Ik heb inderdaad te laat betaald voor het verlengen van mijn abonnement voor 2026 . Doch heb ik alles netjes voldaan via een incasso. Na 3 maanden nog steeds geen signaal op de satelliet. Contact gen... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Opgepast ,dit bedrijf regelt op zichzelf verlengingen na contractverbrekingen .Easy Switch werkt niet volgens een medewerker ( terwijl de andere dit ontkent ). Geen enkele onderlinge communicatie noch... Ver mais
De tv app (opvolger van Stievie) hapert en doet rare dingen. Voorbeeld: "Terzake" van 2/12 in replay duurt 22 seconden in plaats van 45 min. Dan komt plots het weerbericht, maar dit blijft steken op d... Ver mais
Op 23 januari 2026 heb ik mijn opzegging gedaan voor TV-Vlaanderen op hun website. Ik moest van ook om deze opzegging te voltooien 15.95€ betalen via SEPASTOP. Zij hebben ondertussen al 3 maal een aan... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Telesat winkel in Hasselt
Vandaag bij telesat in kermt de vraag gesteld om een ongeactiveerde simkaart te kunnen kopen omdat de tv vlaanderen medewerker me deze handeling aan rade , enkel handelaren hebben nog deze kaarten die niet meer in de handel zijn bij tv vlaanderen maar perfect legaal kan worden geactiveerd op mijn abonoment zodat ik mijn mp201 toch nog zou kunnen gebruiken maar n'a een hele resum van goedkope uitvluchten en blabla liet hij me een doosje kijken met wel 50 kaarten maar vertikte het om mij verder te helpen wel een hoop zever en de uitspraak dat hij geen gedoe wou met tv vlaanderen want die gingen hem dan vragen wat zijn kaart in de Ardennen deed wat een goedkope zever die is tv vlaanderen waardig, dezelfde Zevenaar als die Callcenter medewerkers van tvv foei foei foei
Ik heb inderdaad te laat betaald voor…
Ik heb inderdaad te laat betaald voor het verlengen van mijn abonnement voor 2026 . Doch heb ik alles netjes voldaan via een incasso. Na 3 maanden nog steeds geen signaal op de satelliet. Contact genomen met TV Vlaanderen, zij vragen om een betaalbewijs en sturen je dan een formulier voor het opnieuw opstellen van een contract , dus nog eens betalen. Gaan we niet doen . Ik ga niet dubbel betalen voor een abonnement.
Grote oplichters zijn het . COAO incasso heeft gewoon de achterstallige bedragen opgekocht van TV Vlaanderen . Deze spelen mooi weer met onze centen. Ik eis daarom mijn geld terug.
Na proefperiode het helemaal niet meer…
Na proefperiode het helemaal niet meer kunnen stopzetten. Uiteindelijk krijg je brieven in de bus dat je toch mag betalen.
Slim en vals
Dacht dat ik had stop gezet volgens hun natuurlijk niet want ja hoe komen hun anders aan hun geld Val niet voor de 1 maand gratis voor dat je het weet liggen er brieven voor je deur ;)
Je kan je abbonement expres ook niet stop zetten via de app of website
Slechte ervaring
Op 23 januari 2026 heb ik mijn opzegging gedaan voor TV-Vlaanderen op hun website. Ik moest van ook om deze opzegging te voltooien 15.95€ betalen via SEPASTOP. Zij hebben ondertussen al 3 maal een aangetekend schrijven verstuurd naar Tv-Vlaanderen die ze weigerde, waardoor mijn opzegging zogezegd nooit is gebeurt. Nu eist TV-Vlaanderen dat ik het abonnement blijf betalen. Dit kan gewoon niet!!!!
Mijn advies: blijf hier gewoon weg.
Zonder degelijke waarschuwing werd er een incassobureau ingeschakeld.
Wanneer je belt voor meer informatie, weigeren ze om je verder te helpen.
Mijn advies: blijf hier gewoon weg.
Onjuiste facturatie en weinig transparantie
Helaas geen goede ervaring met dit bedrijf. Er werden kosten aangerekend die nooit expliciet door mij goedgekeurd zijn. Bij navraag en contestatie bleek de communicatie onvriendelijk, onduidelijk, en werd er weinig verantwoordelijkheid genomen om het probleem correct op te lossen.
Voor bedrijven is transparantie en correcte facturatie cruciaal. Mijn advies: controleer je mails, bevestigingen en facturen/bankrekeningen zeer grondig wanneer je met hen samenwerkt.
Opgepast ,dit bedrijf regelt op…
Opgepast ,dit bedrijf regelt op zichzelf verlengingen na contractverbrekingen .Easy Switch werkt niet volgens een medewerker ( terwijl de andere dit ontkent ). Geen enkele onderlinge communicatie noch medewerking . De ene weet niets van de andere , leggen onware verklaringen af . Als U alle dagen op uw dak wil zitten om de schotel uit te richten na het minste windje en bedrogen wil worden bent u bij hen aan het juiste adres .
Not recommendonsider this company to be neither…
I consider this company to be neither serious nor professional, and based on my personal experience, I do not recommend it at all.
Signed,
Lyubomir Zdravkov Petrov
Al dagen lang krijg ik geen beeld op…
Al dagen lang krijg ik geen beeld op TV1 & 2, NOS 1 & 3.
