TFDC Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Lehenik eta behin, gustatuko litzaiguke adieraztea gure esperientzia ez dela egokiena izan. Jarri diguten hotela ez dator bat argazkiekin, eta gainera ez dago egoera onetan. Janariari dagokionez, egun... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Una maravilla de experiencia, si quieres hacer algo diferente con tu grupo, salir de fiesta y conocer gente, súper recomendable el viaje. Muy buen trato por parte de los monitores y la organización. Y... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Un viaje increíble lleno de recuerdos y acompañados de monitores como Miguel Priu y Darío barroso que han hecho que esto días sean inolvidables, tanto por sus risas, su atención y las ganas de aguanta... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi viaje de 6 días a Malta con TFDC ha sido buenísimo y me ha encantado todo. Se nota que el equipo dio el máximo para que tuviéramos la mejor experiencia y nos lo pasáramos en grande. Aunque hubo alg... Ver mais

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Classificada 4 em 5 estrelas

Viaje guapo y Pablo

La verdad que aunque los precios cambiaron mucho y subieron, el viaje ha sido muy guapo y nos lo hemos pasado muy bien, también hay que decir que los monitores son la polla sobre todo Pablo

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Hola, Alberto. Agradecemos su valoración y opinión sobre la experiencia en Malta. Nos alegramos de su experiencia con los compañeros y su dedicación.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiestas top

Fiestas top, con acompañantes top, en especial destacar a Pablo Domínguez, acompañante atento, muy trabajador, muy divertido, gracioso,…

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Hola, Ignacio. Agradecemos su valoración y opinión sobre la experiencia en Malta así como al compañero Pablo y su dedicación.

Classificada 1 em 5 estrelas

MALTA TFDC, 12-18 junio

Nos adelantan un día el viaje después de haberlo pagado todo y por culpa de ello perdemos una noche debido de q llegamos a las 01:00 am, luego también perdemos el último día porque cogemos el vuelo a las 17;30 y el chek out es a las 9:45.
En primer lugar, llegamos al hotel q nos prometieron uno de 4 estrellas y nos dan uno de 3 estrellas , al llegar al hotel tardan como 2 horas en darnos la habitación y al llegar a la habitación no había ni sábanas ni toallas para la ducha y encima sucia porque no la limpiaron, y ni querían cambiarnos de habitación.

En segundo lugar en toda la semana no entraron a cambiarnos ni las sábanas ni las toallas, era asqueroso. Luego la comida del hotel nefasta, siempre ponían lo mismo para comer y para cenar durante toda la semana y se suponía que era buffet y no te dejaban comer nada apenas.
Lo único bueno de toda la experiencia nuestro acompañante Pablo Domínguez Parejo que puso remedio en todo lo que pudo y siempre nos buscaba soluciones. Pablo se merece otro puesto no acompañante.

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimado Joaquín, los horarios de vuelos, chekin y checkout son gestionados por el aeropuerto y el hotel según el caso. Espero que comprenda que hay que distribuir los horarios y no siempre le toca el más deseable. El hotel pone a disposición servicio de habitaciones que suele hacer las jornadas por la mañana, llevando a cabo el cambio de sábanas y toallas, de no ser así, puede solicitarlo en recepción. Relativo al buffet, es servicio de buffet libre, pudiendo comer y repetir cuanto quiera. Lamentamos que la comida no fuera de su agrado y apreciamos su aportación, la tendremos en cuenta para futuras ocasiones. Agradecemos que comparta su experiencia con Pablo, así como eficacia y atención prestada por parte de nuestro acompañante. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Este viaje es una ruina

