Slikovnicu sam naručila za poklon jer sam htjela da poklon bude neobičan i poseban. Baš takav i jest, oduševila sam se slikovnicom kad je stigla- odlične je kvalitete te je personalizirana baš onako k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Predivan i poseban dar. Također i brza usluga što mi je ovaj put bilo jako važno. Vjerujem da će izmamiti nježni smješak u dalekoj Australiji:) Hvala Vam od srca.
Predivno iskustvo s Tvornicom snova! ❤️ Od same komunikacije preko e-maila pa sve do izrade i brzog slanja — sve je bilo na vrhunskoj razini. Ljubazni, profesionalni i jako susretljivi prema sv... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered a personalized book for a first birthday and I’m absolutely delighted with it. The book is beautifully made, the personalization makes it truly special, and the quality is excellent. It’s... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tvornica snova inovativna je izdavačka kuća personaliziranih knjiga za djecu. U njima vaše dijete može postati glavni junak naših priča, a u svakoj priči možete personalizirati detalje koji će knjigu učiniti baš njihovom. ✨
Informações de contacto
Nova cesta 151, 10000, Zagreb, Croácia
- 01 3535 941
- info@tvornicasnova.hr
- tvornicasnova.hr
4,8
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sa svakom Vašom slikovnicom zadovoljna…
Sa svakom Vašom slikovnicom zadovoljna sam, godinama ih naručujem.
30 de março de 2026
Na papiru
Smatrala sam da s obzirom na cijenu da će na omotu pisati tekst koji sam htjela a ne na papiru. Da sam znala
Ne bih naručila.
31 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Hana,
personalizirana Dorina čokolada sastoji se od 250 grama Dorina mliječne čokolade, hermetički zatvorene u originalnom Kraš omotu kako bi sačuvali proizvod. Čokolada je zatim smještena u personalizirani omot izrađen od visokokvalitetnog 300 g papira. Proizvod je ovako zamišljen kako bi se, jednom kada se čokolada pojede, omot mogao sačuvati kao uspomena. :)
Sin je oduševljen!
Sin je oduševljen!
Knjiga je realno za bebe do godinu dana, nije za dvogodišnjake, ali nam je jako draga.
30 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Martina,
hvala ti na recenziji. 💜
Inače je knjiga namijenjena za uzrast do 3 godine, a baš nam je drago čuti da ju i tvoj mališan obožava. 😊
usluga je dobra i brza i slikovnica je…
usluga je dobra i brza i slikovnica je lijepa jedino bi sugerirala kvalitetniju izradu (papir vece kvalitete)
30 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Nikolina,
hvala ti na recenziji. 💜
Drago nam je da si zadovoljna uslugom i slikovnicom. Sve naše knjige su tvrdoga uveza, u potpunosti ilustrirane i tiskane na kvalitetnome 150-gramskom papiru. 😊
Cijenimo tvoje mišljenje i hvala ti na povjerenju!
Orginalno i brzo
18 de março de 2026
super ste prezadovoljna...
18 de março de 2026
Odlicno prouzvod/cokolada izgleda
Odlicno prouzvod/cokolada izgleda. Dostava odlicna. Jako sam zadovoljna
24 de março de 2026
Oduševljena sam tiskom i kvalitetom…
Oduševljena sam tiskom i kvalitetom izrađene slike na omotnici čokolade.Žao mi je da ne mogu naručiti još koju.Prekrasan poklon za svaku prigodu.
24 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej,
baš nam je drago da si zadovoljna proizvodom. Personalizirane čokolade te uvijek čekaju na našem web shopu tvornicasnova.hr tako da čim se pruži nova prilika za poseban poklon, znaš gdje ćeš ga kreirati. 🤗
Oduševljeni knjigom
Malo je reći da smo oduševljeni knjigom.Kvalitetna izrada,predivno ilistrirano.Sve po dogovoru.Rok isporuke brz i jednostavan.Hvala
23 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Lorana,
hvala na recenziji! Baš nam je drago da ste zadovoljni knjigom i želimo vam da dugo uživate u čitanju. 🥰
Brzo, lijepo, jednostavno
Jednostavne i jasne upute za narudžbu.
Čokolada je došla lijepo zapakirana, umotana da se ne može slomiti. Izgleda sve originalno i lijepo. I jako brzo je došlo nakon narudžbe (2 dana)
23 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Darija,
hvala na pozitivnoj recenziji! Drago nam je da je cijeli proces prošao glatko i da si zadovoljna kako je čokolada ispala. ☺️
Brza,jednostavna narudžba.
Brza,jednostavna narudžba.
Još brža isporuka.
Savršen proizvod.
Ljuba Duvančić
20 de março de 2026
Odlični
Odlični, imamo već nekoliko slikovnica! Pri zadnjoj narudžbi dostavna služba je zagubila paket. U najkraćem roku su napravili i poslali novu slikovnicu! Sve preporuke ❤️
19 de março de 2026
Odlicno
Odlicno, fora knjiga! Bilo bi mozda super da ima vise detalja za prikaz fizickog izgleda likova (npr boja ociju, oblik glave…).
18 de março de 2026
Prezadovoljna😊
18 de março de 2026
Sve pohvale
Sve pohvale, naručila sam u zadnji čas čokolade za dan očeva i isporučene su na vrijeme.
Hvala vam od srca
Pozdrav
Ana
18 de março de 2026
Sto se tice same slikovnice
Sto se tice same slikovnice, nemam primjedbi. Ali, imam primjedbu sto nisam mogla iskoristititi poklon kod za besplatnu dostavu u slijedecoj narudzbi. Nakon podnosenja prigovora na mail nisam dobila odgovor. Zato sam odustala od kupnje jos jedne slikovnice.
Zao mi je…
17 de março de 2026
Resposta da Tvornica Snova
Hej Gorana,
žao nam je da Vam kod nije funkcionirao u narudžbi. Provjerili smo bazu mailova, no ne pronalazimo niti jedan upit poslan s ovog maila. Molimo Vas da nas kontaktirate na info@tvornicasnova.hr kako bismo provjerili o čemu se točno radilo i napišete nam koji kod ste pokušali iskoristiti i za koju knjigu. :)
Odlicno iskustvo
1 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.