True Fellas Opiniões 

Bin jetzt schon mehr als 2 Jahre bei TrueFellas Kunde und es gibt einfach nichts was nicht gut ist. Ihr habt euch über die ganzen Jahre so krass entwickelt! Designs sind immer einzigartig und vielfältig, nicht wie bei anderen Brands. Qualität ist auch immer sehr gut. Genauso wie die Lieferzeiten sind immer richtig schnell. Kann es nur jedem mal empfehlen mal was zu bestellen!

Die Produkte sind von der Qualität richtig super. Die Preise könnten ruhig etwas günstiger sein beziehungsweise wie vor 1-2 Jahren.
Leider werden Emails oftmals nicht beantwortet beziehungsweise der Rückversand ist kostenpflichtig und die Rückzahlung dauert leider viel viel zu lange. Zumal keine Mitteilung über den Eingang der Ware berichtet wird . Hier ist eine deutliche Optimierung nötig.

Habe bestimmt über 20 Pieces bereits gekauft. Absolut zufrieden mit der Qualität & dem schnellen Versand 👍

Die Qualität der Produkte ist immer sehr gut, dafür zahlt man gerne den Preis :)
Ebenso der Kundensupport, auch wenn die Lieferzeiten mal länger waren. Kann mal jedem passieren.
Retouren werden auch problemlos abgewickelt 👍🏽

Schlechte Qualität für viel Geld!!!!
Fast 1 Monat gewartet das meine Bestellung überhaupt angekommen ist und jetzt warte ich schon seit fast 1 Monat, das ich mein Geld zurück bekomme...
Kundenservice -10, es gibt keinerlei Rückmeldung zu meinen Email's, keine Retoure Bestätigung etc.
Muss das ganze jetzt über Paypal klären lassen!

Kommunikation funktoniert überhaupt nicht, ich habe fast einen Monat auf meine Bestellung warten müssen, weil die es nicht geschafft haben, das Packet richtig zu beschriften. Einmal und niewieder!

Sehr schlechte Qualität für den Preis (da sind meiner Meinung nach die Hoodies von h&m besser). Habe meine Retoure vor drei Wochen zurückgeschickt und warte immer noch auf mein Geld. Zudem ist die Retoure bei diesem Verein kostenpflichtig.

Ich habe mir die Yacht Club Track Jacke bestellt und bin wirklich von der Qualität überrascht. Die Nähte sind alle sehr sorgsam und die Stoffqualität hat mich ebenso überzeugt, sodass ich mir noch die passende Yacht Club Track Shorts dazu bestellt habe und hier zukünftig noch öfter bestellen werde.

Sehr freundlicher Kundensupport. Großartige Qualität. Mein Sohn hat sich sehr über den Hoodie gefreut!

Exakte Beschreibung der jeweiligen Produkte und Hinweise zur Passform. Gute Auswahl, recht schneller Versand.

Bestelle seit einem halben Jahr in regelmäßigen Abständen bei True Fellas. Wenn mal etwas retouniert werden muss, ist das unkompliziert und geht schnell. Für gewöhnlich auch immer schnelle Lieferung und passgenaue Kleidung.

Blitzversand. Klamotten in geiler Quali, was will man mehr... Bin sehr zufrieden und werde hier noch öfter bestellen. Danke!

Bin ausgesprochen begeistert vom außergewöhnlichen Stil der Klamotten. Richtig coole Sachen für n guten Preis und dazu blitzschnell erhalten.

Tolle Stoffverarbeitung, Passform ist optimal, wie angegeben. Mein Freund hat sich sehr darüber gefreut. Versand ging auch ruck zuck.

Sehr gute Verarbeitung und freundlicher Kundenservice, wenn man Fragen hat. Schneller Versand. Alles bestens!

Ich bin extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit True Fellas. Der Kundenservice ist einfach nur miserabel. Bei meinem Versuch, Kontakt aufzunehmen, um eine Rückgabe zu arrangieren, habe ich keinerlei Unterstützung erhalten. Ich hatte ein Produkt zurückgeschickt, aber das Geld wurde mir trotzdem nicht zurückerstattet. Auf meine Anfragen habe ich keinerlei Antwort erhalten - es scheint, als ob True Fellas keinen Wert auf die Bedürfnisse seiner Kunden legt. Man sollte dieses Unternehmen verklagen, da es ihre Kunden beklaut.

Der Mangel an Kommunikation seitens des Unternehmens ist frustrierend und unakzeptabel. Ich fühle mich im Stich gelassen und führe das auf das desaströse Kundenbeziehungsmanagement von True Fellas zurück. Ich kann nur davon abraten, jemals bei diesem Unternehmen einzukaufen, da es offensichtlich keine Verantwortung für seine Fehler übernimmt und Kunden einfach im Stich lässt. Ein derart mangelhafter Service verdient definitiv keine Empfehlung.

Nun in den letzten zwei Wochen habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, mich genauer zu dem Problem zu äußern, obwohl ich bereits alles in meiner Bewertung ausführlich dokumentiert hatte. Es wurde sogar angedroht, meine Bewertung zu löschen, wenn ich dem nicht nachkomme. Diese Vorgehensweise von True Fellas enttäuscht mich zutiefst. Es scheint, als würden sie keine ehrlichen Meinungen zulassen, sondern selektiv das herausfiltern, was ihrem Image schadet, um am Ende besser dazustehen.
Echt unfassbar! Ich wette, dass auch diese Bewertung nach einiger Zeit gelöscht wird.

Ich bin seit dem ersten Jahr Kunde bei TF und habe somit die gesamte Entwicklung bis heute miterlebt. Jedes meiner bestellten Pieces hat etliche Waschgänge durchlebt und alles sieht immernoch top aus. Beim Kundenservice hat sich auch einiges getan und ich hab TF mittlerweile auch vielen Kollegen empfohlen, auch von denen hört man nur gutes. Die Entwicklung in den letzten 12 Monaten der Brand war schon ordentlch, die Qualität der Pieces extrem gestiegen

Super schnelle Lieferung! Top Qualität!
Und das bei jedem Drop!

Absolute Empfehlung für alle
Fashion-Lovers!

Meine Bestellung war leider zu groß, aber die Retour verlief einwandfrei und die passende Größe wurde mega schnell geliefert!

Truefellas ist einfach fantastisch! Die Qualität ihrer Mode ist unschlagbar, und ich liebe es, wie stilvoll und bequem ihre Kleidung ist. Ich bin ein treuer Kunde und freue mich immer auf ihre neuesten Kollektionen.