangeschafte apparaat.
Het refurbished toestel ziet er als nieuw uit.
Nu een paar dagen in mijn bezit en het bevalt prima. De levensduur van de batterij is boven verwachting.
Een prettig en veilig bedrijf om te bestellen of kopen.
G.C. van Beusekom Swifterbant

29 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeroen ten Houte

Op vakantie hield mijn mobiel er mee op en wilde geen dure nieuwe, maar moest wel snel iets regelen. Op de bonnefooi naar Zwolle gereden. Zonder afspraak (wat niet de bedoeling is) toch uitstekend geholpen. En hop ik heb een fijne mobiel, met een mooie prijs, van een betrouwbaar bedrijf, met zelfs drie jaar garantie. En kreeg ook nog een paar goede tips. Wat wil een modern mens nog meer! De volgende aanschaf gaat ook bij hun.

3 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader! Perfecte service

Een refurbished S9 besteld, juiste kleur was niet beschikbaar en na telefonisch contact een prima alternatief gevonden. Screenprotector miste bij de eerste levering, direct nageleverd. Trixon is een aanrader.

30 de julho de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais