Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Mycket dålig kundservice. Det saknas en tydlig e-postadress för vanliga medlemsärenden, vilket gör det onödigt svårt att komma i kontakt med a-kassan utan BankID. Telefonsamtal och brev fungerar inte... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

ANVÄND INTE UNIONENS A KASSA. DE IGNORERAR SINA KUNDER OCH VÄGRAR BETALA UT PENGAR MAN HAR RÄTT TILL. DE ÄR OFÖRLÅTANDE OCH OÄRLIGA. Använd bokstavligen vad som helst annat. De beter sig som t... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Försökt fått a-kassa som jag är berättigad till sen oktober nu. Fruktansvärt dåliga på att kommunicera och minst dubbelt så lång handläggningstid än vad som sägs. Ibland känns det som att ingen... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag skulle gett minus om jag kunde. Så FRUKTANSVÄRT oprofessionella. Alltså... Det kommer nästan eld ur öronen på mig just nu. Har hållt på att bråka med dem i två månader nu över utebliven e... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,2

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

186 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,2

Todas as opiniões

(186)

24 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Räkna med minst(!) 8 veckor från det…

Räkna med minst(!) 8 veckor från det att du blir arbetslös tills det att du får besked om ev ersättning. Och det är om du svarar med uppgifter direkt de efterfrågas. I klartext tar det tre månader från det du blir arbetslös tills eventuell a-kasse-ersättning lämnas.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lurad på pengar

Avslutade mitt medlemskap i Augusti, fick ändå betala avgift fram till November.

Av någon anledning tolkade de mitt "Jag vill inte längre vara medlem" som "jag vill fortsätta vara medlem.

Har pratat med dem i telefon flera gånger och skrivit flera gånger. De leker bara dumma och pekar på byråkratiska förklaringar: "enligt de uppgifter vi fått från...".

Pengarna jag betalat till dem i onödan kommer jag aldrig få tillbaka. Jag är förbannad.

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fy f-n så illa de behandlar människor

Fy f-n så illa de behandlar människor. Sverige 2025. Det är inte sant att det får gå till så här. Och ingen bryr sig när man försöker ta upp det heller. Var vänder man sig? Varför får de göra som de vill? Finns det ngn som kämpar för oss vanliga människors rätt? Finns det ngn hjälp att få när en myndighet gör kriminella handlingar mot en? Nä glöm det.

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jag känner mig fruktansvärt sviken av…

Jag känner mig fruktansvärt sviken av unionens a-kassa i min arbetslöshet som entreprenör. Jag tog in ett deltidsuppdrag i mitt AB istället för att ta det som en deltidsanställning, började ta ut en lön på 15tkr brutto i månaden och får då all min ersättning från a-kassan borttagen istället för deltidsersättning + att jag nu blivit återbetalnignsskyldig. Så istället för att hjälpa mig i en svår ekonomisk situation så får jag tvärtom än mer bekymmer. Känner mig fruktansvärt sviken och därför bytte a-kassa omedelbart till Småa. Hade jag vetat att de behandlat egenföretagare så och inte haft mer förståelse för de som väljer andra sätt än att ta en anställning hade jag aldrig blivit medlem, och kommer avråda alla jag känner som är ensamföretagare eller entreprenörer från unionens a-kassa.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Blev medlem av misstag

Blev medlem av misstag, lämnade efter en dag. Det räckte tydligen för att de skulle anse sig ha rätt till mina pengar. När jag ifrågasatte fakturan blev jag totalt ignorerad. Deras policy verkar vara att hoppas på att folk ger upp. Chockerande oprofessionellt.

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam

Scam.
I paid insurance for my whole work life and now get laid off. I applied with all documents but they delay (and still not) to pay.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Skulle ge minus om jag kunde.

Skulle ge minus om jag kunde.
Hemsidan (mina sidor) fungerar inte, man måste ringa efteråt och be en handläggare att uppdatera mina uppgifter - var enda gång. Handläggare är inkompetenta och även ljuger dig rakt på ansiktet. Väntar fortfarande att de tar fram mitt ärende efter 3 månaders oprofessionellt bemötande.

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Uruselt och helt empatilöst!!

Efter tre månaders handläggning lyckas man till slut få till en utbetalning. Efter att ha varit medlem ett helt yrkesliv är detta skyddsnätet att falla tillbaka på. Man häpnar över hur dåligt man kan sköta ett så viktigt uppdrag. En stor varning för denna verksamhet!

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

they deserve zero stars and act like…

they deserve zero stars and act like criminäl, dishonest disgusting people. I registered to this service to backup my future in case of getting unemployed and then lived the worst case scenario of being diagnosed with cancer and getting unemployed next month. I am non-EU citizen so with no job I had no backup to stay in sweden, sadly I had to leave the country unemployed and with cancer. I called SEVERAL TIMES to their customer support to CANCEL THE SUBSCRIPTION AND EXPLAINED MY SITUATION. Finally, one customer sales agent pick up the phone and tells me as a person with no personal-number I have to send a PHYSICAL LETTER with my signature to their offices in the north of sweden to request my unsubscription, I DID IT BEFORE LEAVING sweden. Then, my ex landlady makes international call to my country to tell me she keep receiving bills on my name to pay akassan. They sent a letter reply after I left sweden saying they do not accept my unsubscription and kept generating bills and finally they threatened my ex-landlady to report me with the police. To me, a cancer patient who put all papers in order, called and sent form and petition letter explaining also I was leaving sweden, so if they need to contact me they do it through e-mail. They did not follow their own rules, they are unable to read and understand. They denied my rights to unsubscribe to the service, just like scammers do. They should be closed and refund me.