No sé ni por dónde empezar.... Todo desde el principio ha sido engaños con esta empresa que promete a chicos jóvenes el viaje de sus sueños, y finalmente se convierte en pesadilla. Lo primero que les dan un precio del viaje cerrado sin vuelos porque tienen que salir esos vuelos más adelante pero q costarían en torno a 150€ , se empieza a pagar el viaje sin vuelo esperando a q salgan ( q no iban a salir porque directos a Malta desde Sevilla eso día no había ) sobre Febrero o Marzo ya nos dicen la verdad que no hay vuelo directo lo hay con escalas más de 350€ con 2 días perdidos en el trayecto o q pagáramos el chárter más de 500€ , son muy listos porque cuando te dan está información está prácticamente pagado 590€ y hacía una semana que si nos echábamos para atrás solo te devuelven el 10% de lo pagado. Cuando llegan a Malta los niños , llegan sobre las 5 de la tarde y no pueden hacer check ING porque les dicen que sus habitaciones no están vacías , luego que están sucias, no les ponen la pulsera del TI hasta casi las 8 de la tarde 1 día pagado sin aprovechar nada, cuando le dan la habitación pasadas las 9 de la noche , no funciona los enchufes, no pueden enchufar nada, espero 24 horas para llamar al responsable que para eso hemos pagado y me dice que no es electricista. 2 día arreglan enchufe pero les anulan una luz del cuarto que es la del ventilador hasta el día de hoy q viene de vuelta sin ventilador, aire acondicionado tuvimos que llamar los padres para que se los pusieran , la comida malísima han tenido que salir a comer fuera, el hotel malísimo rodeado por edificios q se están cayendo ... Está empresa es una estafa no contratéis nada con ellos. Las fiestas que incluyen ... Fiesta de la espuma sin espuma, otra de las fiestas q incluyen y teníamos pagada se tuvieron que volver porque no cabian . Es una pena que después del esfuerzo de 2 bachillerato tengan un viaje tan penoso , cada padre/madre nos hemos gastado 1200 € en esta porquería más el dinero que he os tenido que pagar allí para q puedan comer algo en condiciones, y puedan desplazarse a las fiestas y lugares de visita.

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimada Vanessa, si hay una mala interpretación o malentendido en una reunión, para eso entregamos toda la documentación del viaje donde aparece perfectamente detallado lo que se incluye. El viajero tiene la opción de contratar desde el principio los vuelos como quiera. Si decide esperar a la oferta de charter, a lo que no obligamos en ningún caso, queda sujeto a las condiciones que nos ofrecen las aerolíneas en el momento en que lo hacen. En este caso, los desplazamientos a las fiestas no están incluidos. El checkin y checkout por el aeropuerto y el hotel según el caso. Lamentamos mucho las incidencias que relata sobre su estancia en el hotel y lo tendremos en cuenta para hablarlo con el responsable del mismo. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Estafa

Desde el día uno los monitores van a su bola, no se preocupan por ti e incluso te hablan fatal. No son capaces ni de acompañarte a las 4 de la mañana al hotel de las discotecas que se encuentran a 15/20 minutos del hotel y te dicen que te vayas sola. En cuanto al hotel todos los días se come lo mismo, la bebida es asquerosa, las habitaciones no te cuento, no me han limpiado la habitación ni un día desde que vine además de que el baño echa peste y el primer día me tuve que duchar con agua fría, ni toallas te dan. En fin, un estaba con todas las letras. No han cumplido nada de lo que decían, los monitores lo peor. Se piensan que por ser menores se pueden reír de nosotros, vergonzoso.

11 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimada Paula, el hotel pone a disposición servicio de habitaciones que suele hacer las jornadas por la mañana, llevando a cabo el cambio de sábanas y toallas, de no ser así, puede solicitarlo en recepción. Relativo al buffet, es servicio de buffet libre, pudiendo comer y repetir cuanto quiera. Lamentamos que el hotel no fuera de su agrado y apreciamos su aportación, la tendremos en cuenta y daremos parte de las incidencias al responsable del mismo. Los acompañantes están a disposición de sus respectivos grupos, debiendo así atender al grueso del grupo excepto en casos de emergencia. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Engañan a los chicos

Buenos días
No pongáis a vuestros hijos en manos de esta gente, mi hijo cogió el viaje, siendo menos no nos dieron a firma autorizaciones, se supone que tenia seguro, cuando fue a ejecutarlo resulta que le dicen que si se ocupa su plaza no tendrá problema, le niegan la devolución entonces decide para no perder el dinero que hace el viaje, y le dicen que tampoco puede ir por que han ocupado su plaza, ahora nos encontramos que no nos contestan los correos ni le devuelven el dinero

6 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimado Juan Carlos, las políticas de cancelación están reflejadas en el contrato a la hora de realizar la reserva, en la intranet y en la web. Gracias por dedicarnos su tiempo, valoramos su opinión.

Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

La gestión ha sido nefasta

La gestión ha sido nefasta, todo el día de viaje ha tenido que ser de espera en espera.
En el hotel, el personal de limpieza solo paso por las habitaciones el primer día haciendo que los siguientes no se pudiera estar en la habitación.
El personal no están organizado, cada uno decía una cosa diferente a su compañero y no paraban de liar y contradecirse entre ellos haciendo imposible entender lo que había que hacer.
Intentan sacar dinero de todos lados, no se podía hacer prácticamente nada si no comprabas un pack más aparte del viaje. Y prometen cosas que luego no dan.
La verdad que lo único por lo que me lo he pasado bien es porque estaba con mis amigos, se esto antes y no vengo con esta compañía.
En conclusión, no recomiendo para nada esta compañía.
Una cosa es verdad, que los trabajadores del hotel(no los monitores) son muy amables.

9 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Hola I'm Pablix. Lamentamos muchísimo las molestias causadas, para estudiar un poco más su caso necesitaríamos su nombre completo, el grupo con el que ha ido y el hotel donde se ha alojado. ¿Qué le parece si nos llama a Atención al cliente? Respondiendo un poco a su asunto, nuestros packs básicos incluyen 5 fiestas entre fiestas diurnas y nocturnas.

Classificada 1 em 5 estrelas

Estafa de empresa

Desde luego que vaya engaño de empresa no confiar en ella. En la reunión que se hizo para contratar el viaje, el comercial nos específico que el transporte de los jóvenes del hotel a las discotecas contratadas con ellos, estaba incluido, sin embargo no ha sido así, los chicos se han tenido que pagar el transporte tanto de ida como se vuelta a las fiestas, de 5 a 7 euros cada viaje, en una especie de Uber. Hemos llamado a la empresa y nos dicen que eso en el contrato no viene, que corre a cuenta de los chicos, vamos un engaño por parte del comercial. Los aires acondicionados de algunas habitaciones no funcionan, y el bufet pésimo, sabemos que son jóvenes pero que coman a diario macarrones y patatas fritas, nada de variedad. El desayuno termina a las 9, me parece un horario demasiado restringido para un hotel cerrado solo para jóvenes españoles, que la mayoría no se van a levantar a las 8 para desayunar, al menos que esté hasta las 10 o 10.30. mi hija por ejemplo ceno ayer a las 6 y no ha vuelto a comer hasta las 12.30 del día siguiente. Otra cosa que me pareció un engaño fue el precio, te dicen que costará el viaje sobre unos 800€ y finalmente hemos pagado casi 1300€, ya que los vuelos no se preocupan de buscarlos con tiempo para encaminar a que se contrate un vuelo chárter de unos 550€, una pasada, como ya has pagado el hotel hace meses, pues no te queda otra que contratar el chárter. Me ha parecido una auténtica estafa, sobre todo por qué te mienten en las reuniones y después no te arreglan nada. No contratéis con ellos, os van a engañar.

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimada Ana, si hay una mala interpretación o malentendido en una reunión, para eso entregamos toda la documentación del viaje donde aparece perfectamente detallado lo que se incluye y lo que no para que los padres y madres podáis revisarlo con tranquilidad. En este caso, los desplazamientos a las fiestas no están incluidos. El horario del desayuno lo marca el hotel y se intenta ajustar para que los jóvenes puedan disfrutar más del día que de la noche así como de las excursiones. Finalmente, el viajero tiene la opción de contratar desde el principio los vuelos como quiera. Si decide esperar a la oferta de charter, a lo que no obligamos en ningún caso, queda sujeto a las condiciones que nos ofrecen las aerolíneas en el momento en que lo hacen. Esperamos que suavice las acusaciones ya que en ningún momento hemos incumplido con lo pactado. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

No confiar en esta empresa

No confiar en esta empresa, en la reunión que tuvimos donde nos explicaron todo el viaje, dijo el comercial claramente que los transportes de las fiestas contratadas estaba incluido, es decir, se trasladaban a los jóvenes del hotel a la discoteca, y de la discoteca al hotel, en un autobús, a menos que la fiesta estuviera del hotel andando a unos cinco minutos, y cual es nuestra sorpresa, que llegan los jóvenes al hotel y les hacen descargarse una aplicación BOLT, parecido a Uber aquí en España y les dicen que se tienen que desplazar mediante este transporte y por supuesto, lo tienen que pagar los jóvenes. Desde luego un 10 para el comercial, que nos engañó como a chinos, pienso poner una hoja de reclamaciones a esta empresa. Y me gusta dejar está reseña para que la tengan en cuenta otras personas a la hora de contratar y no los engañen como a nosotros.