Volgens de helpdesk is moet de NLB bijgereld worden. Eigenaardig genoeg krijg ik recent afwisselend wel beeld, of de melding "geen signaal" of " geen rechten op dit kanaal"
Bedankt voor de service
TV maffia Vlaanderen …
Ik heb op 5 september 2025 telefonisch mijn abonnement opgezegd en zoals toen gevraagd 18,90€ betaald nu blijven ze maar herinneringen sturen voor een zogenaamd openstaand bedrag en wordt er gedreigd met invorderingskosten dit is een 100% onbetrouwbaar bedrijf dat maffiapraktijken hanteert ik raad dan ook iedereen af om een abonnement te nemen bij TV Vlaanderen
Mijn vraag
Mijn vraag, hoe kan ik vtm op 1 zetten i.p.v vrt, maar jullie geven geen echt antwoord
Slechtse interface…
Bij installatie via smartphone zit het woord "verder"onderaan het scherm en kan je niet op klikken. QR bank moet je met een 2de gsm inscannen. WAARDELOOS‼️‼️‼️‼️🙄
Beste mensen opgelet voor dit bedrijf
Beste mensen opgelet voor dit bedrijf , je probeert u abonnement op te zeggen maar blijkbaar loopt er iets verkeerd in hun systeem dat na u proefperiode het toch niet wordt stopgezet en dan plots krijg je een incasso bureau op je dak , netjes betaald en wil je weer u abonnement opzeggen en dan krijg je het antwoord het kan niet opgezegd worden want u dossier zit nu bij een incasso...dus maw je staat weer machteloos en blijft betalen zolang zij willen...deze praktijken moeten stoppen !!!
Ik wil mijn geld terug, ik moet niet boeten omdat hun systeem niet up-to-date is!!!
Liever geld en ontevreden klanten
Een jaar lang maandelijks betaald bij TV Vlaanderen. Na niet meer te willen gebruiken heb ik hen gecontacteerd om mijn abonnement af te sluiten. Ik was in de veronderstelling dat dit in orde was.
Tot ik ineens een mail krijg van een incassobureau met achterstallige betalingen. Na contact op te nemen met TV Vlaanderen bleek mijn account nog te hebben verdergelopen.
Na voorleggen dat ik geen enkele communicatie nog van TV Vlaanderen nadien heb ontvangen met achterstallige betalingen, blijven ze toch volhouden.
Ik moet nu 2 maanden + kosten verplicht betalen voor iets dat ik niet heb gebruikt. En dit zonder dat ik van iets wist of dat ik door TV Vlaanderen zelf ben gecontacteerd.
Never again
1ste klas oplichters
1ste klas oplichters! Factureren 2x dezelfde maand. Na afsluiten van mijn abonnement rekenen ze nadien NOG eens een maand aan. Beloven al meer dan een maand op terugbetaling; er staat zelfs een (soort van) creditnota in m'n account maar m'n geld krijg ik maar niet te zien! Geen reactie op e-mails. Via chat krijg je te horen dat het wegens drukte wat langer kan duren. Drukte?! Zoveel mensen die wachten op een terugbetaling, dan? Zoveel mensen die vluchten voor jullie maffiapraktijken? Het is toch straf dat het afsluiten van een abonnement én betalen in 1simpele klik kan gebeuren maar bij een terugbetaling moeten jullie precies 1000000 knoppen indrukken vooraleer het werkt! Dieven, oplichters, profiteurs, enz...
3 mailadressen nodig voor het afsluiten van een online abonnement bij TV Vlaanderen
Tijdens het afsluiten van een online abonnement gebruikte ik mijn persoonlijk mailadres. Ik geraakte niet ingelogd en ook het aanmelden lukte niet. Ook niet na vele malen de klantendienst te hebben gecontacteerd. Een nieuwe poging met mijn persoonlijk mailadres lukt niet het is reeds in gebruik.Uiteindelijk deed ik nog een poging maar met het mailadres van mijn werkgever. Probleem identiek, na vele pogingen met de klantendienst uiteindelijk iemand bereid gevonden om toch het probleem op te lossen maar je kan het niet geloven ik diende een derde mailadres op te geven om te kunnen aanmelden. Na vele pogingen om dit probleem op te lossen heb ik moeten besluiten om mijn abonnement stop te zetten. Begrijpen wie begrijpen kan maar TV Vlaanderen lijkt mij een imcompetente klantendienst te hebben dit niets opgelost krijgt.
Moeilijk op te zeggen abonnement
Wilde eens voor een maand uitproberen, uiteindelijk gekoppeld aan een contract van onbepaalde duur waar ik maandenlang betalingsherinneringen voor in de bus kreeg.
Op de klantenzone online werd geen actief klantnummer teruggevonden waardoor ik niet online kon opzeggen.
Uiteindelijk een kwartier lang in de wacht moeten zitten voor de klantendienst, waar ik uiteindelijk kon opzeggen zonder terugbetalingsmogelijkheid, terwijl ik nauwelijks van de dienst gebruik heb gemaakt.
dubbel abonnement betaald, geen mogelijkheid tot annuleren of teruggave van het bedrag.
Maanden lang een dubbel abonnement betaald.
Stopzetten ging niet. Contact met de klantendienst duurt enorm lang waardoor je een nieuwe maand begint en dus weer een nieuwe maand betaalt.
Je wordt direct doorverwezen naar het incassobureau zonder enige hulp of zoeken naar oplossingen.
Ineens hang je vast ongewild
Ineens hang je vast ongewild, ongevraagd aan een abonnement waar je geen gebruik van maakt. Ik heb dit onmiddelijk stopgezet toen ze de eerste maand wouden innen van mijn rekening en nu de tweede maand proberen ze het nog eens. Dieven!! Als je hun contacteerd word er gedreigd met een incasso bureau.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