18 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jag skulle gett minus om jag kunde.

Jag skulle gett minus om jag kunde.

Så FRUKTANSVÄRT oprofessionella.
Alltså... Det kommer nästan eld ur öronen på mig just nu.
Har hållt på att bråka med dem i två månader nu över utebliven ersättning och FORTFARANDE har jag inte sett en krona.

Min hyresvärd skiter väl i vad de har för problem. Kronofogden bryr sig inte om vad de har för ursäkter.

Anlita inte dessa slasktrattar.

1 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

En girig A-kassa utan ansvarstagande

Ett fackförbund som abdikerat från sitt uppdrag

Som medlem i Unionen hade jag en tydlig förväntan: att få det stöd, den trygghet och det engagemang som ett fackförbund enligt sitt kärnuppdrag ska erbjuda – särskilt i en situation där man förlorar sitt arbete. Tyvärr har Unionen visat prov på raka motsatsen.

Kundtjänstens bemötande präglas av undvikande, inkompetens och en genomgående ovilja att ta ansvar. Jag har vid upprepade tillfällen fått motstridiga svar, blivit vidarekopplad mellan avdelningar utan lösning, och upplevt en total brist på handlingskraft. Att behöva jaga sitt eget fackförbund för att få hjälp i ett utsatt läge är inte bara ovärdigt – det är ett svek.

Ärendehanteringen saknar transparens, rättssäkerhet och framför allt effektivitet. Det har i mitt fall gått veckor utan återkoppling, trots att det handlat om grundläggande frågor kring omställning och stöd vid uppsägning. Det är som om Unionen glömt bort sitt mandat – att företräda medlemmarnas intressen, inte att driva en administrativ cirkus.

Därtill är girigheten påtaglig. Unionen marknadsför sig gärna som ett tryggt val, men när det kommer till faktisk medlemsnytta märks det snabbt att organisationen prioriterar avgiftsintäkter framför medlemmarnas väl. Det är orimligt att ett fackförbund med så höga medlemsavgifter inte kan leverera grundläggande service.

Att vara medlem i Unionen har för mig inneburit att stå ensam, trots att jag betalat för motsatsen. Det är en djupt frustrerande erfarenhet, som tyvärr vittnar om ett förbund som har tappat fotfästet i sin roll som arbetsmarknadens företrädare.

Jag kan inte längre med gott samvete rekommendera Unionen. För dig som söker ett fackförbund som faktiskt tar ansvar när det gäller – se dig om efter alternativ.

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lurendrejeri företag

Lurendrejeri företag. Undvik. Vägrar betala ut A-kassa till lojal betalande medlem sedan 10år pga att jag startat eget företag (som inte dragit in en enda krona ännu).

1 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slöseri med pengar

Jag har varit medlem i a-kassan i 4 år och har under de senaste året, precis som många andra, haft två perioder av arbetslöshet. Jag har blivit uppsagd i omorganisationer på precis samma anledningar som mina kollegor.

A-kassan hittade ett fult kryphål under den första perioden, som de verkligen bedömde helt orimligt. Dessutom så målade de i sin handläggning upp en bild av mig som slarvig och undvikande. När jag flertalet gånger försökte ringa in eller ställa frågor i meddelandefunktionen fick jag inget svar ca hälften av gångerna. När jag äntligen fick tag på min handläggare var hon hätsk och talade till mig som om jag vore kriminell. Det var en fruktansvärd upplevelse, där oprofessionellt bemötande inte ens täcker in en bråkdel av jag fick möta.

Andra gången jag fick avslag för att de inte ens läst ansökan ordentligt. De har hänvisat till fel perioder för avslaget.

Gör nåt vettigt med dina pengar. Byt a-kassa eller skänk dem till välgörenhet för att vara medlem hos unionens a-kassa är rent slöseri med dem.

Och om du nu tror att du ska få ut något av dem, se till att så snart som möjligt få ett handläggningsombud hos ditt fack så att du inte lägger dussintals timmar av din tid för att få det du egentligen har rätt till.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sveriges sämsta a-kassa utan dess like

Varit arbetslös i 8 månader, bestämde mig för att plugga EN komvuxkurs 20 nov - 20 dec, fick näst högsta betyg! Det gillade inte A-Kassan Unionen dock, man får inte plugga upp sina gymnasiebetyg under arbetslösheten, inte ens en kurs under en period då de flesta inte rekryterar då många är lediga. Fick en varning, även fast jag sökte 26 jobb under den perioden, samtidigt som jag pluggade. Nu har jag äntligen fått jobb, ser fram emot att gå med i en annan A-Kassa!
Otroligt dåligt, kan verkligen inte uttrycka mig detaljerat nog om hur dålig denna verksamhet är för dig som arbetslös.

Gå ur Unionen och hitta något annat, du vill inte ha och göra med dessa.

21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais