UNIQLO Opiniões 

Havde købt nogle bukser som blev skræddersyet, men da de kom så var taljen MEGET mindre end hvad de havde skrevet på deres størrelse. De gad ikke lade mig returnere de forkerte størrelses bukser. Dårlig service

Horrible shop layout, extremely crowded. A lot of sales assistants. Asked one of them of a certain colour, she checks her hand device and I follow her down the stairs only to tell me that the colour is sold out. Check out/payment is really hard to find if you visit the shop for the first time. At the counter 5 (five) people but only one is willing to help. He also looked extremely confused as of why would we like to pay at the counter instead of using self-check. Even though everyone does Xmas shoppings these days there is no Xmas packaging available. Printing return labels also takes forever. Very inexperienced staff which do no speak Danish at all and do not have the customer service mindset you would see in a classic Danish store. A very disappointing experience.

Dette er en god opplevelse! Gode, rimelige varer til en god pris! Hurtig levering og alt i orden! Tommel opp👍👏😊

Købt fra dem online mange gange og hver gang er pakken kommet indenfor en til to uger. Har haft brug for at returnere enkelte varer et par gange. Det har været nemt og jeg har fået mine penge tilbage. Kundeservice svarer hurtigt og venligt. Kvaliteten er i top og priserne fornuftige.

Avoid this online store. It is a scam!

After ordering online and deciding to cancel (when seeing it takes up to 10 days for a jacket to come from 500m's away) they do not allow it. You must accept the goods and send them back even straight after ordering. Wow!

Jeg skulle nok have læst anmeldelserne inden jeg bestilte online. Jeg har aldrig oplevet så langsommelig en proces. De har haft min returvarer i mere end 2 uger og jeg har fortsat ikke hørt fra dem hvornår jeg kan forvente at få mine penge igen. Og deres online kundeservice virker slet ikke. Man får samme formular tilsendt men jeg kan ikke trykke send når den er udfyldt og der er heller ingen hjælp at hente fra kundeservice der.

Har købt bukser, måtte købe flere fordi kvaliteten og pasform er god. Størrelsen passede.
Fik leveret efter 2-3 dage.

dårlig kvalitet , dårlig kundeservice, vanskelig retur mulighed . ikke noget produkt jeg vil anbefale til nogen ..

Amazing staff members.
One lady helped me at the checkout to find the right size to exchange, super kind and helpful.
I came Monday afternoon, if with long queue she still insisted to find me shirt.

Hej med jer kan godt lide jeres tøj. Men Men utrolig dårlig hjemmeside med hensyn til service og komme i kontakt med jer. det i skriver med hensyn til telefon tid passer ikke med virkeligheden. Og det er mega svært at finde jeres telefon nummer på jeres side. Tro i skal se til Zalando der har klart bedre side end jer. Og med hensyn til Retur varer kan dette også gøres bedre og billigere for kunde. Drop nu Post nord som er det væreste. Gå over til GLS det virker og at sende returvare via GLS er meget meget meget nemmere end Post nord. Gode produkter med send jeres web master og service chef. På god gammeldags købmandskole. for det mangler Kodeord Nemt for kunden og Bedre Kundeservice

Bestilte varer hos unidenmark .com d.8 januar og har ikke modtaget noget overhovedet…
Pengene trak de dog kort tid efter!!!
Har skrevet til dem flere gange, men får intet svar 😣
Måske det er en fake side…?

Brug aldrig deres webshop, de henviser til at man kan returnere i butikkerne og butikkerne siger de skal returneres online, når det er bestilt online. Så ikke muligt at returnere.

Tøjet er godt men deres leveringsservice er helt forfærdelig. Upålidelig og super langsom. Det samme med deres kundeservice.

Super dårlig service! Klager over et par bukser der udvider sig rigtig meget efter få timers brug. Får at vide at hvis de ikke falder af så er der ikke noget at klage over. Og siden de er brugt kan de ikke returnere dem.
Det er meget useriøs kundeservice.

Bestilte en pakke 22/4-25. Pakken kom aldrig frem. Efter flere meget langstrengte forsøg gennem chatten fik jeg til sidst hevet et tilgodebevis ud af dem på hele 40 kr. hvis altså jeg valgte at gå ind og oprette en konto samt bevare en mail jeg aldrig fik. Så jeg står bare tilbage med en meget skuffet datter der har ventet en hel måned på en jakke hun ikke får. Jeg handler der aldrig igen.

Virkelig dårlig kundeservice både i butikken på Fisketorvet og online, har købt en dun jakke til min datter og efter kort tids brug er dun inde i jakken faldet sammen, har været nede i butikken hvor han kunne se at det rigtigt nok var faldet sammen men han ville ikke tage imod reklamationen. Online har de bedt om billeder men skriver så at de ikke kan gøre noget. Hold jer langt væk fra denne butik

On April 4th, I was charged the full price for a discounted item. A staff member asked me to pay again and said I’d receive a full refund within 14 days. It’s now been almost a month — no refund, no follow-up.

I contacted the store twice. Both times they took my receipt and phone number, promised to call back, but never did.

The amount is small, but the lack of responsibility and customer service is unacceptable. I expected better from Uniqlo

Jeg bestilte en crewneck tshirt fra dem, god tyk kvalitet og leveringen skete også hurtigt. Ville dele min gode oplevelse, da jeg kan se de ikke har fået de bedste anmeldelser.

O stjerner.
Et firma som kun er ude på at snyde deres kunder. Skriver de sender ens vare, men man får dem aldrig.
Har sendt en masse korrespondancer via mails, men er tydeligvis blokeret for mails nu, for nu kan jeg ikke sende til dem mere.
Vil på det kraftigste anbefale man holder sig væk fra dette firma, - også de fysiske butikker.

Man kan desværre ikke give mindre end en stjerne,
- den fortjener de ikke!

Den korte historie er, at jeg bestilte en vare den 4.3.25, den 6.3 fik jeg mail om at den var afsendt. Den 10.3 mail om, at Uniqlo havde modtaget min vare retur (jeg har aldrig modtaget den), og at de ville refundere 330,-. Jeg havde betalt 388,-. Man ville fratrække kr. 19,- som er prisen for at returnere (jeg har aldrig modtaget varen og derfor ej heller returneret). Forsendelsesomkostninger, som jeg havde betalt, var der heller ikke planer om at refundere. Svarede samme dag, at jeg ønskede det fulde beløb refunderet.
Der kom en undskyldning med DKK 75 til min næste ordre 🤯 - der blive ikke en næste ordre.

Den 20.3.25: nu skriver de, at de beklager, men at de har sendt de sidste kr. 19 den 19.3.

Altså i alt 19 mails for at få refunderet det beløb jeg betalte for en vare primo marts, som jeg aldrig har set skyggen af.

Det er alt alt for tidskrævende - havde jeg bare tjekket Trustpilot inden mit køb, så havde jeg undgået besværet.