13 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimado Sergio, los paquetes incluyen sólo algunos desplazamientos (como las excursiones) pero no así las fiestas. Para estos desplazamientos les sugerimos que descarguen Bolt por ser más económica para desplazarse por la zona. Cualquier duda adicional, tiene a su disposición nuestro dpto. de atención al cliente.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mañisa experiencia con esta agencia

Malisima experiencia con esta agencia. Han organizado un viaje de fin de curso malisimo. Muchas fiestas pero nada de transporte para que puedan ir a estas fiestas. La comunicación con los chicos mediante el viaje a sido nulo, y para colmo que no les dieran los vuelos hasta el mismo día de volver, no teniendo en cuenta que los horarios son totalmente nefastos de los vuelos, teniendo a los chicos todo el dia en la calle y volando a casa con más de 24h después.
Desde luego no volveré a confiar en esta agencia porque ha sido nefasta muy mala.

13 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimada Carolina, el desplazamiento a las fiestas no está incluido en el paquete de viaje. Por otra parte, los horarios de los vuelos los marca la disponibilidad del aeropuerto. Desplazamos a miles de jóvenes en pocas horas en un mismo destino y la capacidad del aeropuerto es la que manda. Se les ha comunicado en tiempo y forma por monitores y delegados en todo momento. Para más información, tiene a su servicio a nuestro dpto. de atención al cliente. Un saludo,

Classificada 5 em 5 estrelas

Monitores 10/10

Los monitores Igna, jorge y pedro muy majos, siempre pendientes. En especial jorge que ha hecho muy bien de acompañante

6 de junho de 2025
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Hola, Irene, le agradecemos su valoración y opinión sobre el equipo y la atención prestada durante su viaje. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Pésimo

Para empezar el primer dia lo perdimos prácticamente entero ya que tardamos mucho en el check in, y el último ni siquiera pudimos aprovechar la ultima noche (en la que había una actividad pagada que perdimos) porque nos mandaron a hacer check out a las 3 de la mañana (aunque el bus al final vino a las 4:30 y el check out se hizo en 2 minutos). El hotel el cual nos dijeron que estaba a buena zona estaba alejado de todo, y como no incluía transporte hemos tenido que gastar mucho en bolt. Además el personal super borde y desagradable. El todo incluido que te prometen no es para nada un todo incluido, todos los días hay exactamente la misma comida y lo único que se te incluye es una serie de bebidas por la tarde. En general la organización fatal prometen muchas cosas q no cumplen y te lo venden muy bien cuando realmente no es asi. Los monitores eran majos pero estaban de decoración porque ni ellos mismos te sabían responder a lo que les preguntabas sobre fiestas, transportes, hotel, … .

13 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimada Paola, se incluyen sólo algunos desplazamientos (como las excursiones) pero no así las fiestas. Tomamos nota sobre la falta de amabilidad el personal del hotel ya que buscamos una experiencia global, le agradecemos su apreciación. Los horarios de vuelos, chekin y checkout son gestionados por el aeropuerto y el hotel según el caso. Espero que comprenda que hay que distribuir los horarios y no siempre le toca el más deseable. Sobre nuestros monitores, es muy habitual que reciban una excelente valoración tanto en encuestas de satisfacción como en las propias reseñas. Un saludo,

Classificada 5 em 5 estrelas

El viaje en sí ha estado bastante bien

El viaje en sí ha estado bastante bien, por parte del hotel un poco mal pero bueno por parte de la agencia y coordinadores no ha estado mal, destacar a Pedro,Jorge y Gabri porque han estado siempre con nosotros, han estado pendiente siempre de si había algún problema y la verdad q han facilitado muchas cosas y también agradecer a Paddy e Ignacio que han estado pendiente de todas las dudas que teníamos y no las han sabido resolver sin ningún problema

6 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Hola, Carlos. Lamentamos que su experiencia con el hotel no haya sido del todo satisfactoria, si gusta, puede contarnos más mediante correo para así conocer aspectos que puedan mejorar. Por otra parte, le agradecemos su valoración y opinión sobre nosotros y el equipo, que siempre dan lo mejor de sí. Un saludo,

Classificada 5 em 5 estrelas

Lo mejor los monitores y el staff

Lo mejor del viaje a parte de las fiestas los monitores, siempre atentos a todos y han echo q sea todo más fácil. En especial Jorge, Pedro, Gabri, lucia y paul. Además, también gracias por todo al staff, paddy e igna.

7 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimada Claudia, nos alegra conocer su opinión sobre nuestro equipo y su implicación durante el viaje. Agradecemos su valoración.

Classificada 5 em 5 estrelas

Los monitores muy majos

El trato de todos los monitores brutal. Desde el primer momento fueron súper majos. Sobretodo Jorge, Igna, pedro y Lucia.

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimada Claudia, nos alegra conocer su opinión sobre nuestros monitores, que siempre dan lo mejor de sí en el viaje y atender necesidades para que sea una experiencia única. Un saludo,

Classificada 5 em 5 estrelas

Los monitores son unos craks y muy…

Los monitores son unos craks y muy cercanos tanto como los que se quedaban en el hotel como Igna o como Jorge que nos acompañaba a las excursiones

5 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimado Diego, nos alegra conocer su opinión sobre nuestros monitores, que intentan siempre mejorar el viaje y atender necesidades para que sea una experiencia única. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible

Pagamos un montón por la habitación y no han limpiado en toda la semana. Hemos estado cinco días, no siete.
El vuelo de vuelta a las cuatro de la mañana.

7 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimada Sofía, gracias por su valoración. Hemos consultado con nuestro staff y no tenemos información de su queja en el momento. No obstante, lamentamos la situación y profundizaremos en lo sucedido. Los vuelos tienen que organizarse según la disponibilidad del aeropuerto, lo cual es ajeno a nosotros. Un saludo,

Classificada 3 em 5 estrelas

Deja mucho que desear

En cuanto a la agencia un desastre, prácticamente nada de lo prometido en un principio acabó siendo cierto. Dejando a un lado el desastre de agencia, los monitores un 10, mi grupo se alojaba en el hotel euroclub, que pese a la recepcionista (horrible) y a lo desastroso que era (hablamos de más de 1300€), la habitación que nos proporcionaron a algunos era buena, los monitores y acompañantes han estado pendientes y aportando confianza, ayuda, y buen rollo. En resumen, lo único bueno los monitores

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimada Alba, los monitores son personal de la agencia y nos alegra que os hayan prestado una atención de 10 ofreciendo confianza, ayuda y buen rollo. Sentimos que la recepcionista del hotel no estuviera a la altura y no dude que lo abordaremos con los responsables del hotel ya que valoramos la satisfacción en el conjunto de la experiencia. Un saludo,

Classificada 1 em 5 estrelas

Estafa

Nos pusieron un precio inicial de unos 800€ y hemos terminado pagando 1300€ nos dijeron del día 7 de junio al 13 de junio y nos lo adelantaron un día nos dijeron q nos iban a dar un hotel de 4 estrellas y nos lo cambiaron a uno de 3 estrellas alejado de la parte central. No cumplieron con ninguna de las cosas que nos dijeron en septiembre. Sin embargo los monitores son 10/10 todos con los quellegamos a hablar.

6 de junho de 2025
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Resposta da TFDC

Estimado Juan Manuel, gracias por dedicarnos su tiempo para valorarnos. El precio del viaje no ha cambiado sino que se han sumado los vuelos charter y de ahí el precio final. Como sabe, el paquete básico no incluye los vuelos y en cuanto tenemos las ofertas de las aerolíneas os lo comunicamos para busques la opción de transporte que mejor os convenga. Por otro lado, nos alegra que nuestros monitores hayan estado a la altura sus expectativas y hayan sido de 10.

Classificada 1 em 5 estrelas

Al principio lo pintan muy bien…

Al principio lo pintan muy bien economicamente y en todos los ambitos, pero mientras se va acercando la fecha las mentiras salen a la luz. El trato de algunos de los de “seguridad” ha dejado mucho que desear y ha sido ridiculo.

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da TFDC

Estimado Sergio, nos gustaría tener más detalle sobre su experiencia para profundizar en las causas de su malestar. Le agradeceríamos que contacte con nuestro dpto. de atención al cliente ya que vuestra satisfacción es una prioridad. Un saludo,

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